{"id":1654,"date":"2017-07-03T17:25:25","date_gmt":"2017-07-03T19:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/?p=1654"},"modified":"2017-07-03T17:25:25","modified_gmt":"2017-07-03T19:25:25","slug":"agencia-de-marketing-digital-em-sao-paulo-com-tantas-opcoes-como-encontrar-a-melhor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/agencia-de-marketing-digital-em-sao-paulo-com-tantas-opcoes-como-encontrar-a-melhor\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia de marketing digital em S\u00e3o Paulo: com tantas op\u00e7\u00f5es, como encontrar a melhor?"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea busca por uma ag\u00eancia de marketing digital em S\u00e3o Paulo \u00e9 porque j\u00e1 entendeu <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/saiba-como-uma-agencia-de-marketing-digital-pode-melhorar-sua-presenca-online\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">a import\u00e2ncia de estabelecer a presen\u00e7a online da sua empresa<\/a>.<\/p>\n<p>No entanto, como se trata de uma grande metr\u00f3pole, op\u00e7\u00f5es n\u00e3o faltam. Certamente, muitas delas n\u00e3o entregar\u00e3o o servi\u00e7o com a qualidade que voc\u00ea precisa \u2014 o que significa tempo e dinheiro jogados fora.<\/p>\n<p>Neste artigo, abordaremos tudo o que voc\u00ea deve avaliar em uma ag\u00eancia de marketing digital para n\u00e3o errar no desenvolvimento da campanha de sua empresa.<\/p>\n<p>Por isso, siga com a leitura para n\u00e3o ter preju\u00edzos na execu\u00e7\u00e3o de suas estrat\u00e9gias de marketing!<\/p>\n<h2>1. Como saber que \u00e9 hora de contratar uma ag\u00eancia?<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 em d\u00favida quanto ao momento certo para contratar uma ag\u00eancia de marketing digital, acompanhe os pr\u00f3ximos t\u00f3picos e avalie se a sua empresa tem alguma dessas necessidades!<\/p>\n<h3>1.1. Voc\u00ea gasta muito tempo na gest\u00e3o de suas estrat\u00e9gias de marketing digital<\/h3>\n<p>O primeiro ind\u00edcio de que \u00e9 chegada a hora de contratar uma ag\u00eancia de marketing digital \u00e9 o fato de sua empresa gastar muito tempo e precisar deslocar funcion\u00e1rios de outros setores para desenvolver campanhas de marketing.<\/p>\n<p>Esse cen\u00e1rio \u00e9 prejudicial para empresa como um todo, uma vez que, al\u00e9m de n\u00e3o ter as estrat\u00e9gias de marketing desenvolvidas de maneira eficiente, os outros setores tamb\u00e9m ficar\u00e3o deficit\u00e1rios.<\/p>\n<p>Certamente, voc\u00ea percebeu que manter os funcion\u00e1rios em suas fun\u00e7\u00f5es e tentar realizar todo esse trabalho sozinho tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Existe a necessidade de planejamento, elabora\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, dom\u00ednio de algumas t\u00e9cnicas espec\u00edficas e outros fatores que envolvem mais pessoas.<\/p>\n<p>Ao contratar uma ag\u00eancia de marketing digital, esse problema \u00e9 resolvido. Isso porque o servi\u00e7o ser\u00e1 delegado para uma equipe especializada na execu\u00e7\u00e3o desse tipo de tarefa e que est\u00e1 acostumada a realizar estrat\u00e9gias de marketing digital com excel\u00eancia.<\/p>\n<h3>1.2. Sua empresa n\u00e3o conta com um time de especialistas em marketing digital<\/h3>\n<p>Sem d\u00favidas, o ideal \u00e9 que a sua empresa tenha uma equipe de especialistas na \u00e1rea para ter sucesso nas estrat\u00e9gias.<\/p>\n<p>Esses profissionais precisam ser capacitados para garantir que os objetivos da empresa sejam cumpridos por meio da cria\u00e7\u00e3o de um planejamento de marketing digital eficiente.<\/p>\n<p>Tenha em mente que a contrata\u00e7\u00e3o de profissionais desqualificados resultar\u00e1 em muitos erros na execu\u00e7\u00e3o de sua estrat\u00e9gia de marketing digital. Isso, de fato, comprometer\u00e1 a conquista dos objetivos.<\/p>\n<p>O primeiro erro cometido \u00e9 acreditar que uma estrat\u00e9gia de marketing digital consiste na simples <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/6-vantagens-que-vao-convencer-voce-a-migrar-o-site-da-sua-empresa-para-o-wordpress\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cria\u00e7\u00e3o de um site<\/a> e a divulga\u00e7\u00e3o de an\u00fancios no <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/5-erros-em-campanhas-do-google-adwords-que-detonam-a-sua-estrategia\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google AdWords<\/a>.<\/p>\n<p>Claro que isso \u00e9 importante, por\u00e9m, uma campanha acertada vai muito al\u00e9m. \u00c9 preciso conhecer t\u00e1ticas eficientes para a promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado nas redes sociais, estrat\u00e9gias de Search Engine Optimization (SEO), desenvolvimento de a\u00e7\u00f5es de e-mail marketing entre tantas outras.