Em meio a um mercado t\u00e3o competitivo, destacar-se \u00e9 a \u00fanica maneira de sobreviver. Dessa forma, a\u00a0maioria das empresas vem utilizando a segmenta\u00e7\u00e3o para atrair clientes. Mas, afinal, vale a pena expandir essa estrat\u00e9gia\u00a0e aplicar o marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o no seu neg\u00f3cio?<\/p>\n
Se voc\u00ea ainda tem alguma d\u00favida, este post \u00e9 para voc\u00ea! A seguir, entenda de vez como este tipo de marketing funciona e quais as 4 principais vantagens obtidas com a aplica\u00e7\u00e3o do recurso para companhias de todos os portes:<\/p>\n
Imagine que o consumidor coloque os p\u00e9s em um shopping e receba, em seu celular, um SMS\u00a0avisando que sua loja favorita possui itens em promo\u00e7\u00e3o. N\u00e3o seria uma \u00f3tima maneira de atra\u00ed-lo?<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, \u00e9 isso que o marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o faz. Uma vez conhecida a localiza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico-alvo, esse tipo de estrat\u00e9gia permite que organiza\u00e7\u00f5es interajam com o p\u00fablico por meio de uma mensagem apropriada e em um momento oportuno para ganhar de vez sua aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A inten\u00e7\u00e3o do marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o \u00e9, assim, promover uma experi\u00eancia que agregue valor ao consumidor<\/a>, aumentado ao mesmo tempo a lealdade de seus clientes, a popularidade da marca e o n\u00famero de vendas.<\/p>\n O sucesso da estrat\u00e9gia s\u00f3 foi poss\u00edvel com o avan\u00e7o da tecnologia: os smartphones conectados \u00e0 internet vinte e quatro horas por dia permitem que as companhias conhe\u00e7am as movimenta\u00e7\u00f5es, prefer\u00eancias e desejos dos consumidores, transformando tudo isso em dados a serem analisados e utilizados como recursos para se fazer marketing.<\/p>\n Toda estrat\u00e9gia baseada no marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode ser feita\u00a0ao acaso: as\u00a0campanhas s\u00f3 devem ser colocadas em pr\u00e1tica quando seus idealizadores tiverem plena certeza de que conversam bem com o ambiente e com a\u00a0atividade do p\u00fablico-alvo. Al\u00e9m disso, a utiliza\u00e7\u00e3o do recurso deve sempre levar em considera\u00e7\u00e3o fatores como a plataforma utilizada, a segmenta\u00e7\u00e3o correta e a necessidade de testes pr\u00e9vios.<\/p>\n Mesmo no e-commerce, saber o que veicular para cada regi\u00e3o faz toda a diferen\u00e7a em concluir uma venda e ser mais do que apenas um clique. Fazer e-mail marketing\u00a0<\/a>de casacos de frio para quem atravessa um ver\u00e3o rigoros\u00edssimo no nordeste do Brasil, por exemplo, \u00e9 com certeza uma m\u00e1 ideia.<\/p>\n Um correta segmenta\u00e7\u00e3o do p\u00fablico \u00e9 essencial para todo neg\u00f3cio que pretenda satisfazer melhor seus clientes<\/a>\u00a0e aumentar seu n\u00famero de vendas, oferecendo ao consumidor exatamente aquilo que ele busca. Dessa forma, utilizar o marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea conhe\u00e7a melhor aqueles que v\u00e3o at\u00e9 \u00e0 sua loja \u2014\u00a0seja ela f\u00edsica ou mesmo apenas e-commerce\u00a0\u2014\u00a0e ofere\u00e7a\u00a0propostas irrecus\u00e1veis.<\/p>\n Ao utilizar o recurso, entretanto, \u00e9 importante se atentar para n\u00e3o acabar “super-segmentando” a sua campanha: a redu\u00e7\u00e3o extrema de seu alcance pode ser um efeito colateral indesejado a ter que se suportar!