{"id":1695,"date":"2017-08-16T16:37:45","date_gmt":"2017-08-16T18:37:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/?p=1695"},"modified":"2017-08-16T16:37:45","modified_gmt":"2017-08-16T18:37:45","slug":"o-que-e-a-automacao-de-marketing-e-como-usa-la-na-sua-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/o-que-e-a-automacao-de-marketing-e-como-usa-la-na-sua-estrategia\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e como us\u00e1-la na sua estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 muito dif\u00edcil tocar uma empresa com poucos recursos, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Sem ter de onde tirar, a gente acaba se sacrificando em dobro e sofre por n\u00e3o ter os instrumentos certos para fazer o trabalho necess\u00e1rio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que hoje vamos falar sobre uma ferramenta que pode auxiliar: a <\/span><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/automacao-de-marketing\/\"><b>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa ferramenta tem o potencial de tirar uma tonelada de trabalho das costas da sua empresa, ao mesmo tempo que vai facilitar a vida de todo mundo e ainda aumentar o seu faturamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parece bom demais para ser verdade? Mas pode acreditar: tudo isso \u00e9 real. Para saber mais sobre essa tecnologia incr\u00edvel, continue lendo!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A defini\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de marketing diz que essa <\/span><b>t\u00e9cnica utiliza softwares para automatizar os processos de marketing dentro de uma empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito mais do que isso. A defini\u00e7\u00e3o que mais gostamos de usar \u00e9 a seguinte:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 a capacidade de entregar automaticamente o conte\u00fado certo para a pessoa certa no momento certo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Juntando as duas defini\u00e7\u00f5es, conseguimos ter uma ideia mais ampla do que \u00e9 a automa\u00e7\u00e3o do marketing: a utiliza\u00e7\u00e3o de softwares para poder automatizar sua estrat\u00e9gia e apresentar seus conte\u00fados de forma personalizada para o p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas aten\u00e7\u00e3o: automatizar os processos de marketing com softwares n\u00e3o significa que voc\u00ea vai substituir seu time de marketing por rob\u00f4s-ninja treinados em <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/publicidade\/\">publicidade<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na verdade, \u00e9 mais ou menos o contr\u00e1rio: a ideia \u00e9 que esses recursos ajudem <\/span><b>a potencializar o talento e desempenho dos seus colaboradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, facilitando o trabalho deles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Abaixo, voc\u00ea poder\u00e1 conferir com mais detalhes como a automa\u00e7\u00e3o de marketing funciona, quais os seus benef\u00edcios e como utiliz\u00e1-la em sua empresa. Para isso, continue lendo!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como a automa\u00e7\u00e3o de marketing funciona<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00f3s j\u00e1 vimos de leve como a automa\u00e7\u00e3o de marketing funciona, mas vamos aprofundar nesse assunto agora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal fun\u00e7\u00e3o da automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 tirar das costas dos profissionais da \u00e1rea uma tonelada de trabalho, liberando esse pessoal para realizar mais a\u00e7\u00f5es dentro da estrat\u00e9gia da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, imagine que voc\u00ea trabalha no setor de <\/span><strong>marketing<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> de uma empresa de grande porte, com mais de 50 mil contatos na sua newsletter, al\u00e9m de centenas de milhares de f\u00e3s no Facebook e outros tantos no Twitter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora suponha que essa empresa seja alguma gigante do <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/e-commerce-guia\/\">e-commerce<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, trabalhando com livros e eletr\u00f4nicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma parte desses 50 mil contatos na lista de e-mails gosta de livros, outra parte de eletr\u00f4nicos e um terceiro nicho gosta de ambos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea faria para diferenciar cada um desses contatos? Possivelmente passaria o dia inteiro analisando hist\u00f3ricos de compras dos clientes? E se eu contasse que, a cada dia, mais 350 pessoas s\u00e3o adicionadas nessa lista? Complicado, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das fun\u00e7\u00f5es da automa\u00e7\u00e3o de marketing \u00e9 justamente tirar esse trabalho pesado das costas dos profissionais da \u00e1rea e facilitar as campanhas para as empresas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">O papel da automa\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitos softwares da \u00e1rea j\u00e1 fazem a segmenta\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica dos contatos da <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/newsletter-guia\/\">newsletter<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas a automa\u00e7\u00e3o n\u00e3o faz s\u00f3 o trabalho bra\u00e7al para as empresas, ela tamb\u00e9m age como uma potencializadora do desempenho das estrat\u00e9gias executadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine um talentoso jogador de v\u00f4lei. Ele \u00e9 um ponta com grande altura e for\u00e7a f\u00edsica, capaz de cortar as bolas levantadas com muita pot\u00eancia e fazer muitos pontos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, sozinho, esse jogador n\u00e3o tem muito valor para a equipe. Se os seus companheiros n\u00e3o conseguirem defender os ataques advers\u00e1rios e se n\u00e3o conseguirem levantar as bolas na altura certa para ele, o ponta n\u00e3o pode marcar e seu talento \u00e9 inutilizado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automa\u00e7\u00e3o de marketing faz essas duas fun\u00e7\u00f5es dentro de uma estrat\u00e9gia de marketing. De um lado, ela \u00e9 um \u00f3timo l\u00edbero, capaz de fazer o trabalho pesado e deixar a bola no ar para a equipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do outro, ela \u00e9 um levantador de primeira, capaz de driblar os bloqueios dos advers\u00e1rios e levantar a bola no lugar certo para que o ponta possa marcar em todas as jogadas do time.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E como a automa\u00e7\u00e3o de marketing pode assumir esse papel? Veja logo a seguir!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de Leads<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tratar todos os leads da sua estrat\u00e9gia de marketing da mesma forma \u00e9 um desperd\u00edcio de tempo e energia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem toda pessoa que interage com o funil de vendas montado pela sua empresa faz o mesmo percurso, tem as mesmas necessidades ou procura pela mesma coisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja o exemplo que demos acima, do e-commerce que vende livros e eletr\u00f4nicos. Cada lead gerado ter\u00e1 um interesse pr\u00f3prio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo dentro do grupo de contatos que gostem mais livros, por exemplo, ainda assim existir\u00e3o aqueles que gostam de fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, terror, romance, quadrinhos, livros t\u00e9cnicos ou de Hist\u00f3ria.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse cen\u00e1rio, a automa\u00e7\u00e3o de marketing ajuda ao identificar e segmentar os leads criados em dois filtros diferentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro \u00e9 o gosto pessoal do consumidor. O software de automa\u00e7\u00e3o vai identificar os gostos pessoais do lead atrav\u00e9s do seu comportamento e segment\u00e1-lo de acordo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O segundo filtro \u00e9 a participa\u00e7\u00e3o do lead dentro da sua estrat\u00e9gia de marketing. Para isso, o software dever\u00e1 levar em considera\u00e7\u00e3o tr\u00eas fatores:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poder de compra (empresas B2C) \/ Poder de tomada de decis\u00f5es (empresas B2B);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00edvel de engajamento com materiais anteriores da empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Posicionamento dentro do funil de vendas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, um gerente do departamento de compras de uma empresa-cliente que j\u00e1 est\u00e1 na fase de Considera\u00e7\u00e3o, por exemplo, receber\u00e1 um material de marketing diferente de um estagi\u00e1rio que ainda est\u00e1 na fase de Atra\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Nutri\u00e7\u00e3o de Leads<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea sabia que, em m\u00e9dia, <\/span><strong><a href=\"http:\/\/www.square2marketing.com\/blog\/79-of-inbound-marketing-leads-dont-convert-lead-nurturing-fixes-it\">79% de todos os leads gerados<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> por empresas acabam n\u00e3o se convertendo em vendas?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal raz\u00e3o dessa estat\u00edstica \u00e9 a <\/span><b>m\u00e1 <\/b><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/nutricao-leads\/\"><b>nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/b><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">nas estrat\u00e9gias de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 o fornecimento de informa\u00e7\u00f5es relevantes para o progresso do consumidor na sua jornada de compras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais nutrido, mais favor\u00e1vel a fechar neg\u00f3cio est\u00e1 o lead. Quanto menos nutrido, menos favor\u00e1vel ele est\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, a automa\u00e7\u00e3o de marketing utiliza a identifica\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o de leads vista no item anterior para entregar a cada contato o material ideal que ele necessita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E essa t\u00e9cnica traz resultados, sabia? Segundo uma <\/span><strong><a href=\"http:\/\/www.emailmonday.com\/marketing-automation-statistics-overview#Results\">pesquisa da DemandGen<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">, cerca de 67% dos profissionais de marketing em empresas B2B notaram um aumento de 10% em suas oportunidades de venda com leads bem nutridos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outros 15% desses profissionais viram um aumento de 30%!