{"id":453,"date":"2016-04-22T12:47:09","date_gmt":"2016-04-22T14:47:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/?p=453"},"modified":"2016-04-22T12:47:09","modified_gmt":"2016-04-22T14:47:09","slug":"aumente-suas-vendas-utilizando-gatilhos-mentais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aumente-suas-vendas-utilizando-gatilhos-mentais\/","title":{"rendered":"Aumente suas Vendas Utilizando Gatilhos Mentais"},"content":{"rendered":"

Temos estudado muito sobre gatilhos mentais e resolvemos preparar um mat\u00e9ria especial para voc\u00ea. J\u00e1 h\u00e1 um tempo estamos fazendo testes de persua\u00e7\u00e3o em alguns e-mails, textos em campanhas, pe\u00e7as, banners e identificamos uma grande diferen\u00e7a nos resultados quando utilizamos os gatilhos mentais. Ficou curioso? Ent\u00e3o vamos l\u00e1!<\/p>\n

Voc\u00ea sabe o que s\u00e3o e para que servem os gatilhos mentais?<\/p>\n

Os gatilhos mentais nada mais s\u00e3o do que argumentos persuasivos que inconscientemente fazem com que voc\u00ea se decida entre o A, e n\u00e3o o B.
\nEssa estrat\u00e9gia se baseia, principalmente, no fato j\u00e1 conhecido pela neuroci\u00eancia de que nossas decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, quase que totalmente, influenciadas por nossas emo\u00e7\u00f5es e n\u00e3o pela raz\u00e3o, como poder\u00edamos supor.<\/p>\n

E sabe por que isso acontece?
\nPorque todas as nossas decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, primeiro, no inconsciente, e s\u00f3 depois v\u00eam \u00e0 consci\u00eancia, normalmente acompanhadas de uma justificativa racional.<\/p>\n

Um estudo realizado pela Associa\u00e7\u00e3o Americana para o Avan\u00e7o da Ci\u00eancia (AAAS) mostrou que o ato de escolher pode ser dividido em tr\u00eas partes:<\/p>\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Seu c\u00e9rebro decide o que voc\u00ea vai fazer;
\n2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Essa decis\u00e3o aparece na sua consci\u00eancia, o que transmite a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea est\u00e1 tomando a decis\u00e3o de forma racional;
\n3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Voc\u00ea age de acordo com a decis\u00e3o tomada.<\/p>\n

Pode parecer estranho, mas na realidade existe um n\u00famero enorme de decis\u00f5es que nosso c\u00e9rebro toma e executa sem informar \u00e0 nossa consci\u00eancia.
\nMas da\u00ed surge a pergunta que n\u00e3o quer calar; Quais s\u00e3o os principais gatilhos mentais e como explor\u00e1-los para aumentar minhas vendas? Fique tranquilo, n\u00f3s preparamos uma lista com os gatilhos mentais que consideramos os mais importantes:<\/p>\n

\"autoridade\"1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Autoridade:<\/strong> quanto mais voc\u00ea demonstrar o quanto \u00e9 especialista no assunto, mais vender\u00e1. Este \u00e9 um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo tempo que \u00e9 muito eficaz, tamb\u00e9m pode ser nocivo se usado para o mal. Para fazer proveito desse gatilho mental, transmita a ideia de que voc\u00ea \u00e9 uma autoridade em seu nicho. E mais importante que isso: seja uma autoridade! Castelos constru\u00eddos sobre areia n\u00e3o duram muito tempo.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Escassez:<\/strong> deixar que o cliente saiba que n\u00e3o h\u00e1 muita disponibilidade do produto o far\u00e1 comprar. \u00c9 comum ouvirmos algu\u00e9m dizer que \u201cprecisou perder para dar valor\u201d, especialmente no que diz respeito a relacionamentos afetivos.\"escassez\"
\nAcredite, a mesma l\u00f3gica funciona para os neg\u00f3cios. As pessoas costumam dar mais valor \u00e0quilo que \u00e9 escasso. Isto porque o inconsciente coletivo costuma associar que, quanto mais dif\u00edcil for conseguir determinado objeto de desejo, mais raro e valioso ele \u00e9. Quanto mais o motivo for real e aut\u00eantico, mais esses gatilhos mentais ser\u00e3o eficientes. Um exemplo \u00e9 falar que o n\u00famero de vagas ser\u00e1 limitada, pois haver\u00e1 um acompanhamento individual dos alunos.
\nEsse \u00e9 um dos gatilhos mais poderosos.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

