{"id":7889,"date":"2019-11-11T09:00:13","date_gmt":"2019-11-11T12:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/"},"modified":"2019-11-11T09:00:13","modified_gmt":"2019-11-11T12:00:13","slug":"mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/","title":{"rendered":"Mobile marketing: o guia absolutamente completo"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 pensou em incluir o mobile marketing no seu <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aprenda-a-fazer-um-planejamento-de-marketing-digital-em-8-passos\/\">planejamento de marketing digital<\/a>? Hoje, praticamente todo mundo tem um celular. A maioria de n\u00f3s checa informa\u00e7\u00f5es v\u00e1rias vezes ao dia, dorme com o aparelho ao lado da cama e n\u00e3o vive sem ele.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que essa tecnologia, aliada a novos padr\u00f5es de comportamento, se transformou na maneira mais r\u00e1pida de se conectar com os clientes. Ent\u00e3o, se voc\u00ea quer saber como gerar mais leads para o departamento comercial, est\u00e1 no lugar certo.<\/p>\n<p>Neste post, vamos conceituar mobile marketing, falar sobre os tipos mais comuns, como est\u00e1 o consumo hoje, import\u00e2ncia das campanhas de marketing, erros\u00a0que as empresas cometem, como otimizar as a\u00e7\u00f5es e motivos para contratar uma ag\u00eancia especializada. Continue a leitura!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 mobile marketing?<\/h2>\n<p>\u00c9 uma abordagem de marketing que utiliza uma variedade de t\u00e9cnicas para promover neg\u00f3cios, marcas, produtos ou servi\u00e7os diretamente para usu\u00e1rios m\u00f3veis. No in\u00edcio, a tecnologia se limitava ao SMS e, depois, ao MMS.<\/p>\n<p>Conforme a evolu\u00e7\u00e3o, o recurso se expandiu para e-mail, site, chamada de voz e, mais recentemente, aplicativo, m\u00eddia social, bate papo e outros. Assim, o conceito de dispositivos m\u00f3veis inclui PDAs, consoles de jogos port\u00e1teis, notebooks, tablets e, \u00e9 claro, os similares que funcionam como os itens citados.<\/p>\n<p>Os smartphones modernos suportam muitas possibilidades adicionais, incluindo acesso \u00e0 internet, mensagens de v\u00eddeo e a capacidade de iniciar e interagir ativamente com publicidade (por exemplo, digitalizando um c\u00f3digo QR).<\/p>\n<h2>Quais os tipos mais comuns de mobile marketing?<\/h2>\n<p>Muito do que conhecemos como mobile marketing \u00e9 semelhante ao marketing digital tradicional, s\u00f3 que adaptado para alcan\u00e7ar os usu\u00e1rios de dispositivos port\u00e1teis. Conhe\u00e7a os tipos:<\/p>\n<h3>Mensagem de Texto (SMS)<\/h3>\n<p>Uma das t\u00e1ticas mais usadas atualmente \u00e9 o SMS. Ao usar mensagens de texto, o usu\u00e1rio visualiza o an\u00fancio diretamente na tela do smartphone. No entanto, se desejar, pode desativar as notifica\u00e7\u00f5es da empresa a qualquer momento.<\/p>\n<p>\u00c0s vezes, um link \u00e9 inclu\u00eddo na mensagem para direcionar o usu\u00e1rio a uma p\u00e1gina que fornece mais informa\u00e7\u00f5es sobre o que est\u00e1 sendo apresentado\u00a0ou, at\u00e9 mesmo, op\u00e7\u00f5es de compra do produto.<\/p>\n<h3>Mensagem de m\u00eddia social<\/h3>\n<p>Os an\u00fancios ainda n\u00e3o se tornaram uma parte completa do Messenger, mas o Facebook j\u00e1 criou maneiras de se conectar aos clientes por meio do aplicativo de mensagens instant\u00e2neas.<\/p>\n<p>Agora, eles permitem que voc\u00ea entre em contato com clientes e prospects com ofertas especiais e cupons para ajud\u00e1-lo a fechar neg\u00f3cios com esse toque pessoal que pode fazer toda a diferen\u00e7a no fechamento do <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/o-que-e-ciclo-de-vendas-e-como-encurta-lo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ciclo de vendas<\/a>.<\/p>\n<h3>An\u00fancio de v\u00eddeo e conte\u00fado<\/h3>\n<p>An\u00fancios em v\u00eddeo s\u00e3o outra estrat\u00e9gia essencial usada no mundo do mobile marketing, uma vez que mais dispositivos port\u00e1teis est\u00e3o sendo usados \u200b\u200bpara assistir esse tipo de conte\u00fado que qualquer outro. Recentemente, o Facebook lan\u00e7ou an\u00fancios intercalados por meio da reprodu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de v\u00eddeos.