{"id":555,"date":"2016-05-30T11:28:52","date_gmt":"2016-05-30T13:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ddwb.com.br\/blog\/?p=555"},"modified":"2016-05-30T11:28:52","modified_gmt":"2016-05-30T13:28:52","slug":"como-transformar-pessoas-desconhecidas-em-verdadeiros-advogados-da-sua-marca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-transformar-pessoas-desconhecidas-em-verdadeiros-advogados-da-sua-marca\/","title":{"rendered":"Como Transformar Pessoas Desconhecidas em Verdadeiros Advogados da sua Marca"},"content":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea acompanha as evolu\u00e7\u00f5es do <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\">marketing<\/a> digital, certamente j\u00e1 deve ter ouvido falar em Inbound Marketing, e uma das partes mais essenciais para entender esse novo m\u00e9todo \u00e9 o <strong>Funil de Vendas<\/strong>.<\/p>\n<p>Para que voc\u00ea consiga entender o que \u00e9 <strong>Inbound <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\">Marketing<\/a><\/strong>, posso dizer que \u00e9 o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\">Marketing<\/a> que as <strong>pessoas amam<\/strong>. Trata-se do m\u00e9todo de divulga\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea <strong>ganha <\/strong>o interesse dos usu\u00e1rios, ao inv\u00e9s de <strong>compr\u00e1-lo<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao pesquisar sobre isso na internet, voc\u00ea encontrar\u00e1 muitas defini\u00e7\u00f5es, mas basicamente resumimos no ato de <strong>gerar conte\u00fado rico <\/strong>e de qualidade de forma <strong>gratuita<\/strong>, a fim de criar uma conex\u00e3o entre sua empresa e seus potenciais clientes.<\/p>\n<p>Separamos alguns motivos para que voc\u00ea realmente d\u00ea aten\u00e7\u00e3o a esse assunto:<\/p>\n<p>&#8211; 70% dos consumidores preferem conhecer uma empresa atrav\u00e9s de conte\u00fado do que de publicidade.<\/p>\n<p>&#8211; 75% das pessoas n\u00e3o confiam nem acreditam mais em an\u00fancios.<\/p>\n<p>&#8211; <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\">Marketing<\/a> de conte\u00fado custa 62% menos que o tradicional e gera 3x mais leads.<\/p>\n<p>&#8211; 78% dos consumidores acreditam que empresas que geram conte\u00fado est\u00e3o interessados em construir bons relacionamentos.<\/p>\n<p>Nesse artigo queremos explicar a voc\u00ea que \u00e9 poss\u00edvel transformar <strong>desconhecidos <\/strong>em pessoas que realmente <strong>defendem <\/strong>sua empresa, atrav\u00e9s da sua gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e valor. E o <strong>Funil de Vendas <\/strong>te ajuda a acompanhar e visualizar esse processo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 entender em que <strong>etapa <\/strong>cada usu\u00e1rio estar\u00e1, e com esse mapeamento, gestores e vendedores poder\u00e3o <strong>analisar os resultados<\/strong>, sugerindo <strong>mudan\u00e7as <\/strong>ou <strong>potencializando <\/strong>a\u00e7\u00f5es bem sucedidas.<\/p>\n<p>Vamos ilustrar cada fase desse processo atrav\u00e9s da imagem abaixo:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-559\" src=\"https:\/\/www.ddwb.com.br\/-blog\/wp-content\/uploads\/funil-1.jpg\" alt=\"funil\" width=\"972\" height=\"373\" \/><\/p>\n<p><strong>Objetivo 1:<\/strong><\/p>\n<p>Transformar <strong>Estranhos <\/strong>em <strong>Visitantes <\/strong>atrav\u00e9s da <strong>Atra\u00e7\u00e3o<\/strong>.