<\/p>\n<p>Todo esse conhecimento estar\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o da sua empresa se ela tiver o amparo de um time de especialistas que uma ag\u00eancia de marketing digital tem.<\/p>\n<h3>1.3. Sua empresa n\u00e3o conhece os custos para contrata\u00e7\u00e3o de uma equipe de marketing digital<\/h3>\n<p>Os custos para contrata\u00e7\u00e3o de um time de marketing digital interno n\u00e3o s\u00e3o baixos. Para encontrar os melhores profissionais, voc\u00ea precisar\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>fazer divulga\u00e7\u00e3o das vagas;<\/li>\n<li>dedicar tempo para entrevistas com candidatos;<\/li>\n<li>fazer um processo seletivo eficiente;<\/li>\n<li>assinar a carteira profissional \u2014 e assumir todos os encargos referentes;<\/li>\n<li>pagar os sal\u00e1rios dos profissionais qualificados;<\/li>\n<li>oferecer pr\u00eamios e bonifica\u00e7\u00f5es por resultados;<\/li>\n<li>dedicar um espa\u00e7o da sua empresa para a execu\u00e7\u00e3o do trabalho desses profissionais;<\/li>\n<li>investir em m\u00f3veis, equipamentos, computadores, softwares e licen\u00e7as;<\/li>\n<li>arcar com os custos de poss\u00edveis desligamentos \u2014 incluindo as famigeradas a\u00e7\u00f5es trabalhistas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enfim, como voc\u00ea pode notar, a contrata\u00e7\u00e3o de uma equipe interna de profissionais especializados n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples como parece.<\/p>\n<h3>1.4. Falta de recursos para a contrata\u00e7\u00e3o de um time de especialistas<\/h3>\n<p>Como vimos, \u00e9 muito importante que a sua empresa conte com um time experiente em estrat\u00e9gias de marketing digital. No entanto, a contrata\u00e7\u00e3o de profissionais especializados pode sair muito caro. Isso, certamente, pode ser um fator dificultador.<\/p>\n<p>Uma solu\u00e7\u00e3o para esse problema seria a contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia digital. Normalmente, uma ag\u00eancia tem uma equipe de especialistas em marketing e saber\u00e1 o que \u00e9 necess\u00e1rio para obter resultados.<\/p>\n<p>Assim, sem d\u00favidas, ao contar com o trabalho e a consultoria de uma ag\u00eancia, as estrat\u00e9gias da sua empresa apresentar\u00e3o menos erros de execu\u00e7\u00e3o e poder\u00e3o alcan\u00e7ar os objetivos de maneira eficaz e econ\u00f4mica.<\/p>\n<h2>2. Quais s\u00e3o seus objetivos e expectativas?<\/h2>\n<p>Quando elaboramos qualquer tipo de estrat\u00e9gia, nosso foco est\u00e1 no objetivo final e isso n\u00e3o \u00e9 diferente quando falamos em campanhas de marketing digital.<\/p>\n<p>Assim, avalie quais s\u00e3o as suas expectativas e pondere os benef\u00edcios que uma ag\u00eancia de marketing digital pode trazer para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>2.1. Ter uma melhor an\u00e1lise dos resultados<\/h3>\n<p>De fato, uma estrat\u00e9gia de marketing digital de sucesso precisa ser acompanhada de perto para que se possa avaliar os pontos que apresentam resultados satisfat\u00f3rios e aqueles que n\u00e3o trazem retornos para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio utilizar ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing que foram desenvolvidas para simplificar a rotina dos profissionais e melhorar a an\u00e1lise de resultados.<\/p>\n<p>Essas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o disponibilizam recursos capazes de potencializar as a\u00e7\u00f5es de uma campanha de marketing digital dando, assim, uma vantagem competitiva para a sua empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>No entanto, cabe ressaltar que essas ferramentas exigem um alto investimento mensal. Para tornar as coisas ainda mais dif\u00edceis, muitos softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing s\u00e3o pagos em d\u00f3lar \u2014 isso deixa as empresas vulner\u00e1veis \u00e0s flutua\u00e7\u00f5es do c\u00e2mbio.<\/p>\n<p>Ao contratar uma ag\u00eancia de marketing digital, todo esse contratempo \u00e9 solucionado. Isso porque as ag\u00eancias, normalmente, j\u00e1 incluem os custos dessas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e design no valor mensal de seus contratos.<\/p>\n<p>Tudo isso garante que a sua empresa tenha a\u00e7\u00f5es segmentadas de forma eficiente, um uso correto de palavras-chave e uma execu\u00e7\u00e3o impec\u00e1vel para cada uma de suas campanhas promocionais.