Embora manter um e-commerce seja bastante interessante para quem deseja expandir os neg\u00f3cios, aumentar a visibilidade de uma marca e otimizar resultados, ter um volume de vendas alto no final do m\u00eas \u00e9 uma tarefa que exige bastante dedica\u00e7\u00e3o, investimento e criatividade.<\/p>\n
Nesse sentido, optar pelo marketplace \u00e9 uma boa maneira de inovar, alavancar vendas e tornar a loja virtual mais competitiva no mercado. Ao mesmo tempo, os lojistas tamb\u00e9m conseguem aumentar o seu alcance e\u00a0divulgar a sua marca, formando uma rela\u00e7\u00e3o em que todos saem ganhando. Mas ser\u00e1 que\u00a0voc\u00ea sabe exatamente como potencializar a integra\u00e7\u00e3o com marketplaces de uma\u00a0loja online?<\/p>\n
Neste post, explicamos como ocorre\u00a0essa incorpora\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o os seus benef\u00edcios e como trabalhar de forma estrat\u00e9gica para que ela funcione bem para o neg\u00f3cio. Vamos l\u00e1?<\/p>\n
O marketplace funciona como um espa\u00e7o de compras online no qual v\u00e1rias lojas virtuais (sellers<\/em>) oferecem os seus produtos, permitindo que os clientes contem com um vasto cat\u00e1logo para fazerem as suas aquisi\u00e7\u00f5es com seguran\u00e7a e facilidade.\u00a0<\/p>\n Ao se integrar com um marketplace<\/a>, o lojista pode expor os seus produtos em um mecanismo e ter a sua visibilidade e alcance aumentados, contando com a possibilidade de ter os seus an\u00fancios melhor classificados.\u00a0<\/p>\n A estrat\u00e9gia tem se tornado cada vez mais interessante\u00a0para os com\u00e9rcios virtuais que desejam ganhar autoridade em seu segmento de mercado, uma vez que os marketplaces, hoje em dia, s\u00e3o respons\u00e1veis por quase\u00a020% do faturamento do e-commerce no pa\u00eds<\/a>\u00a0e s\u00f3 em 2017 movimentou cerca de 73 bilh\u00f5es de reais<\/a>.<\/p>\n A integra\u00e7\u00e3o com o marketplace permite que a marca seja mais reconhecida no mercado a um custo-benef\u00edcio bastante interessante, o que acaba tornando a pr\u00e1tica obrigat\u00f3ria para lojistas que querem aumentar as suas vendas. Veja os benef\u00edcios:<\/p>\n O aumento da visibilidade da marca no mercado permite que mais pessoas conhe\u00e7am os seus produtos e servi\u00e7os. Consequentemente, isso tende a aumentar o n\u00famero de convers\u00f5es e vendas que s\u00e3o fechadas ao fim do m\u00eas.<\/p>\n O resultado? O\u00a0p\u00fablico do e-commerce acaba se diversificando cada vez mais, o que \u00e9 altamente interessante para o neg\u00f3cio.<\/p>\n Um cliente que entra no marketplace\u00a0procurando por algo espec\u00edfico, por exemplo, pode acabar se deparando com um produto da sua marca em um segmento totalmente diferente\u00a0e simplesmente decidir por adquiri-lo, e isso sem ao menos ter levado aquilo que buscava em primeiro lugar.<\/p>\n Uma vez que as plataformas de marketplaces costumam ser maiores que as de e-commerces, outro resultado positivo da integra\u00e7\u00e3o \u00e9 a otimiza\u00e7\u00e3o do alcance da marca, que acaba adquirindo uma maior visibilidade para o seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n Integrar com um marketplace \u00e9 uma boa estrat\u00e9gia mesmo que uma empresa j\u00e1 conte com anos de experi\u00eancia e esteja bem posicionada no mercado. Isso porque,\u00a0geralmente, s\u00f3 acessa o seu site quem j\u00e1 o conhece e busca um produto espec\u00edfico dentro de um segmento determinado, enquanto no “shopping center digital” outras pessoas podem conhecer a sua proposta e dar uma conferida no cat\u00e1logo de produtos da empresa.