<\/p>\n<p>Apesar de ser poss\u00edvel anunciar dessa forma h\u00e1 algum tempo, agora o recurso reproduz an\u00fancios intermitentes com som depois que o usu\u00e1rio clica. Assim, a execu\u00e7\u00e3o n\u00e3o para de exibir outros materiais at\u00e9 que o usu\u00e1rio feche o fluxo.<\/p>\n<h2>Como \u00e9 o consumo em dispositivos m\u00f3veis atualmente?<\/h2>\n<p>O crescimento do tempo gasto na internet \u00e9 impressionante. Para voc\u00ea ter ideia, o consumo de m\u00eddia no aparelho celular subiu de <a href=\"https:\/\/www.communicationstoday.co.in\/daily-mobile-internet-consumption-to-touch-79-minutes-by-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">9,4<\/a> minutos di\u00e1rios em 2013 para 54 minutos em 2019. De acordo com as estimativas, o tempo gasto deve chegar a 79 minutos em 2021.<\/p>\n<p>Esse resultado \u00e9 impulsionado pela disponibilidade de smartphones acess\u00edveis, conex\u00f5es mais r\u00e1pidas, melhores telas e inova\u00e7\u00e3o em aplicativos. As marcas inteligentes j\u00e1 est\u00e3o criando conte\u00fado para alcan\u00e7ar seus compradores.<\/p>\n<p>Os an\u00fancios em v\u00eddeo tamb\u00e9m est\u00e3o sendo exibidos em diferentes plataformas, como quando um usu\u00e1rio reproduz um jogo (aplicativo) em seu dispositivo ou clica em um link para ler um artigo na web.<\/p>\n<p>Embora esses an\u00fancios possam ser mais baratos para os anunciantes, plataformas como o Facebook \u2014 que fornecem p\u00fablicos altamente segmentados \u2014 provam repetidas vezes que s\u00e3o mais eficazes na maioria dos cen\u00e1rios de marketing m\u00f3vel.<\/p>\n<h3>Veja alguns n\u00fameros<\/h3>\n<p>O \u00faltimo <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/global-digital-report-2019\">relat\u00f3rio<\/a>\u00a0da\u00a0<a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/global-digital-report-2019\">Global Digital 2019<\/a>\u00a0da Hootsuite\u00a0revela que os usu\u00e1rios de internet est\u00e3o crescendo em m\u00e9dia mais de um milh\u00e3o todos os dias. Vamos explorar os principais insights dessa pesquisa para voc\u00ea entender melhor.<\/p>\n<ul>\n<li>Existem 5,11 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios m\u00f3veis \u00fanicos no mundo hoje, um aumento de 100 milh\u00f5es (2%) no ano passado;<\/li>\n<li>H\u00e1 4,19 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios de internet em 2019, um aumento de 366 milh\u00f5es (9%) em rela\u00e7\u00e3o a janeiro de 2018;<\/li>\n<li>H\u00e1 3,48 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios de m\u00eddia social em 2019, com o total mundial crescendo em 288 milh\u00f5es (9%) desde o ano passado;<\/li>\n<li>3,26 bilh\u00f5es de pessoas usam m\u00eddias sociais em dispositivos m\u00f3veis em janeiro de 2019, com um crescimento de 297 milh\u00f5es de novos usu\u00e1rios, representando um aumento anual de mais de 10%.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conforme os n\u00fameros mostram, a tecnologia \u00e9 uma aliada poderosa de marketing digital.<\/p>\n<h2>Por que investir em estrat\u00e9gias de mobile marketing?<\/h2>\n<p>Abaixo, citamos\u00a0bons motivos para abra\u00e7ar essa ideia. Conhe\u00e7a-os!<\/p>\n<h3>Acessibilidade<\/h3>\n<p>O usu\u00e1rio est\u00e1 constantemente atualizando os aplicativos de m\u00eddia social, e-mail e sites por meio de dispositivos m\u00f3veis. Para manter a sua marca em evid\u00eancia, nada melhor que entregar campanhas diretamente no local em que os consumidores interagem mais: os celulares.<\/p>\n<h3>Alcance por localiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Como as pessoas costumam levar o smartphone para todo lugar, \u00e9 poss\u00edvel aproveitar os recursos de segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica para fornecer an\u00fancios baseados na localiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Ao analisar os h\u00e1bitos de consumo ou tend\u00eancias de compras, voc\u00ea \u00e9 capaz de saber quais lojas o consumidor frequenta. Quando ele est\u00e1 pr\u00f3ximo a essa loja, um an\u00fancio pode ser entregue na ponta dos dedos.