<\/p>\n<h3>2.2. Ter maior controle do ROI<\/h3>\n<p>O ROI (Retorno Sobre o Investimento) \u00e9 uma <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/entenda-o-que-e-kpi-e-qual-a-sua-importancia-em-uma-estrategia-de-marketing-digital\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KPI<\/a> fundamental para avaliar o quanto os seus esfor\u00e7os de marketing trazem retornos para a empresa. Nada disso \u00e9 diferente para as organiza\u00e7\u00f5es que utilizam a internet para <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/converta-seus-leads-em-novos-clientes\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">atrair novos leads<\/a>.<\/p>\n<p>Uma vantagem de contar com uma ag\u00eancia de marketing digital \u00e9 que ela conhece bem as pr\u00e1ticas do meio online que trazem resultados e pode criar a\u00e7\u00f5es para alavancar o retorno sobre o investimento.<\/p>\n<p>Todas essas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o acompanhadas por meio de m\u00e9tricas, como o ROI. Al\u00e9m disso, os relat\u00f3rios s\u00e3o apresentados periodicamente \u2014 o que vai ajudar voc\u00ea a identificar quais a\u00e7\u00f5es v\u00eam dando certo (e merecem maiores investimentos) e aquelas que precisam ser abandonadas.<\/p>\n<h3>2.3. Saber quem s\u00e3o as suas personas<\/h3>\n<p>Grosso modo, as personas s\u00e3o personagens semifict\u00edcios que representam o seu p\u00fablico-alvo ideal de maneira mais espec\u00edfica \u2014 indo al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas como a faixa et\u00e1ria, g\u00eanero e classe social. Conhecer as suas personas \u00e9 saber quais s\u00e3o os gostos, prefer\u00eancias e h\u00e1bitos do seu consumidor.<\/p>\n<p>Quando a sua empresa tem essas informa\u00e7\u00f5es documentadas, suas estrat\u00e9gias apresentam melhores resultados, uma vez que voc\u00ea sabe o que desperta o interesse do seu p\u00fablico-alvo e como se comunicar com ele.<\/p>\n<p>Criar a sua persona \u00e9 um processo que toma tempo e est\u00e1 sujeito a falhas. Por isso, contar com uma <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/4-vantagens-de-contratar-uma-agencia-para-sua-estrategia-de-midia-de-performance\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ag\u00eancia de marketing digital ajudar\u00e1 a conhecer e criar a\u00e7\u00f5es acertadas<\/a> para os seus clientes potenciais.<\/p>\n<h3>2.4. Melhorar a qualidade dos conte\u00fados publicados<\/h3>\n<p>J\u00e1 falamos das personas e de sua import\u00e2ncia na elabora\u00e7\u00e3o de conte\u00fados. Al\u00e9m disso, existem outros fatores que influenciam a qualidade de suas publica\u00e7\u00f5es na internet.<\/p>\n<p>Entre elas, est\u00e1 o funil de marketing. Por meio dessa metodologia, \u00e9 poss\u00edvel identificar em qual est\u00e1gio o lead se encontra para entregar um conte\u00fado que fa\u00e7a sentido para ele.<\/p>\n<p>Se o cliente ainda n\u00e3o identificou que tem problema, por exemplo, n\u00e3o faria sentido a sua empresa apresentar uma solu\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Para esse caso, o ideal \u00e9 gerar conte\u00fados que eduquem a persona e a fa\u00e7a perceber que tem uma necessidade. Posteriormente, esse cliente ser\u00e1 trabalhado no funil de marketing at\u00e9 realizar a a\u00e7\u00e3o esperada: a compra!<\/p>\n<p>Percebe como o funil de marketing \u00e9 importante? Pois saiba que uma <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/4-servicos-que-so-uma-agencia-especializada-pode-fazer-pelo-seu-e-commerce\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ag\u00eancia especializada saber\u00e1 utilizar as melhores estrat\u00e9gias<\/a> para fazer o seu cliente avan\u00e7ar em cada uma das etapas.<\/p>\n<h2>3. Como avaliar a reputa\u00e7\u00e3o e atua\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de marketing digital em S\u00e3o Paulo<\/h2>\n<p>Escolher uma <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/como-as-agencias-se-transformaram-para-atender-o-mercado-de-marketing-digital\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ag\u00eancia de marketing digital<\/a> n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil \u2014 principalmente em uma grande metr\u00f3pole como S\u00e3o Paulo, onde as op\u00e7\u00f5es parecem infinitas.<\/p>\n<p>No entanto, quanto mais possibilidades, maiores as chances de erro.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 preciso ficar atento \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o e atua\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia para escolher aquela que se adequa \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio. Ao longo deste t\u00f3pico, aprofundaremos no assunto.<\/p>\n<h3>3.1. Verifique se os seus objetivos est\u00e3o alinhados ao fornecedor<\/h3>\n<p>Para compreender se a atua\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de marketing digital est\u00e1 alinhada ao objetivo da sua empresa, \u00e9 preciso dar um passo atr\u00e1s e responder algumas perguntas.