<\/p>\n Aplicar o marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea entenda o que agrada ou n\u00e3o o p\u00fablico do seu neg\u00f3cio. A Nordstrom, gigante de departamentos americana, por exemplo, rastreou os movimentos de seus consumidores por oito meses\u00a0com o aux\u00edlio de antenas WiFi. Com a an\u00e1lise dos dados obtidos, ela conseguiu monitorar quanto tempo os clientes passavam em cada uma de suas se\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A partir disso, a loja foi capaz de adequar quest\u00f5es como o n\u00famero de atendentes em hor\u00e1rios de pico e\u00a0mudan\u00e7as de layout nos departamentos menos visitados, sendo essas mudan\u00e7as essenciais\u00a0para dar ao cliente uma experi\u00eancia mais positiva. Ainda que distante, esse \u00e9\u00a0um \u00f3timo exemplo\u00a0de como a geolocaliza\u00e7\u00e3o pode beneficiar empresas e aperfei\u00e7oar neg\u00f3cios.<\/p>\n Muitas pessoas costumam fazer campanhas pouco ou at\u00e9 mesmo n\u00e3o planejadas, veiculando an\u00fancios em todas as plataformas e n\u00e3o avaliando as respostas obtidas. Utilizar-se do marketing de geolocaliza\u00e7\u00e3o, no entanto, faz com que voc\u00ea crie um planejamento e siga-o a risca, medindo todos os dados obtidos em cada uma das plataformas utilizadas.<\/p>\n \u00c9 importante aceitar que do n\u00famero total dos atingidos pelas plataformas digitais, cerca de 10% a 15% estar\u00e3o fora de sua zona segmentada, o que \u00e9 padr\u00e3o no mercado. Nenhuma delas, infelizmente,\u00a0consegue ter exatid\u00e3o no mundo da publicidade e do marketing.<\/p>\n Ao elaborar uma campanha, dar informa\u00e7\u00f5es precisas que v\u00e3o de encontro com as necessidades da empresa e do p\u00fablico-alvo pode impulsionar mais as vendas do\u00a0que oferecer servi\u00e7os que n\u00e3o estejam alinhados com essas necessidades imediatas.<\/p>\n Al\u00e9m disso, saber onde est\u00e1 o p\u00fablico \u00e9 t\u00e3o ou mais importante que conhecer suas prefer\u00eancias: no momento de criar uma campanha de e-mail marketing com filtros, ter qualquer informa\u00e7\u00e3o a mais \u00e9 mais vantajoso do que\u00a0e disparar o mesmo conte\u00fado para todos,\u00a0por exemplo.<\/p>\n Boas pr\u00e1ticas de marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o exigem o aux\u00edlio de excelentes ag\u00eancias: al\u00e9m de conhecer a fundo as melhores ferramentas dispon\u00edveis no mercado, elas ficam respons\u00e1veis por fazer estudos de caso espec\u00edficos para cada companhia, acompanhar resultados e redirecionar campanhas, se necess\u00e1rio.<\/p>\n Dessa forma, as\u00a0ag\u00eancias qualificadas<\/a> s\u00e3o as \u00fanicas capazes de oferecer orienta\u00e7\u00f5es precisas e dicas sobre o mundo do marketing digital como um todo, a fim de que o acompanhado possa aprimorar seus conhecimentos e\u00a0identificar oportunidades de potencializar sua presen\u00e7a online. Elas podem atuar tamb\u00e9m\u00a0como parceiras, desenvolvendo solu\u00e7\u00f5es assertivas para alavancar vendas com o apoio e aprimoramento do marketing digital das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n \u00c9 importante, entretanto, pesquisar o mercado e optar por uma ag\u00eancia s\u00f3lida e reconhecida, com expertise para auxiliar o gerente em seu dia a dia e evitar dores de cabe\u00e7a no futuro, uma vez que ela ser\u00e1 respons\u00e1vel\u00a0por oferecer\u00a0direcionamentos, ideias e a\u00e7\u00f5es para se\u00a0alcan\u00e7ar os objetivos na internet<\/a> e mensurar os resultados almejados.<\/p>\nPlanejar para promover a\u00e7\u00f5es eficientes<\/h3>\n
Quais as vantagens do marketing por geolocaliza\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n
1. Permite uma segmenta\u00e7\u00e3o correta do p\u00fablico<\/h3>\n
2. Permite que voc\u00ea aperfei\u00e7oe seu neg\u00f3cio<\/h3>\n
3. Permite melhor utiliza\u00e7\u00e3o das plataformas em que voc\u00ea veicula an\u00fancios<\/h3>\n
4. Melhora a performance de suas campanhas<\/h3>\n
Qual a\u00a0import\u00e2ncia de contar com o apoio de ag\u00eancias especializadas?<\/h2>\n