<\/p>\n<h3>Redu\u00e7\u00e3o de fraudes<\/h3>\n<p>A incorpora\u00e7\u00e3o da mobilidade em seus esfor\u00e7os garante que\u00a0amea\u00e7as de fraude de marketing sejam eliminadas.\u00a0Em outras palavras, h\u00e1 bilh\u00f5es de bots de internet escondidos que os hackers usam para criar impress\u00f5es fraudulentas em an\u00fancios e vender de volta para o profissional de marketing.<\/p>\n<p>Esses bots s\u00e3o muito dif\u00edceis\u00a0de detectar, o que torna quase inevit\u00e1vel que sua campanha possa cruzar uma. Felizmente, apesar da implementa\u00e7\u00e3o de dados m\u00f3veis, d\u00e1 para reconhecer entidades humanas por meio do ID de dispositivo m\u00f3vel.<\/p>\n<p>Depois de vincular os\u00a0dados off-line e on-line a um c\u00f3digo \u00fanico de celular, o sistema permite segmentar um p\u00fablico real, livre de rob\u00f4s. A incorpora\u00e7\u00e3o de dados m\u00f3veis em sua campanha garante mais seguran\u00e7a nesse sentido.<\/p>\n<h3>Diminui\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n<p>Outro benef\u00edcio da publicidade m\u00f3vel \u00e9 a maneira econ\u00f4mica de atingir o consumidor. Pense nisso na hora de planejar o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aprenda-como-elaborar-um-orcamento-de-marketing-digital-eficiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">or\u00e7amento de marketing<\/a>.\u00a0Com apenas uma fra\u00e7\u00e3o do custo da publicidade na televis\u00e3o ou no r\u00e1dio, esse modelo \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o inteligente para aprimorar seus esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n<p>Com baixo custo, voc\u00ea pode enviar mensagens repetidas ou redirecionar os consumidores, sabendo que vai obter mais receita do que o esperado. Comparado aos m\u00e9todos tradicionais de impress\u00e3o e propagandas, as mensagens de texto nos telefones celulares s\u00e3o baratas e relativamente acess\u00edveis.<\/p>\n<h3>An\u00fancios personalizados<\/h3>\n<p>Ao incorporar an\u00fancios m\u00f3veis em cada uma das suas campanhas de marketing, d\u00e1 para adaptar cada um \u00e0s prefer\u00eancias do usu\u00e1rio.\u00a0Al\u00e9m disso, os clientes fi\u00e9is podem utilizar aplicativos para aumentar a intimidade com suas marcas preferidas. Os consumidores podem seguir, gostar ou se conectar com empresas em plataformas sociais.<\/p>\n<h3>Op\u00e7\u00f5es criativas<\/h3>\n<p>A publicidade m\u00f3vel permite que voc\u00ea utilize m\u00eddias sociais, aplicativos e websites para dispositivos m\u00f3veis para segmentar seus consumidores. Apenas alguns exemplos incluem an\u00fancios no aplicativo, banners para dispositivos m\u00f3veis ou an\u00fancios pop-up.<\/p>\n<p>O universo mobile tem\u00a0uma infinidade de componentes que voc\u00ea pode\u00a0utilizar para garantir que seu an\u00fancio cause uma boa impress\u00e3o.\u00a0Os benef\u00edcios da publicidade m\u00f3vel s\u00e3o infinitos. Ao incorporar essa t\u00e1tica exclusiva em futuras campanhas, as suas habilidades de segmenta\u00e7\u00e3o melhoram.<\/p>\n<h3>Respostas mais altas<\/h3>\n<p>A t\u00e9cnica de marketing para celular \u00e9 uma das maneiras mais r\u00e1pidas de alcan\u00e7ar clientes e potenciais compradores. Com ajuda de mensagens promocionais, as empresas podem transmitir detalhes sobre produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Dessa forma, o consumidor faz compras imediatas com um simples clique no celular. Al\u00e9m disso, as mensagens m\u00f3veis s\u00e3o curtas, simples e precisas, o que garante uma maior resposta do p\u00fablico.<\/p>\n<h3>F\u00e1cil de medir<\/h3>\n<p>O retorno do investimento do mobile marketing \u00e9 f\u00e1cil de calcular em compara\u00e7\u00e3o a outras formas de marketing. Afinal, os vendedores t\u00eam informa\u00e7\u00f5es valiosas por conta dos cliques nos links fornecidos, feitos pelos compradores. Assim, analisar e calcular os resultados da campanha de marketing se torna um processo pr\u00e1tico.