<\/p>\n<ul>\n<li>Por que a sua empresa busca uma ag\u00eancia de marketing digital?<\/li>\n<li>Qual a sua expectativa em rela\u00e7\u00e3o a essa ag\u00eancia?<\/li>\n<li>Que tipo de retorno voc\u00ea espera conquistar com esse novo investimento?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas e outras perguntas s\u00e3o o ponto de partida para compreender se a ag\u00eancia vai atender \u00e0s necessidades da sua empresa.<\/p>\n<p>Assim, liste todos os pontos fundamentais e questione a ag\u00eancia sobre sua atua\u00e7\u00e3o e sobre como ela pode resolver os seus problemas.<\/p>\n<p>Tenha em mente que, al\u00e9m do investimento de dinheiro, voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 que investir tempo. Al\u00e9m disso, existe a exposi\u00e7\u00e3o da sua marca resultante da estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/quer-melhorar-sua-visibilidade-online-5-dicas-para-colocar-em-pratica\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comunica\u00e7\u00e3o online<\/a> proposta pela ag\u00eancia. Por isso, certifique-se de que os objetivos da sua empresa est\u00e3o alinhados com a ag\u00eancia.<\/p>\n<h3>3.2. Analise os servi\u00e7os que est\u00e3o inclu\u00eddos no or\u00e7amento<\/h3>\n<p>Antes de aceitar qualquer proposta, deixe claro o que voc\u00ea busca e analise se a ag\u00eancia \u00e9 flex\u00edvel para complementa\u00e7\u00f5es ou altera\u00e7\u00f5es na estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Se ag\u00eancia tem profissionais especializados, desde o primeiro contato eles saber\u00e3o o que funciona melhor para o seu tipo de neg\u00f3cio \u2014 e, acredite, isso vai poupar bastante tempo e recursos.<\/p>\n<p>Assim, solicite que cada servi\u00e7o seja informado por escrito na proposta e, posteriormente, no contrato. Desse modo, voc\u00ea poder\u00e1 cobrar no futuro pela correta execu\u00e7\u00e3o das tarefas.<\/p>\n<h3>3.3. Conhe\u00e7a o time da ag\u00eancia<\/h3>\n<p>Conhecer a equipe que vai desenvolver o projeto \u00e9 essencial para um bom acompanhamento da execu\u00e7\u00e3o de suas estrat\u00e9gias de marketing digital.<\/p>\n<p>Nesse sentido, \u00e9 importante que voc\u00ea pesquise os curr\u00edculos de cada funcion\u00e1rio da ag\u00eancia, pe\u00e7a refer\u00eancias e visite as suas redes sociais \u2014 n\u00e3o se esque\u00e7a de analisar o LinkedIn e outras plataformas profissionais.<\/p>\n<p>Isso garantir\u00e1 que a sua empresa conte com um time especializado e qualificado para agregar valor ao investimento e desenvolver a estrat\u00e9gia de marketing do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>3.4. Avalie o relacionamento com a ag\u00eancia<\/h3>\n<p>A contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia de marketing digital deve ser encarada como se voc\u00ea estivesse trazendo novos funcion\u00e1rios para a equipe da sua empresa.<\/p>\n<p>De fato, voc\u00eas ter\u00e3o uma longa conviv\u00eancia que precisa ter coopera\u00e7\u00e3o e um relacionamento transparente e em sintonia para gerar bons resultados.<\/p>\n<p>Por isso, a ag\u00eancia que voc\u00ea contrata precisa ter a capacidade de entender as suas ideias, cuidar da estrat\u00e9gia, ter autonomia e compet\u00eancia para tomar decis\u00f5es e, sempre que necess\u00e1rio, estar dispon\u00edvel para o envio de relat\u00f3rios e feedbacks.<\/p>\n<h3>3.5. Cheque a reputa\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia<\/h3>\n<p>Que o mercado em geral est\u00e1 cheio de charlat\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade. Isso n\u00e3o \u00e9 diferente para o mundo do marketing digital.<\/p>\n<p>Na sua busca por algu\u00e9m que desenvolva as suas estrat\u00e9gias de marketing, voc\u00ea poder\u00e1 se deparar com ag\u00eancias ou freelancers desse tipo. Por isso, \u00e9 importante ficar em alerta.<\/p>\n<p>Lembre-se que, ao assumir a sua conta, a ag\u00eancia precisa ter acesso \u00e0s suas p\u00e1ginas nas redes sociais para publicar conte\u00fados e se relacionar com os seguidores. Al\u00e9m disso, ela ter\u00e1 acesso a dados sigilosos.<\/p>\n<p>Nesse sentido, qualquer erro pode ser fatal. Imagine, por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/facebook-para-empresas-conheca-as-melhores-praticas-de-anuncios\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o preju\u00edzo que pode trazer a publica\u00e7\u00e3o de uma imagem sem autoriza\u00e7\u00e3o do autor no seu Facebook<\/a>.