\"urgencia\"3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Urg\u00eancia:<\/strong> oferecer prazos curtos de tempo para descontos ou para adquirir o produto com b\u00f4nus aumenta as vendas. O gatilho mental da Urg\u00eancia \u00e9 muito parecido com o da Escassez, mas est\u00e1 ligado ao fator tempo, pois o produto ou servi\u00e7o t\u00eam um prazo limite para serem adquiridos.
\n\u00c9 um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensa\u00e7\u00f5es para o ser humano \u00e9 a impossibilidade de escolher. Como odiamos nos sentir impotentes, agimos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Afinal, adquirir um produto e se arrepender \u00e9 menos pior que viver com a d\u00favida sobre a diferen\u00e7a que aquilo faria na sua vida.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Prova social:<\/strong> Este gatilho nada mais \u00e9 do que ter pessoas falando bem do seu produto\/ servi\u00e7o. Para ativar esse gatilho em seu neg\u00f3cio, use depoimentos de clientes, n\u00fameros de pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, quantidade de unidades vendidas e etc. Al\u00e9m disso, d\u00ea a mesma\"prova aten\u00e7\u00e3o \u00e0s cr\u00edticas que recebe. Hoje em dia, antes de adquirir um produto ou servi\u00e7o, as pessoas procuram pela opini\u00e3o de terceiros em diversos sites. N\u00e3o negligencie as reclama\u00e7\u00f5es, pelo contr\u00e1rio, fa\u00e7a delas uma oportunidade de se aproximar das pessoas que compraram alguma coisa de voc\u00ea.
\nSe voc\u00ea for cordial e procurar resolver o problema, certamente o consumidor levar\u00e1 isso em considera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

\"por5.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Porque:<\/strong> Por mais que nossas decis\u00f5es sejam tomadas no \u00e2mbito do inconsciente, nossa mente sempre procura respostas racionais para justificar nossas a\u00e7\u00f5es. Na sua demonstra\u00e7\u00e3o de vendas ou\/e marketing<\/a>, coloque o motivo de voc\u00ea estar oferecendo algo, isso saciar\u00e1 a mente consciente da pessoa.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Surpresa:<\/strong> O gatilho mental da surpresa funciona em situa\u00e7\u00f5es em que recebemos mais do que est\u00e1vamos esperando. Este gatilho mental \u00e9 um verdadeiro coelho na cartola, afinal, quem n\u00e3o gosta de ser surpreendido positivamente? \u00c9 aquele brinde inesperado que \"surpresa\"voc\u00ea recebe quando compra alguma coisa, que faz aumentar a sua satisfa\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra. Sempre que poss\u00edvel, entregue mais do que prometeu ao seu p\u00fablico. Essa entrega vai demonstrar o quanto voc\u00ea \u00e9 proativo e est\u00e1 disposto a ajudar as pessoas.
\nOfere\u00e7a um brinde ou b\u00f4nus inesperado, isso certamente aumentar\u00e1 a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 compra.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

\"historia\"7.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Hist\u00f3ria:<\/strong> Contar hist\u00f3rias \u00e9 a maneira mais antiga que as pessoas t\u00eam de se conectar umas com as outras. Sendo assim, uma narrativa bem contada pode envolver o p\u00fablico criando a sensa\u00e7\u00e3o de \u201cn\u00f3s\u201d em oposi\u00e7\u00e3o a \u201celes\u201d (os vil\u00f5es, os problemas).
\nE o que torna as hist\u00f3rias um excelente gatilho mental? Elas mexem com as nossas emo\u00e7\u00f5es e ativam partes do c\u00e9rebro associadas aos nossos sentidos. Assim, quando h\u00e1 identifica\u00e7\u00e3o com a hist\u00f3ria contada, a conex\u00e3o entre voc\u00ea e o leitor \u00e9 muito mais forte, pois se baseia em emo\u00e7\u00f5es. Atrav\u00e9s dessas narrativas, voc\u00ea pode persuadir seu p\u00fablico de acordo com a sua pr\u00f3pria vis\u00e3o sobre os fatos, levando-o a assumir o papel de her\u00f3i da narrativa e, por fim, assumindo uma postura que o torne protagonista da pr\u00f3pria vida.<\/p>\n

\"espaco\"<\/p>\n

Importante : Como citamos algumas vezes durante o texto, estes gatilhos mentais s\u00e3o poderos\u00edssimos, por\u00e9m devem ser usados com integridade. Se em algum momento uma inverdade for publicada, voc\u00ea pode comprometer a imagem e o posicionamento da sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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