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mais convers\u00f5es<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra da nossa met\u00e1fora do time de v\u00f4lei? Nela, o ponta, capaz de marcar muitos pontos para a sua equipe, \u00e9 o profissional do setor de vendas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O l\u00edbero e o levantador s\u00e3o o departamento de marketing munido com a automa\u00e7\u00e3o de marketing, que identifica cada lead e faz todo o trabalho de nutri\u00e7\u00e3o desses contatos, levantando a bola na altura perfeita para o corte do vendedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O que isso significa? Que o time est\u00e1 prestes a passar por uma longa e frut\u00edfera s\u00e9rie de vit\u00f3rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja bem: o <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/o-que-e-lead\/\">lead<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> bem nutrido apresenta menos resist\u00eancia ao vendedor e est\u00e1 disposto a gastar mais do que o lead n\u00e3o-nutrido.<\/span><\/p>\n<p><b>E os dados corroboram isso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: empresas que usam automa\u00e7\u00e3o de marketing possuem um <\/span><strong><a href=\"https:\/\/www.protocol80.com\/blog\/21-lead-nurturing-statistics-that-show-the-power-of-marketing-automation-and-workflows\">ciclo de vendas 70% menor<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> do que aquelas que n\u00e3o usam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse cen\u00e1rio, os vendedores nadam de bra\u00e7ada, fechando mais vendas em menos tempo e aumentando o faturamento da empresa.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Como aplicar a automa\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\">marketing<\/a> na sua empresa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de todos esses dados e teoria sobre a automa\u00e7\u00e3o de marketing, voc\u00ea deve estar com vontade de colocar essa t\u00e9cnica para funcionar agora mesmo, n\u00e3o \u00e9 verdade?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos descobrir como colocar esse desejo em pr\u00e1tica?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estruture os seus processos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea sabe como o marketing da sua empresa trabalha? Ou melhor: a sua empresa possui algum tipo de estrat\u00e9gia de marketing em a\u00e7\u00e3o atualmente?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automa\u00e7\u00e3o de marketing n\u00e3o \u00e9 milagreira. \u00c9 claro que ela vai potencializar os trabalhos da sua equipe e fazer com que todos tenham um desempenho melhor, mas n\u00e3o ser\u00e1 capaz de fazer o seu melhor se n\u00e3o houver um processo de marketing estruturado em a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ter um super plano de marketing capaz de atingir qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, mas pelo menos uma <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/funil-de-vendas\/\">estrutura b\u00e1sica<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> deve estar de p\u00e9 para que a automa\u00e7\u00e3o seja bem-sucedida.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Escolha o software adequado para voc\u00ea<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem dezenas de softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing dispon\u00edveis no mercado atualmente. Desde uma planilha no Google ou <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/como-usar-excel\/\">Excel<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"> at\u00e9 op\u00e7\u00f5es mais profissionais, existem v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es para os diferentes tipos de estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O software ideal para a sua empresa vai depender do tamanho da sua estrat\u00e9gia. O ideal, por\u00e9m, \u00e9 que ele possa oferecer solu\u00e7\u00f5es nessas \u00e1reas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/tudo-sobre-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">E-<strong>mail marketing<\/strong><\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00eddias sociais;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gerenciamento de leads;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integra\u00e7\u00e3o com <\/span><strong><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/o-que-e-crm\/\">CRM<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Invista em conhecimento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, lembre-se de que nem o melhor dos softwares pode substituir uma equipe despreparada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se seus colaboradores n\u00e3o forem capazes de extrair o melhor que a automa\u00e7\u00e3o de marketing tem a oferecer, ent\u00e3o a ferramenta n\u00e3o poder\u00e1 entregar os resultados que voc\u00ea espera.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, <\/span><strong><a href=\"http:\/\/universidade.rockcontent.com\/\">invista no treinamento e na capacita\u00e7\u00e3o do seu setor de marketing<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Tudo vai ficar mais f\u00e1cil se voc\u00ea tiver especialistas ao seu lado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece a automa\u00e7\u00e3o de marketing e pretende utiliz\u00e1-la na sua empresa, que tal continuar aprendendo sobre o assunto? Confira esse artigo sobre como fazer um excelente <\/span><a href=\"http:\/\/marketingdeconteudo.com\/como-fazer-um-fluxo-de-nutricao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">fluxo de nutri\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9 muito dif\u00edcil tocar uma empresa com poucos recursos, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Sem ter de onde tirar, a gente acaba se sacrificando em dobro e sofre por n\u00e3o ter os instrumentos certos para fazer o trabalho necess\u00e1rio. \u00c9 por isso que hoje vamos falar sobre uma ferramenta que pode auxiliar: a automa\u00e7\u00e3o de marketing. 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