<\/p>\n<p>Claro que a maioria das empresas de marketing digital n\u00e3o \u00e9 assim. Mas, para evitar surpresas negativas, \u00e9 imprescind\u00edvel que voc\u00ea fique atento a estes detalhes:<\/p>\n<ul>\n<li>fique com um p\u00e9 atr\u00e1s ao lidar com ag\u00eancias estrangeiras;<\/li>\n<li>n\u00e3o entregue todo o seu planejamento de marketing para profissionais rec\u00e9m-formados ou com pouca experi\u00eancia;<\/li>\n<li>desconfie de ag\u00eancias que cobram muito barato: pre\u00e7os excessivamente baixos costumam refletir na qualidade dos servi\u00e7os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve buscar refer\u00eancias da ag\u00eancia para avaliar a sua reputa\u00e7\u00e3o. \u00c9 exatamente sobre esse tema que aprofundaremos no pr\u00f3ximo t\u00f3pico.<\/p>\n<h2>4. Refer\u00eancias: como atuais e antigos clientes avaliam a ag\u00eancia?<\/h2>\n<p>Sem d\u00favidas, as pessoas mais indicadas para dizer o que esperar de uma ag\u00eancia s\u00e3o os seus clientes. Eles sabem como a ag\u00eancia trabalha, quais s\u00e3o os seus pontos fortes e tamb\u00e9m os seus defeitos. Por isso, busque esse tipo de refer\u00eancia com os clientes atuais e antigos do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Na sequ\u00eancia, separamos algumas formas para voc\u00ea obter informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre uma ag\u00eancia.<\/p>\n<h3>4.1. Avalia\u00e7\u00e3o da sua rede<\/h3>\n<p>O primeiro passo consiste em ativar a sua rede de relacionamento para averiguar se algum de seus contatos j\u00e1 contratou qualquer tipo de servi\u00e7o da ag\u00eancia de marketing digital em quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Para o caso positivo, questione como foi a experi\u00eancia e se eles recomendariam a ag\u00eancia para a sua empresa.<\/p>\n<p>Em uma simples conversa com um contato em quem voc\u00ea confia, muita informa\u00e7\u00e3o pode ser obtida.<\/p>\n<h3>4.2. Avalia\u00e7\u00f5es na internet e nas redes sociais<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea buscou indica\u00e7\u00f5es entre os seus conhecidos e n\u00e3o teve um resultado satisfat\u00f3rio, \u00e9 sinal de que \u00e9 chegada a hora de recorrer \u00e0 internet e \u00e0s redes sociais.<\/p>\n<p>Um post no seu perfil pessoal pode trazer boas respostas. Por isso, pergunte com quais ag\u00eancias os seus seguidores j\u00e1 trabalharam. As pessoas gostam de participar desse tipo de intera\u00e7\u00e3o e podem ajudar no seu processo de escolha.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, investigue a reputa\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia em sites como o \u201c<a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Reclame Aqui<\/a>\u201d e grupos no Facebook como &#8220;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/groups\/133337126841899\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Essa empresa de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 confi\u00e1vel&#8221;<\/a>.<\/p>\n<h3>4.3. Avalia\u00e7\u00e3o de clientes da ag\u00eancia<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, e o mais importante, voc\u00ea deve conversar com clientes da ag\u00eancia. Normalmente, as ag\u00eancias disponibilizam uma \u00e1rea para cases em seus sites. Assim, avalie:<\/p>\n<ul>\n<li>quem s\u00e3o os clientes,<\/li>\n<li>quais eram as suas necessidades,<\/li>\n<li>quais estrat\u00e9gias a ag\u00eancia utilizou para atingir os objetivos;<\/li>\n<li>qual o grau de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea precisa checar o tempo de atividade da ag\u00eancia e a rotatividade dos clientes.<\/p>\n<p>Se a ag\u00eancia tem experi\u00eancia no mercado e contratos de longa dura\u00e7\u00e3o, esse pode ser um indicador de satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes e um fator que dar\u00e1 maior seguran\u00e7a para a sua empresa contratar esses servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Cabe ressaltar que a Ag\u00eancia DDWB est\u00e1 no mercado digital h\u00e1 12 anos, sem contrato m\u00ednimo de perman\u00eancia, o que garante que todos os clientes ativos na ag\u00eancia est\u00e3o satisfeitos, visto que n\u00e3o h\u00e1 nenhuma obrigatoriedade contratual para a perman\u00eancia deles dentro da ag\u00eancia.<\/p>\n<h2>5. Como analisar o pre\u00e7o?<\/h2>\n<p>A avalia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os dos servi\u00e7os prestados por uma ag\u00eancia de marketing digital vai muito al\u00e9m de uma simples an\u00e1lise de n\u00fameros: \u00e9 preciso ponderar a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio.<\/p>\n<p>Tenha em mente que em uma grande cidade como S\u00e3o Paulo, voc\u00ea poder\u00e1 conseguir muitos or\u00e7amentos \u2014 nem sempre o mais barato \u00e9 o mais indicado.