<\/p>\n<h3>Aumenta as classifica\u00e7\u00f5es dos mecanismos de pesquisa<\/h3>\n<p>Os\u00a0sites otimizados para celular t\u00eam mais chances de obter classifica\u00e7\u00f5es mais altas nos mecanismos de pesquisa. Hoje, milh\u00f5es de pessoas utilizam m\u00eddias sociais como Twitter, Facebook e assim por diante.<\/p>\n<p>Os an\u00fancios publicados nessas plataformas sociais est\u00e3o diretamente ligados aos sites da empresa, o que aumenta ainda mais a otimiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas da web. Tais sites chamam a aten\u00e7\u00e3o dos clientes e atraem as pessoas diretamente para a loja on-line.<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia de campanhas de marketing e inbound para mobile?<\/h2>\n<p>Hoje, uma grande fra\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o acessa a internet por meio de dispositivos m\u00f3veis em vez de laptop ou desktop. O recurso de portabilidade do celular permite que um usu\u00e1rio entre em contato com o mundo de qualquer lugar e a qualquer momento.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a maioria de n\u00f3s come\u00e7a e termina o dia com um celular na m\u00e3o. Isso significa que o seu site est\u00e1 sendo visitado dessa forma, assim como tudo o que voc\u00ea produz de conte\u00fado digital, a exemplo do\u00a0<a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/entenda-a-importancia-do-marketing-de-atracao-para-as-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing de atra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p>Essa mudan\u00e7a obrigou as empresas a seguirem a estrat\u00e9gia mobile. Caso contr\u00e1rio, isso afetaria definitivamente os neg\u00f3cios. Talvez a principal raz\u00e3o para as marcas considerarem a import\u00e2ncia desse recurso \u00e9 o fato da acessibilidade.<\/p>\n<p>Com apenas um dispositivo, d\u00e1 para inventar mil maneiras de atingir o p\u00fablico. Al\u00e9m de enviar a sua mensagem, voc\u00ea pode usar um aplicativo m\u00f3vel com notifica\u00e7\u00f5es por push, criar um site responsivo que seja perfeitamente acess\u00edvel em um site, se beneficiar da pesquisa local, usar email marketing, usar plataformas de m\u00eddia social e bate-papo apps.<\/p>\n<p>Voc\u00ea \u00e9 capaz de alcan\u00e7ar seus clientes onde quer que estejam e eles, por sua vez, s\u00e3o capazes de encontrar a sua marca em qualquer circunsnt\u00e2ncia.<\/p>\n<h2>Quais erros de mobile marketing que as empresas cometem?<\/h2>\n<p>Atualmente, os profissionais de marketing est\u00e3o incorporando o celular em seus esfor\u00e7os para se manter \u00e0 frente do jogo e promover o engajamento. No entanto, as empresas ainda est\u00e3o cometendo v\u00e1rios erros comuns, como mostraremos a seguir.<\/p>\n<h3>1. N\u00e3o otimizar a experi\u00eancia do cliente para dispositivos m\u00f3veis<\/h3>\n<p>Muitas vezes s\u00e3o as empresas que utilizam o sistema como uma extens\u00e3o de sua estrat\u00e9gia de marketing existente. Nesse sentido, a mesma mensagem feita para outros canais \u00e9 enviada ao mobile. Todas as plataformas de comunica\u00e7\u00e3o devem estar adaptadas para o mobile com exclusividade.<\/p>\n<h3>2. Falta de acessibilidade<\/h3>\n<p>Uma parte importante de uma p\u00e1gina de destino para celular \u00e9 um bot\u00e3o de a\u00e7\u00e3o atrativo. S\u00e3o f\u00e1ceis de adicionar e quase nunca faltam. Mas h\u00e1 mais do que isso. A coloca\u00e7\u00e3o desse comando \u00e9 fundamental\u00a0para as taxas de cliques.<\/p>\n<h3>3. N\u00e3o ajustar canais para o p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>\u00c9 preciso usar os canais dispon\u00edveis com sabedoria para atrair visitantes nas p\u00e1ginas de destino. Infelizmente, muitas empresas se limitam a canais que funcionaram no passado, mas que hoje n\u00e3o s\u00e3o mais t\u00e3o queridos.