Case de Sucesso: como a DDWB contribui para resultados em marketing digital?

5 de setembro de 2018
PUBLICADO EM blog
5 de setembro de 2018 Marcelo Rama

Como estão os resultados em marketing digital da sua empresa? Será que você está totalmente satisfeito ou esperava ganhos mais expressivos? A busca por melhores efeitos deve ser constante na cabeça dos gestores para que o negócio sempre cresça, e isso está muito presente na parceria entre a agência DDWB e a Shopback.

Os resultados desse trabalho em conjunto são ótimos benefícios para os clientes de ambas as empresas, com maior geração de tráfego qualificado, leads e, claro, conversões em vendas!

Por isso, criamos este artigo a partir de uma entrevista com o Issac Ezra, CEO da Shopback, mostrando como ele enxerga a parceria com a agência DDWB e os resultados em marketing digital obtidos. Continue a leitura para conferir!

Qual é a proposta da empresa Shopback?

Quer aumentar a sua conversão em até 35%? Nenhum gestor de marketing responderia não para essa pergunta, concorda? Pode parecer uma difícil missão, mas, acredite, a Shopback pode lhe ajudar a conquistar esse objetivo!

Trata-se de uma multiplataforma SaaS que utiliza tecnologia big data, “recommendation”, e personalização para reter, reengajar e recapturar potenciais clientes para a sua empresa.

A Shopback atende diversos grandes clientes, como Jeep, Itaú, Mastercad e Pepsi. Recentemente, ela foi integrada ao Linx em uma grande operação de negócios.

Como nasceu a relação entre a Shopback e a agência DDWB?

Mesmo após a integração ao Linx, Isaac Ezra continua à frente da Shopback, e seu relacionamento com a agência DDWB já vem de muitos anos — antes mesmo do surgimento da própria Shopback.

Isaac trabalhava com uma outra ideia, em um momento em que os sites de compras coletivas se mostravam uma grande oportunidade. Ele era sócio do Clube do Desconto e contou com a ajuda do Cristiano Morozino, da agência DDWB, para o desenvolvimento do site e suas funcionalidades.

Na época, a demanda de trabalho era muito grande com o site de compras coletivas, uma vez que isso era uma novidade — e considerada como febre entre os consumidores. O tráfego no site era enorme e o público bastante exigente. Junto a isso, a concorrência também era acirradíssima. Foi nesse cenário complexo que o empenho e comprometimento de Cristiano e sua equipe com o sucesso, chamou a atenção de Isaac.

As compras coletivas no Brasil declinaram, mas a parceria e o relacionamento entre Isaac e a DDWB estava apenas dando os primeiros passos.

O empreendedor criou e se associou a vários outros negócios e sempre manteve o contato com Cristiano e seus parceiros. Afinal, Isaac já sabia do bom trabalho que encontraria. Desde os primeiros contatos a agência passou por grandes evoluções, deixando de atuar apenas no desenvolvimento de sites para focar em soluções de marketing digital.

Quais resultados em marketing digital a agência DDWB ajudou a construir?

A proposta da Shopback é muito simples: aumentar a conversão de lojas virtuais! Pensando nisso, o Isaac enxergou na DDWB, antiga parceira, uma ótima oportunidade para melhorar ainda mais os resultados de seus clientes.

Compreender o sucesso dessa parceria é algo muito fácil, basta analisar os objetivos de cada um. A Shopback promete aumentar a conversão do ambiente online dos clientes, utilizando inteligência e dados para trazer de volta os possíveis compradores. Porém, ela não é uma geradora de audiência e, por isso, ela precisa de alguém para atrair o público.

É nesse ponto que entra a DDWB. Na agência os profissionais têm conhecimento e experiência de sobra para traçar as melhores estratégias de marketing digital, pensadas caso a caso, junto com os clientes. Dessa forma, a empresa que se associa à DDWB consegue um melhor retorno a partir dos investimentos.

Com as ações traçadas, a agência leva um público qualificado até o site dos clientes e, depois disso, a Shopback trabalha para garantir que esses visitantes sejam convertidos em compradores.

Assim, a DDWB consegue atrair não só uma grande quantidade de visitantes, mas também potenciais clientes realmente qualificados, que são convertidos e, normalmente, se mantêm mais tempo com a empresa do cliente atendido, gerando uma receita maior e recorrente.

Por que essa parceria vem dando tão certo?

Algumas agências de marketing dificultam bastante a comunicação. Antes de fechar o contrato é muito fácil falar com o responsável pela agência, mas depois que se torna cliente os problemas começam a aparecer. Na agência DDWB isso não acontece, e o Isaac é uma prova disso!

Questionado sobre o motivo do sucesso da atual parceria, o empreendedor afirma que a geração de valor estabelecida é realmente algo fora da curva! Sempre que necessário o contato é muito rápido e eficiente. Diversos canais de comunicação são disponibilizados pela agência, e os envolvidos são realmente comprometidos com o sucesso de seus clientes.

Segundo o Isaac, a preocupação dele e de seus parceiros fica inteiramente em fechar negócios, uma vez que a geração de tráfego e leads fica sob responsabilidade da agência, fazendo com que os resultados fluam muito bem.

Além de trabalharem juntos com os clientes, a agência DDWB também testa novas ferramentas e produtos da Shopback, apresentando feedbacks, propondo melhorias e fortalecendo a parceria.

Então, como vimos em nosso case, a parceria entre a agência DDWB e a Shopback vem dando muito certo! O resultado do trabalho é visto no sucesso dos clientes, uma vez que ambas as empresas trabalham com foco em gerar melhores resultados em marketing digital e inbound marketing para A sua clientela.

Para fechar o nosso conteúdo, confira o que o Isaac diz sobre o trabalho desenvolvido na nossa agência:

“Para quem está pensando em contratar uma empresa especializada, eu recomendaria fortemente a agência do Marcelo Rama e do Cristiano Morozino. A DDWB é comprometida com o sucesso do cliente, sugere novidades a todo momento e está antenada no mercado. Isso faz a diferença em um mercado tão competitivo. Eu particularmente já tive anos de experiência com o trabalho deles e tenho orgulho de dizer que são minha agência de performance e inbound marketing.”

Então, se você também quer gerar ótimos resultados em marketing digital na sua empresa, não perca mais tempo. Entre em contato conosco agora mesmo para traçarmos as melhores estratégias juntos. Estamos te esperando!