<br \/>\nEssa fase \u00e9 conhecida como <strong>Topo do Funil<\/strong>, momento em que concentram-se o maior n\u00famero de pessoas. Elas ainda n\u00e3o tem a consci\u00eancia sobre a necessidade do seu produto\/servi\u00e7o, nem mesmo que sua empresa pode <strong>sanar <\/strong>algumas de suas <strong>dores<\/strong>.<br \/>\nEsse primeiro contato pode acontecer atrav\u00e9s de an\u00fancios no Facebook, Instagram, ou qualquer outra Rede Social, al\u00e9m de An\u00fancios no Google Adwords, ou artigo de um Blog.<br \/>\nA <strong>atra\u00e7\u00e3o <\/strong>propriemanente dita, ser\u00e1 feita atrav\u00e9s dos materiais desenvolvidos por voc\u00ea, podendo ser atrav\u00e9s de uma imagem chamativa, um t\u00edtulo irresist\u00edvel, qualquer m\u00e9todo que fa\u00e7a uma grande <strong>promessa<\/strong>, que cause uma grande <strong>transforma\u00e7\u00e3o <\/strong>ao usu\u00e1rio.<\/p>\n<p><strong>Objetivo 2:<\/strong><\/p>\n<p>Transformar <strong>Visitantes <\/strong>em <strong>Leads <\/strong>atrav\u00e9s da <strong>Conex\u00e3o<\/strong>.<br \/>\nNesse momento, o Visitante descobriu uma necessidade e <strong>despertou o interesse<\/strong> na sua empresa em busca da solu\u00e7\u00e3o para o problema apresentado por voc\u00ea, avan\u00e7ando assim para o <strong>meio do funil<\/strong>.<br \/>\nPara ter acesso ao material gratuito oferecido, o usu\u00e1rio precisar\u00e1 fornecer <strong>dados pessoais <\/strong>de contato, os mais comuns s\u00e3o: Nome, Telefone e principalmente <strong>Email<\/strong>.<br \/>\nEsses dados poder\u00e3o ser informados em uma <strong>Landing Page<\/strong>, ou em troca de uma <strong>Recompensa Digital<\/strong>, ou em qualquer formul\u00e1rio que fa\u00e7a uma proposta de um <strong>conte\u00fado de valor<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Objetivo 3:<\/strong><\/p>\n<p>O momento em que todos esperam:<br \/>\nTransformar <strong>Leads <\/strong>em <strong>Clientes <\/strong>atrav\u00e9s do <strong>Engajamento<\/strong>.<br \/>\nAqui \u00e9 interessante que voc\u00ea entenda a evolu\u00e7\u00e3o: o usu\u00e1rio n\u00e3o conhecia sua empresa, nem sequer sabia que precisava de algo, mas como voc\u00ea estudou o mercado e mapeou os avatares\u00a0(p\u00fablico alvo), voc\u00ea sabe exatamente quais s\u00e3o as dores desse p\u00fablico.<br \/>\nEnt\u00e3o voc\u00ea ofereceu uma <strong>transforma\u00e7\u00e3o<\/strong>. Mesmo com um pouco de desconfian\u00e7a, o usu\u00e1rio apostou em seu conte\u00fado e forneceu alguns dados pessoais a voc\u00ea, e est\u00e1 aguardando o envio do seu material gratuito (<strong>recompensa digital<\/strong>).<br \/>\nEssa fase \u00e9 super importante pois \u00e9 onde voc\u00ea ganhar\u00e1 a <strong>confian\u00e7a do usu\u00e1rio<\/strong>; voc\u00ea criar\u00e1 conex\u00e3o , manter\u00e1 um relacionamento atrav\u00e9s de emails, mensagens, v\u00eddeos disponibilizados e principalmente a entrega do conte\u00fado de valor.