<\/p>\n<p>No entanto, existem outros dispon\u00edveis que permitem atingir taxas de abertura e cliques mais altas se voc\u00ea ajust\u00e1-los ao p\u00fablico-alvo. Pense no Facebook Messenger, Voice, SMS e WhatsApp. N\u00e3o se esque\u00e7a de procurar canais que sejam populares al\u00e9m das fronteiras.<\/p>\n<h3>4.\u00a0N\u00e3o oferecer nenhum m\u00e9todo de pagamento compat\u00edvel<\/h3>\n<p>Suponhamos que voc\u00ea envie a mensagem mais relevante no momento certo pelo canal certo, totalmente compat\u00edvel com dispositivos m\u00f3veis. O destinat\u00e1rio est\u00e1 convencido e quer comprar seu produto ou pedir mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Ele recebe um link, mas percebe que o m\u00e9todo de pagamento escolhido\u00a0n\u00e3o \u00e9 adaptado\u00a0para dispositivos m\u00f3veis. Normalmente, a consequ\u00eancia disso \u00e9 a desist\u00eancia da compra. Com isso em mente, \u00e9 importante garantir que, ao usar um provedor de servi\u00e7os de pagamento, voc\u00ea fa\u00e7a integra\u00e7\u00f5es diretas de m\u00e9todos de pagamento seguros para dispositivos m\u00f3veis em sua campanha para celular.<\/p>\n<h3>5. N\u00e3o padronizar a comunica\u00e7\u00e3o em todos os canais<\/h3>\n<p>A ess\u00eancia de uma estrat\u00e9gia m\u00f3vel bem-sucedida \u00e9 uma intera\u00e7\u00e3o tranquila, f\u00e1cil, intuitiva. Seja com ou sem um m\u00e9todo de pagamento, a <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/tudo-que-voce-precisa-saber-sobre-a-jornada-do-consumidor-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">jornada do consumidor <\/a>deve ser uma experi\u00eancia perfeita. Se voc\u00ea usar diferentes canais de atendimento ao cliente para diferentes momentos de contato, ele\u00a0n\u00e3o precisa saber.<\/p>\n<h3>6. Se limitar ao texto<\/h3>\n<p>Atualmente, o marketing m\u00f3vel n\u00e3o est\u00e1 mais limitado apenas ao texto. \u00c9 poss\u00edvel criar p\u00e1ginas de destino atraentes e ter conversas como se estivesse se comunicando pessoalmente. Mas agora que isso \u00e9 uma realidade, n\u00e3o significa que todas as empresas est\u00e3o usando essas oportunidades.<\/p>\n<p>\u00c9 lament\u00e1vel, porque os clientes esperam isso. Eles anseiam por inova\u00e7\u00e3o.Aproveite o tempo para pesquisar como o consumidor deseja se comunicar com sua marca e selecionar produtos e recursos que atendam \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<h2>Como otimizar as campanhas de mobile marketing?<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea aprendeu muito sobre mobile, confira as dicas para otimizar suas campanhas.<\/p>\n<h3>Encontre o p\u00fablico certo<\/h3>\n<p>As estrat\u00e9gias m\u00f3veis mais eficazes s\u00e3o aquelas que se conectam com o p\u00fablico-alvo. \u00c9 poss\u00edvel\u00a0que sua\u00a0empresa j\u00e1 tenha criado perfis de clientes ideais (ICPs), ainda que instintivamente. Se for o caso, lembre de formalizar tudo em um documento.<\/p>\n<p>Depois, para\u00a0aplicar essas estrat\u00e9gias na pr\u00e1tica e no dia a dia da empresa, use esses perfis de clientes ideais\u00a0e personas para guiar\u00a0voc\u00ea quanto \u00e0s decis\u00f5es de onde realizar a\u00a0campanha de marketing m\u00f3vel.<\/p>\n<p>Por exemplo, durante o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aprenda-a-elaborar-um-planejamento-de-midia-eficaz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">planejamento de m\u00eddia<\/a>, ao saber em quais canais o p\u00fablico-alvo\u00a0passa a maior parte do tempo, voc\u00ea pode criar conte\u00fado para celular otimizado para esses canais.<\/p>\n<p>Alguns canais de m\u00eddia social, como o Instagram, s\u00e3o projetados para serem mais eficazes em dispositivos m\u00f3veis. Por isso, fa\u00e7a uma pesquisa sobre qual conte\u00fado tem alto n\u00edvel de engajamento nessas plataformas.<\/p>\n<h3>Torne a chamada para a\u00e7\u00e3o acess\u00edvel<\/h3>\n<p>Uma parte integrante de qualquer estrat\u00e9gia de marketing inclui calls-to-action (CTAs, ou Chamadas para A\u00e7\u00e3o) em todo o conte\u00fado. Dessa forma, esses convites s\u00e3o capazes de fazer com que o usu\u00e1rio continue a intera\u00e7\u00e3o de outra forma ou d\u00ea o pr\u00f3ximo passo na jornada de compras.