<\/p>\n<p>Para voc\u00ea ter uma ideia, v\u00e1rias empresas investem mais no retrabalho do que na estrat\u00e9gia original. Isso porque muitas ag\u00eancias costumam prometer mundos e fundos para os clientes a um pre\u00e7o baix\u00edssimo.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea deve imaginar, elas n\u00e3o cumprem as promessas e toda a estrat\u00e9gia e gest\u00e3o precisam ser refeitas.<\/p>\n<p>Cabe a voc\u00ea avaliar quais servi\u00e7os a ag\u00eancia vai entregar, a qualidade das estrat\u00e9gias de marketing, a capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais envolvidos, entre v\u00e1rios outros fatores.<\/p>\n<p>Aqui na DDWB somos especializados em marketing digital. Nosso foco \u00e9 gerar tr\u00e1fego de audi\u00eancia qualificada para o seu site \u2014 incluindo vers\u00f5es mobile e responsivos \u2014 al\u00e9m de e-commerce, tendo em vista o objetivo final: gera\u00e7\u00e3o de leads (preenchimento de formul\u00e1rios de contato e\/ou telefonemas para sua empresa) e vendas diretas na sua plataforma!<\/p>\n<h2>6. Como saber se o servi\u00e7o \u00e9 de confian\u00e7a?<\/h2>\n<p>Uma ag\u00eancia s\u00e9ria, antes de enviar qualquer tipo de proposta, vai buscar entender quais s\u00e3o as suas reais necessidades. Assim, ela poder\u00e1:<\/p>\n<ul>\n<li>pedir que voc\u00ea preencha um briefing;<\/li>\n<li>marcar reuni\u00f5es presenciais;<\/li>\n<li>agendar conversas por Skype ou Google Hangouts;<\/li>\n<li>estabelecer comunica\u00e7\u00e3o por WhatsApp para tirar as d\u00favidas que ficaram.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Independentemente da forma de contato, \u00e9 preciso que a ag\u00eancia conhe\u00e7a os seus objetivos para tra\u00e7ar estrat\u00e9gias alinhadas a eles. Veja alguns pontos que a ag\u00eancia precisa conhecer:<\/p>\n<ul>\n<li>qual \u00e9 a hist\u00f3ria da sua empresa;<\/li>\n<li>como ela se posiciona no mercado;<\/li>\n<li>qual \u00e9 a sua identidade e conceito;<\/li>\n<li>como \u00e9 desenvolvida a cultura organizacional;<\/li>\n<li>quais s\u00e3o os objetivos do trabalho de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando voc\u00ea receber um or\u00e7amento, ele deve detalhar tudo que ser\u00e1 desenvolvido e voc\u00ea precisa acreditar no servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Assim, antes de fechar qualquer neg\u00f3cio, avalie o planejamento de marketing proposto. Se voc\u00ea tiver qualquer d\u00favida, converse com a pessoa que enviou a proposta.<\/p>\n<p>S\u00f3 assim voc\u00ea ter\u00e1 total confian\u00e7a de que um bom trabalho ser\u00e1 prestado para a sua empresa!<\/p>\n<h2>7. Qual a import\u00e2ncia de avaliar os cases de sucesso?<\/h2>\n<p>Antes de fechar o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/contrato-com-uma-agencia-de-marketing-6-detalhes-importantissimos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contrato com uma ag\u00eancia de marketing<\/a>, certamente voc\u00ea faz muitas pesquisas. Mas ser\u00e1 que voc\u00ea leva os casos reais a s\u00e9rio? Afinal, eles contam de experi\u00eancias reais, s\u00e3o os depoimentos dos clientes.<\/p>\n<p>Caso a ag\u00eancia de marketing digital em SP que voc\u00ea pesquisa apresente os cases de sucesso, veja alguns pontos que podem ajudar voc\u00ea. Afinal, esse tipo de material tamb\u00e9m \u00e9 uma propaganda da empresa, ent\u00e3o vale ter uma vis\u00e3o cr\u00edtica sobre o que \u00e9 apresentado.<\/p>\n<h3>7.1. Observar os benef\u00edcios destacados<\/h3>\n<p>Os cases de sucesso v\u00e3o mostrar hist\u00f3rias em que a parceria entre a ag\u00eancia e o cliente deram certo. Normalmente apenas uma pequena porcentagem dos casos s\u00e3o divulgados pela empresa. Ent\u00e3o, \u00e9 importante observar os benef\u00edcios destacados.<\/p>\n<p>Pode ser que a ag\u00eancia tem muitas hist\u00f3rias que envolvem conte\u00fados estrat\u00e9gicos, mostrando uma grande habilidade em <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/ux-writing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UX writing<\/a>. Isso \u00e9 muito bom, pois atende a uma demanda crescente no mercado. Entretanto, n\u00e3o significa que eles consigam bons resultados com <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/anuncios-online-o-que-e-proibido-na-publicidade-na-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">an\u00fancios on-line<\/a>.<\/p>\n<p>Observe quais s\u00e3o as estrat\u00e9gias digitais citadas pela empresa para conseguir os resultados para seus clientes. Essa pode ser uma dica importante para entender se a ag\u00eancia pode atender \u00e0s expectativas e necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>7.2. Ver se a ag\u00eancia de marketing digital em SP tem um recorte de p\u00fablico<\/h3>\n<p>Qual \u00e9 seu ramo de neg\u00f3cio? Por mais que as estrat\u00e9gias digitais para o setor imobili\u00e1rio possam ser aplicadas tamb\u00e9m na \u00e1rea de food service, \u00e9 comum que as ag\u00eancias escolham alguns p\u00fablicos para atender.