<\/p>\n Investir em um marketplace tamb\u00e9m \u00e9 uma maneira de alavancar vendas<\/a> a um excelente custo-benef\u00edcio, j\u00e1 que a plataforma ganha uma pequena comiss\u00e3o pelas vendas sem necessariamente exigir\u00a0outros valores para manter a associa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n O montante investido \u00e9 bastante baixo considerando a visibilidade e o retorno que a marca obt\u00e9m, bem como\u00a0se comparado ao valor necess\u00e1rio para\u00a0desenvolver a sua pr\u00f3pria estrutura de vendas. Isso torna a taxa de retorno sobre o investimento (ROAS) bem\u00a0favor\u00e1vel.<\/p>\n Um bom gerenciamento do e-commerce na integra\u00e7\u00e3o com marketplaces<\/a> faz toda a diferen\u00e7a para quem busca obter resultados acima da m\u00e9dia com a estrat\u00e9gia. Veja o que deve ser feito para potencializar os resultados dessa incorpora\u00e7\u00e3o:<\/p>\n Uma boa forma de potencializar resultados\u00a0\u00e9\u00a0utilizando\u00a0um hub. Trata-se de\u00a0uma plataforma com foco em pedidos e resultados que permite cadastrar e administrar vendas de maneira simplificada e acertada,\u00a0sobretudo na integra\u00e7\u00e3o com diversos\u00a0marketplaces.<\/p>\n O hub \u00e9 de grande aux\u00edlio na gest\u00e3o de vendas, uma vez que representa uma solu\u00e7\u00e3o c\u00f4moda para quem busca se integrar com novos canais rapidamente. Al\u00e9m disso, a partir dele voc\u00ea conta com o aux\u00edlio de uma equipe especializada no assunto e tem um controle completo da intera\u00e7\u00e3o com os seus clientes.<\/p>\n Al\u00e9m de fazer com que a configura\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o seja mais veloz, ele tamb\u00e9m faz uma gest\u00e3o completa de estoques (inclusive disponibilizando produtos para\u00a0marketplaces diferentes) e permite que se filtre dados de venda por regi\u00e3o, canal, pedido etc., tornando poss\u00edvel o diagn\u00f3stico completo<\/a> da performance de cada plataforma.<\/p>\n Automatizar vendas por meio de API\u00a0tamb\u00e9m \u00e9 uma excelente forma de otimizar a performance da sua loja online no marketplace, j\u00e1 que facilita o acesso dos lojistas aos sistemas e simplificam todo o processo de disponibiliza\u00e7\u00e3o de produtos e gerenciamento de vendas.\u00a0<\/p>\n A API, assim, pode ser essencial para que os dados transitem de maneira organizada (e automatizada) entre o shopping virtual e os lojistas, j\u00e1 que unifica em uma s\u00f3 plataforma informa\u00e7\u00f5es sobre cadastro de pre\u00e7os de produtos, estoque e atualiza\u00e7\u00f5es quanto aos pedidos efetuados.<\/p>\n Vale lembrar que a API\u00a0deve sempre contar com uma documenta\u00e7\u00e3o adequada para que a integra\u00e7\u00e3o ocorra sem problemas e para que haja uma diminui\u00e7\u00e3o do onboarding (tempo gasto at\u00e9 a efetiva integra\u00e7\u00e3o com o marketplace por completo).\u00a0<\/p>\n Contar com um software ERP personalizado tamb\u00e9m \u00e9 importante para potencializar a integra\u00e7\u00e3o e obter resultados mais significativos. Ao mesmo tempo,\u00a0as tarefas repetitivas s\u00e3o\u00a0automatizadas\u00a0com seguran\u00e7a e rapidez.<\/p>\n Um ERP tamb\u00e9m \u00e9 capaz de facilitar a gest\u00e3o de pedidos e o monitoramento de\u00a0quantidades dispon\u00edveis em estoques, al\u00e9m de atualizar pre\u00e7os de fretes e produtos em tempo real. Tudo isso \u00e9 essencial para manter a boa reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/a> e atrair novos clientes.<\/p>\nQuais s\u00e3o as vantagens dessa integra\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n
Aumento das vendas<\/h3>\n
Otimiza\u00e7\u00e3o do alcance<\/h3>\n
Baixo investimento<\/h3>\n
Como\u00a0potencializar a integra\u00e7\u00e3o de lojas online com marketplaces?<\/h2>\n
Uso de hub<\/h3>\n
Cadastro de produtos via API<\/h3>\n
Integra\u00e7\u00e3o ERP<\/h3>\n