<\/p>\n<p>No entanto, em dispositivos m\u00f3veis, \u00e9 importante criar chamadas simples. Por exemplo, verifique se os links que levam \u00e0 sua marca s\u00e3o clic\u00e1veis e realmente\u00a0permitem que outro contato seja iniciado.<\/p>\n<h3>Desenvolva personas de consumidores m\u00f3veis<\/h3>\n<p>A primeira e mais discut\u00edvel etapa do desenvolvimento da estrat\u00e9gia de mobile marketing \u00e9 definir as personas. Assim como qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital, voc\u00ea precisa entender completamente quem \u00e9 o potencial cliente antes de se comunicar.<\/p>\n<h3>Defina metas de mobile marketing<\/h3>\n<p>O pr\u00f3ximo passo \u00e9 igualmente importante. A defini\u00e7\u00e3o de metas ajuda a entender as a\u00e7\u00f5es que precisam ser tomadas durante o pr\u00f3ximo ano, discriminadas m\u00eas a m\u00eas no planejamento.<\/p>\n<p>O que voc\u00ea quer realizar com o seu marketing? Aumentar o tr\u00e1fego m\u00f3vel? Expandir a lista de contatos m\u00f3veis? Gerar mais convers\u00f5es? N\u00e3o deixe de fazer essas perguntas ao criar suas metas. Descreva os objetivos atuais e as a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea vai usar para atingi-los.<\/p>\n<h3>Seja claro, conciso e criativo<\/h3>\n<p>\u00c0 medida que as pessoas se tornam mais ocupadas e t\u00eam per\u00edodos de aten\u00e7\u00e3o mais curtos, passando de uma atividade para outra, h\u00e1 menos oportunidades para entregar mensagens que s\u00e3o lidas por clientes em potencial. Portanto, abuse da criatividade, objetividade e concis\u00e3o para ser notado.<\/p>\n<h3>Facilite a intera\u00e7\u00e3o ao m\u00e1ximo<\/h3>\n<p>Quando se trata de marketing m\u00f3vel, tudo precisa ser o mais simples poss\u00edvel. Com telas menores do que os desktops ou laptops tradicionais, a navega\u00e7\u00e3o precisa ser r\u00e1pida e eficiente. Recursos como um \u00fanico clique, rolagem ou deslizamento s\u00e3o exemplos de como fazer.<\/p>\n<h3>Se torne menos dependente de texto<\/h3>\n<p>Isso pode parecer \u00f3bvio, mas a tela em um dispositivo m\u00f3vel \u00e9 muito menor do que a da \u00e1rea de trabalho, o que significa que as pe\u00e7as precisam se ajustar a esse formato. Pense em criar materiais com parada de rolagem. Geralmente, significa menos texto e recursos visuais mais envolventes.<\/p>\n<h3>Crie uma experi\u00eancia perfeita<\/h3>\n<p>O marketing n\u00e3o \u00e9 de tamanho \u00fanico, portanto, as estrat\u00e9gias devem ser adaptadas a cada canal, mas n\u00e3o deve haver grandes diferen\u00e7as nas campanhas de marketing entre dispositivos m\u00f3veis e computadores. O objetivo \u00e9 que o cliente tenha uma experi\u00eancia \u00fanica com a marca.<\/p>\n<h2>Quais as tend\u00eancias de mobile marketing?<\/h2>\n<p>Embora a maior parte do marketing m\u00f3vel seja feita por meio dos canais citados, a evolu\u00e7\u00e3o das tecnologias criou v\u00e1rias maneiras interessantes para as empresas aproveitarem os recursos dispon\u00edveis. Confira.<\/p>\n<h3>Mensagem GPS<\/h3>\n<p>Gra\u00e7as aos dispositivos de GPS encontrados na maioria dos dispositivos m\u00f3veis, os anunciantes podem enviar mensagens segmentadas a quem entrar em uma determinada \u00e1rea geogr\u00e1fica. Assim, \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar seus contatos com dicas, promo\u00e7\u00f5es, ofertas rel\u00e2mpagos e outros quando est\u00e3o passando perto da sua loja.<\/p>\n<h3>Servi\u00e7o por localiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>N\u00e3o diferente de GPS Messaging, o servi\u00e7o baseado em localiza\u00e7\u00e3o permite que os anunciantes detectem de onde um usu\u00e1rio est\u00e1 se conectando. A diferen\u00e7a \u00e9 que a plataforma de publicidade usaria sua localiza\u00e7\u00e3o para garantir que os an\u00fancios locais que veem ou ouvem s\u00e3o relevantes.