<\/p>\n<p>O processo \u00e9 semelhante ao que eles fazem para seus clientes. Definindo uma persona, \u00e9 mais f\u00e1cil criar uma <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/cadeia-de-valor-e-eficiencia-entregue-mais-qualidade-ao-cliente-final\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cadeia de valor<\/a>, apresentando resultados mais efetivos e muitas ag\u00eancias, apesar de atender a qualquer tipo de neg\u00f3cio, normalmente se especializam em alguns ramos, alcan\u00e7ando excel\u00eancia para esses clientes.<\/p>\n<p>Caso a ag\u00eancia n\u00e3o tenha ainda o seu segmento, analise com o time de vendas se elas possuem especialistas para fazer um bom levantamento do seu neg\u00f3cio para que a estrat\u00e9gia de marketing digital possa ser implementada de forma personalizada e de acordo com sua necessidade.<\/p>\n<h3>7.3. Avaliar se as estrat\u00e9gias usadas s\u00e3o para voc\u00ea<\/h3>\n<p>Qual \u00e9 o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aprenda-como-elaborar-um-orcamento-de-marketing-digital-eficiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">or\u00e7amento<\/a> que sua empresa gostaria de destinar para o marketing? \u00c0s vezes existem solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o que enchem os olhos, mas cada a\u00e7\u00e3o tem seu custo. Por isso, ao avaliar o case de sucesso, tente avaliar se existe compatibilidade entre sua verba e\u00a0investimento daquela hist\u00f3ria.<\/p>\n<p>Os valores nem sempre s\u00e3o claros, mas \u00e0s vezes os custos com m\u00eddias e outras a\u00e7\u00f5es j\u00e1 d\u00e3o uma dica sobre isso. Quando a empresa apresenta cases de todos os tipos, isso pode mostrar que tem vis\u00e3o e flexibilidade para atender seus clientes de acordo com o budget destinado para isso.<\/p>\n<h3>7.4. Checar se os casos s\u00e3o reais<\/h3>\n<p>Delegar tarefas, confiando nos resultados objetivos pela ag\u00eancia de marketing digital, pode ser uma solu\u00e7\u00e3o libertadora. Por isso, sempre que poss\u00edvel, cheque se a empresa realmente atendeu o cliente que ela disse.<\/p>\n<p>Veja nos cases dispon\u00edveis se voc\u00ea conhece algu\u00e9m que trabalha em uma das empresas citadas pela ag\u00eancia. Grandes marcas tamb\u00e9m mostram credibilidade, pois a chance da ag\u00eancia usar nomes conhecidos para contar sobre um servi\u00e7o que n\u00e3o aconteceu pode gerar impactos negativos muito maiores.<\/p>\n<h2>8. Como analisar os canais de comunica\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia de marketing digital em SP?<\/h2>\n<p>A empresa de comunica\u00e7\u00e3o que voc\u00ea procura est\u00e1 presente na internet? Por ser especializada em marketing digital, \u00e9 poss\u00edvel que ela tenha um site e contas nas principais redes sociais, mas isso n\u00e3o \u00e9 tudo, voc\u00ea pode descobrir mais sobre a empresa observando os canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>8.1. A diversidade nem sempre significa boa comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Constantemente surgem novas redes sociais e para quem quer acompanhar as <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/tendencias-de-mercado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tend\u00eancias do mercado<\/a> \u00e9 comum marcar presen\u00e7a nas principais delas. Entretanto, n\u00e3o significa que ter uma p\u00e1gina comercial \u00e9 sin\u00f4nimo de qualidade.<\/p>\n<p>Veja como a empresa trabalha sua pr\u00f3pria imagem na internet, se ela est\u00e1 realmente presente em todos os endere\u00e7os ou apenas criou um perfil que est\u00e1 inativo.<\/p>\n<h3>8.2. A qualidade reflete o valor do trabalho interno<\/h3>\n<p>Se a ag\u00eancia tem um blog, por exemplo, avalie se os conte\u00fados s\u00e3o relevantes e apresentam qualidade. O mesmo voc\u00ea pode observar em outros canais como redes sociais.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, veja quais outros meios de contato a empresa oferece e teste alguns deles como e-mail e telefone. O tempo de resposta \u00e9 muito importante para quem vai contratar uma ag\u00eancia de marketing, pois pode fazer toda diferen\u00e7a quando for preciso solicitar ou pedir a altera\u00e7\u00e3o de uma campanha, por exemplo.<\/p>\n<h3>8.3. A frequ\u00eancia pode indicar forte presen\u00e7a<\/h3>\n<p>Al\u00e9m da qualidade dos trabalhos apresentados, voc\u00ea tamb\u00e9m pode observar a frequ\u00eancia que a ag\u00eancia publica uma novidade. Isso indica o tempo que ela se dedica para desenvolver um relacionamento com o seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>Atualiza\u00e7\u00f5es semanais s\u00e3o excelentes, mas uma manuten\u00e7\u00e3o mensal j\u00e1 mostra que a empresa est\u00e1 ativa e presente.