<br \/>\nDepois do material entregue, o usu\u00e1rio estar\u00e1 <strong>conectado <\/strong>com sua empresa. E voc\u00eas j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais estranhos, voc\u00eas tem <strong>la\u00e7os de confian\u00e7a<\/strong>, pois voc\u00ea sanou uma dor do usu\u00e1rio de maneira <strong>gratuita<\/strong>. Esse \u00e9 o momento em que voc\u00ea pode <strong>vender um produto<\/strong>, pois voc\u00ea agora tem uma promessa cumprida, transforma\u00e7\u00e3o concedida e la\u00e7os mais estreitos com um relacionamento estabelecido. E para que essa venda aconte\u00e7a ser\u00e1 fundamental que o usu\u00e1rio tenha tido uma boa experi\u00eancia com sua empresa, do princ\u00edpio at\u00e9 aqui.<\/p>\n<p><strong>Objetivo 4:<\/strong><\/p>\n<p>Partimos agora a \u00faltima etapa, momento em que a maioria das empresa falham, pois muitos acreditam que o processo se encerra na etapa 3.<br \/>\nAgora veremos como transformar <strong>Clientes <\/strong>em <strong>Advogados <\/strong>atrav\u00e9s do <strong>Encantamento<\/strong>.<br \/>\nAqueles que trabalham com idoneidade, seriedade e comprometimento, entendem que essa \u00e9 a etapa mais importante, pois al\u00e9m de garantir a possibilidade de uma <strong>venda futura <\/strong>para o mesmo cliente, \u00e9 nessa etapa em que ele se torna um <strong>advogado <\/strong>da sua marca, defendendo sua empresa para amigos, nas redes sociais, e <strong>indicando para todos <\/strong>que conhece.<br \/>\nE como voc\u00ea consegue isso?<br \/>\nAqui seguem algumas dicas para que isso aconte\u00e7a:<br \/>\n&#8211; <strong>Over delivery<\/strong>: N\u00e3o preciso nem dizer que \u00e9 extremamente importante que voc\u00ea entregue tudo o que prometeu, e na data correta. Mas e se eu sugerisse que voc\u00ea entregue al\u00e9m do contratado? Sim, voc\u00ea pode surpreender o seu cliente com um b\u00f4nus que ele nem imaginava. Fazendo isso voc\u00ea vai gerar uma experi\u00eancia t\u00e3o impactante, que o cliente se encantar\u00e1 pela sua empresa.<br \/>\n&#8211; <strong>Aten\u00e7\u00e3o e cuidado<\/strong>: Depois que o produto for entregue, mantenha um relacionamento, pergunte qual foi a experi\u00eancia do cliente com o processo de compra e mostre-se preocupado com a melhora dos servi\u00e7os prestados. As pessoas gostam de ser tratadas como pessoas, e n\u00e3o como n\u00fameros, gostam de ser ouvidas e ser\u00e3o gratas a voc\u00ea pore esse tratamento.<br \/>\n&#8211; <strong>CRM<\/strong>: 20% dos clientes respondem por mais de 80% dos lucros de qualquer neg\u00f3cio, por isso invista em um sistema que reconhe\u00e7a as prefer\u00eancias de compra do seu cliente, e lembre de datas importantes, como seu anivers\u00e1rio ou data da \u00faltima compra. Lembre como cada cliente gosta de ser contactado e fidelize cada um deles.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 aprendeu uma nova maneira de conquistar clientes, aplique em seu neg\u00f3cio. Saia do \u00f3bio, e acompanhe a evolu\u00e7\u00e3o do mercado digital. A DDWB estar\u00e1 sempre disposta a contribuir para seu crescimento. Se voc\u00ea gostou desse artigo, convide amigos para conhecerem nosso blog, divulgue nas redes sociais, e leve essa informa\u00e7\u00e3o ao maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea acompanha as evolu\u00e7\u00f5es do marketing digital, certamente j\u00e1 deve ter ouvido falar em Inbound Marketing, e uma das partes mais essenciais para entender esse novo m\u00e9todo \u00e9 o Funil de Vendas. Para que voc\u00ea consiga entender o que \u00e9 Inbound Marketing, posso dizer que \u00e9 o Marketing que as pessoas amam. 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