<\/p>\n<p>Por exemplo, a maioria dos aplicativos de cupons usa esse sistema para determinar a localiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e fornecer cupons para as transa\u00e7\u00f5es mais interessantes em sua \u00e1rea imediata. Os anunciantes locais come\u00e7ar\u00e3o a ver muito mais aplicativos \u00e0 medida que essa tecnologia se tornar mais predominante.<\/p>\n<h3>C\u00f3digos de Barras 2D<\/h3>\n<p>Empresas f\u00edsicas podem usar t\u00e1ticas de marketing m\u00f3vel mais do que nunca. Isso porque os c\u00f3digos de barras 2D s\u00e3o digitalizados vertical e horizontalmente para fornecer uma riqueza de informa\u00e7\u00f5es sobre o produto em tempo real. Isso influencia positivamente na decis\u00e3o da compra.<\/p>\n<h3>Realidade aumentada<\/h3>\n<p>Enquanto as aplica\u00e7\u00f5es de realidade aumentada variam, o sucesso de jogos como o Pokemon Go n\u00e3o pode ser ignorado. O recurso oferece aos anunciantes uma maneira totalmente nova de alcan\u00e7ar o p\u00fablico da maneira mais criativa e envolv\u00ea-lo profundamente.<\/p>\n<h2>Por que contratar uma ag\u00eancia especializada?<\/h2>\n<p>Mesmo que voc\u00ea contrate um ou dois funcion\u00e1rios de marketing internamente, eles podem ser especialistas em alguns aspectos do marketing digital, mas n\u00e3o em outros. Existe um amplo espectro de estrat\u00e9gias no mobile. Para que o neg\u00f3cio seja bem-sucedido, precisa das solu\u00e7\u00f5es certas.<\/p>\n<p>Quando se trata de publicidade digital, um tamanho n\u00e3o serve para todos. Ou seja, cada plataforma\u00a0 fornece suas pr\u00f3prias diretrizes de conte\u00fado, tamanhos de an\u00fancios, tipos de imagens, posi\u00e7\u00f5es e outras informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Uma das raz\u00f5es para contratar uma ag\u00eancia de marketing para gerenciar seus an\u00fancios \u00e9 produzir pe\u00e7as feitas especificamente para sua posi\u00e7\u00e3o on-line. Dessa forma, sua equipe pode se concentrar na marca e na estrat\u00e9gia geral de cria\u00e7\u00e3o, eliminando os achismos na implementa\u00e7\u00e3o de campanhas efetivas.<\/p>\n<p>At\u00e9 mesmo os an\u00fancios mais eficazes podem dar errado sem os relat\u00f3rios certos. Para saber se o projeto vai decolar, \u00e9 fundamental testar e rastrear dados. Voc\u00ea\u00a0tamb\u00e9m precisa saber o que os n\u00fameros representam.<\/p>\n<h3>Como uma ag\u00eancia te auxilia<\/h3>\n<p>A ag\u00eancia acompanha o desempenho das campanhas publicit\u00e1rias com ferramentas automatizadas e geram os relat\u00f3rios de que voc\u00ea precisa para tomar decis\u00f5es. A precis\u00e3o, velocidade e informa\u00e7\u00f5es extras geradas por meio de relat\u00f3rios automatizados s\u00e3o motivos convincentes para contratar um parceiro.<\/p>\n<p>Afinal, para criar\u00a0e implementar uma estrat\u00e9gia de mobile marketing \u00e9 preciso ter muitas habilidades diferentes. Design gr\u00e1fico, o copywriting e\u00a0<a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/midia-de-performance-8-dicas-para-uma-campanha-de-sucesso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00eddia de performance<\/a> devem estar alinhados.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea trabalha com a ag\u00eancia certa, n\u00e3o precisa mais pedir \u00e0 sua equipe para acompanhar essa ind\u00fastria em constante mudan\u00e7a ou continuar a aprender novas plataformas que n\u00e3o afetam o trabalho delas.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea viu, \u00e9 impens\u00e1vel ignorar a import\u00e2ncia do mobile marketing. Essa estrat\u00e9gia \u00e9 necess\u00e1ria porque acompanha as mudan\u00e7as de comportamento do consumidor diante das novas tecnologias. Portanto, busque a inova\u00e7\u00e3o para conquistar seus objetivos.<\/p>\n<p>Que tal receber outras dicas como essa diretamente no seu e-mail? Assine gratuitamente a nossa newsletter e enviaremos materiais atualizados para voc\u00ea turbinar o marketing da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 pensou em incluir o mobile marketing no seu planejamento de marketing digital? Hoje, praticamente todo mundo tem um celular. A maioria de n\u00f3s checa informa\u00e7\u00f5es v\u00e1rias vezes ao dia, dorme com o aparelho ao lado da cama e n\u00e3o vive sem ele. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que essa tecnologia, aliada a novos padr\u00f5es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7890,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[12,143,39],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-11T12:00:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2189\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1369\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marcelo Rama\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marcelo Rama\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"18 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/\",\"url\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/\",\"name\":\"Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg\",\"datePublished\":\"2019-11-11T12:00:13+00:00\",\"dateModified\":\"2019-11-11T12:00:13+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14e03d61c9c627477b5251a9ebd97ee0\"},\"description\":\"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg\",\"width\":2189,\"height\":1369,\"caption\":\"mobile-marketing-ddwb\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Mobile marketing: o guia absolutamente completo\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14e03d61c9c627477b5251a9ebd97ee0\",\"name\":\"Marcelo Rama\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marcelo Rama\"},\"url\":\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/author\/marcelo-rama\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia","description":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia","og_description":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!","og_url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/","og_site_name":"Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia","article_published_time":"2019-11-11T12:00:13+00:00","og_image":[{"width":2189,"height":1369,"url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marcelo Rama","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Marcelo Rama","Est. tempo de leitura":"18 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/","url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/","name":"Mobile marketing: o guia absolutamente completo - Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg","datePublished":"2019-11-11T12:00:13+00:00","dateModified":"2019-11-11T12:00:13+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14e03d61c9c627477b5251a9ebd97ee0"},"description":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 e porque investir em mobile marketing? Nesse artigo voc\u00ea encontra um guia completo sobre essa estrat\u00e9gia!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#primaryimage","url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg","contentUrl":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/301680-urgente-mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo.jpg","width":2189,"height":1369,"caption":"mobile-marketing-ddwb"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/mobile-marketing-o-guia-absolutamente-completo\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mobile marketing: o guia absolutamente completo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/","name":"Blog de Marketing Digital, Inbound e Performance | DDWB Ag\u00eancia","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/14e03d61c9c627477b5251a9ebd97ee0","name":"Marcelo Rama","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marcelo Rama"},"url":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/author\/marcelo-rama\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7889"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7889"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7889\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7890"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7889"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7889"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7889"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}