{"id":1638,"date":"2017-06-06T09:00:21","date_gmt":"2017-06-06T11:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/?p=1638"},"modified":"2017-06-06T09:00:21","modified_gmt":"2017-06-06T11:00:21","slug":"confira-4-solucoes-para-alinhar-os-departamentos-de-marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/confira-4-solucoes-para-alinhar-os-departamentos-de-marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Confira 4 solu\u00e7\u00f5es para alinhar os departamentos de marketing e vendas"},"content":{"rendered":"

Alinhar os departamentos de marketing e vendas \u00e9 algo desej\u00e1vel para empresas dos mais variados segmentos do mercado. No entanto, essa \u00e9 uma tarefa \u00e1rdua, pois muitos desses profissionais n\u00e3o est\u00e3o acostumados a trabalhar de forma conjunta, em prol de um melhor desempenho para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O lado bom dessa hist\u00f3ria \u00e9 que, mesmo com atitudes simples, voc\u00ea pode conseguir uma incr\u00edvel sinergia entre as duas equipes e isso, certamente, trar\u00e1 incr\u00edveis resultados em curto, m\u00e9dio e longo prazos. Quer descobrir como fazer isso? Ent\u00e3o confira as dicas que preparamos a seguir.<\/p>\n

1. Conhe\u00e7a bem o seu cliente<\/h2>\n

Essa dica pode at\u00e9 parecer pouco relacionada com a inten\u00e7\u00e3o de alinhar os departamentos de marketing e vendas, mas o fato \u00e9 que muitas empresas n\u00e3o conhecem bem o perfil do seu p\u00fablico. Isso acaba atrapalhando a atua\u00e7\u00e3o das equipes, criando confus\u00e3o tanto quando elas est\u00e3o separadas como quando est\u00e3o atuando juntas.<\/p>\n

\u00c9 fundamental ter informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os consumidores, de forma que todos os colaboradores possam atuar em sinergia para atender o consumidor padr\u00e3o da empresa de acordo com suas ambi\u00e7\u00f5es, prefer\u00eancias e demandas. Assim, todos poder\u00e3o\u00a0realizar um bom trabalho de capta\u00e7\u00e3o e atendimento em pura sinergia.<\/p>\n

2. Melhore a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h2>\n

Tamb\u00e9m n\u00e3o d\u00e1 para alinhar os departamentos de marketing e vendas<\/a> sem ter uma boa comunica\u00e7\u00e3o interna. Qualquer ru\u00eddo no contato pode n\u00e3o apenas prejudicar o desempenho, como tamb\u00e9m contribuir para erros, retrabalho e, dependendo da gravidade da situa\u00e7\u00e3o, at\u00e9 um desentendimento entre as equipes.<\/p>\n

Para que isso n\u00e3o ocorra, voc\u00ea pode implementar algumas solu\u00e7\u00f5es interessantes. Estipular reuni\u00f5es peri\u00f3dicas entre os dois departamentos, por exemplo, \u00e9 fundamental. Outra alternativa de estrat\u00e9gia est\u00e1 em usar a tecnologia: aplicativos de comunica\u00e7\u00e3o podem ser uma excelente ideia para trazer mais din\u00e2mica e entrosamento entre os colaboradores.<\/p>\n

3. Prepare o cliente com a\u00e7\u00f5es alinhadas<\/h2>\n

Um dos grandes intuitos de alinhar os departamentos de marketing e vendas \u00e9 fazer com que os clientes<\/a> j\u00e1 cheguem bem trabalhados na hora do contato com o consultor. Para que isso aconte\u00e7a, portanto, \u00e9 fundamental oferecer materiais capazes de sobrepor as suas obje\u00e7\u00f5es e faz\u00ea-lo enxergar que o seu produto \u00e9 exatamente o que ele precisa.<\/p>\n

O papel do gestor nessa fase \u00e9 saber ao certo como delimitar at\u00e9 que ponto vai o trabalho de uma equipe e em que etapa come\u00e7a\u00a0o trabalho da outra. O mais comum \u00e9 que o marketing capte esse lead e passe-o para o time de vendas.<\/p>\n

Vincule essas fases: os consultores podem ajudar a mapear o perfil do consumidor e, em parceira com o marketing, desenvolver conte\u00fados que engajem esse p\u00fablico com a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4. Avaliem os resultados em conjunto<\/h2>\n

Por fim, uma forma de alinhar os departamentos de marketing e vendas \u00e9 fazer com que todos avaliem os resultados de forma conjunta. Isso evita que um aponte o outro como o errado, ao mesmo tempo em que permite que esse seja um momento para realinhar os pontos negativos e salientar os positivos.<\/p>\n

Com as informa\u00e7\u00f5es de desempenho em m\u00e3os, voc\u00ea e seus times podem, por exemplo, alterar o discurso adotado na hora da venda, moldando-o para chamar a aten\u00e7\u00e3o para as solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea oferece, ou, ent\u00e3o, realinhar as estrat\u00e9gias de merchandising e divulga\u00e7\u00e3o, fazendo com que as campanhas fiquem mais eficientes.<\/p>\n

Essas s\u00e3o algumas formas de alinhar os departamentos de marketing e vendas! Gostou do conte\u00fado? Ent\u00e3o siga nossas p\u00e1ginas no Facebook<\/a>,\u00a0Instagram<\/a>\u00a0e Linkedin<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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