<\/p>\n<h3>8.4. A afinidade quer dizer que existe consist\u00eancia na busca<\/h3>\n<p>Voc\u00ea entra nos canais de comunica\u00e7\u00e3o da ag\u00eancia e se sente em casa? Ent\u00e3o ela provavelmente vai ter muito o que oferecer para a sua empresa. Novamente pensando na l\u00f3gica do desenvolvimento de personas, a linguagem, estilo visual e at\u00e9 curadoria de conte\u00fados \u00e9 feita com uma finalidade.<\/p>\n<p>Quanto maior afinidade voc\u00ea sentir, maiores s\u00e3o as chances de que voc\u00ea se surpreender com o trabalho da ag\u00eancia. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode pesquisar o portf\u00f3lio da empresa, analisando os produtos finais, identificando os pontos fortes da empresa.<\/p>\n<h2>9. Como avaliar se sua empresa precisa de uma ag\u00eancia ou de uma consultoria?<\/h2>\n<p>Muitas vezes voc\u00ea j\u00e1 conta com uma equipe interna de marketing que realiza um trabalho muito bom e atende \u00e0s demandas. Mesmo assim, sabe da import\u00e2ncia de ter um alinhamento para garantir o melhor desempenho com as a\u00e7\u00f5es apresentadas.<\/p>\n<p>Nessas situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 comum surgir uma d\u00favida se vale a pena contratar uma ag\u00eancia ou se uma consultoria j\u00e1 \u00e9 suficiente. Confira os principais pontos para descobrir qual \u00e9 o seu caso:<\/p>\n<ul>\n<li>analise o hist\u00f3rico da sua empresa, observando se seu time alcan\u00e7a as metas e consegue lidar com outros detalhes como prazo, capacidade de inova\u00e7\u00e3o e criatividade;<\/li>\n<li>alinhe com os objetivos e metas do seu neg\u00f3cio o servi\u00e7o que voc\u00ea precisa. Veja o que se encaixa melhor com a vis\u00e3o que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar, quanto mais complexo for o planejamento e menor o tempo dispon\u00edvel para acompanhar, maior ser\u00e1 a tend\u00eancia para a contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia;<\/li>\n<li>observe os processos da ag\u00eancia de marketing digital, entenda como ela trabalha. \u00c0s vezes a empresa oferece as duas solu\u00e7\u00f5es e pode at\u00e9 ajudar voc\u00ea a entender o que \u00e9 melhor para o seu neg\u00f3cio no momento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>10. De que forma n\u00e3o se sentir pressionado?<\/h2>\n<p>Muitas ag\u00eancias t\u00eam o inconveniente h\u00e1bito de ligar para os <a href=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/como-diferenciar-a-sua-empresa-na-fidelizacao-de-clientes\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clientes<\/a> diversas vezes em busca de uma resposta positiva. Isso \u00e9 bem f\u00e1cil de entender: o seu contato com a ag\u00eancia \u00e9 um vendedor; vendedores t\u00eam metas e precisam cumpri-las.<\/p>\n<p>No entanto, o seu objetivo \u00e9 diferente. Voc\u00ea quer ter a certeza de que vai fazer um bom neg\u00f3cio e que os resultados para a sua estrat\u00e9gia de marketing ser\u00e3o satisfat\u00f3rios. Assim, tome o seu tempo. Avalie todos os fatores envolvidos e s\u00f3 feche o neg\u00f3cio quando tiver certeza que faz sentido para voc\u00ea e a sua empresa.<\/p>\n<p>Como vimos, a contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia de marketing digital pode trazer diversos benef\u00edcios. Para isso, \u00e9 fundamental reunir as necessidades e os objetivos da sua empresa e avaliar se ag\u00eancia entrega resultados alinhados a eles.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve ter percebido que s\u00e3o muitos fatores para encontrar uma ag\u00eancia de marketing digital em SP. Independentemente de qual empresa contratar, voc\u00ea precisa acompanhar as m\u00e9tricas e relat\u00f3rios apresentados. Tenha em mente que o marketing n\u00e3o pode ser negligenciado no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Mesmo contratando uma ag\u00eancia de marketing digital em S\u00e3o Paulo, \u00e9 fundamental acompanhar as novidades e tend\u00eancias da \u00e1rea. Assine a nossa newsletter e garanta conte\u00fados de qualidade para desenvolver as melhores estrat\u00e9gias para o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea busca por uma ag\u00eancia de marketing digital em S\u00e3o Paulo \u00e9 porque j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia de estabelecer a presen\u00e7a online da sua empresa. No entanto, como se trata de uma grande metr\u00f3pole, op\u00e7\u00f5es n\u00e3o faltam. 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