{"id":8145,"date":"2020-05-18T07:30:05","date_gmt":"2020-05-18T10:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aumentar-o-faturamento\/"},"modified":"2020-05-18T07:30:05","modified_gmt":"2020-05-18T10:30:05","slug":"aumente-o-faturamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aumente-o-faturamento\/","title":{"rendered":"Como aumentar o faturamento do e-commerce? Confira 6 a\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Em \u00e9pocas em que as pessoas evitam sair de casa, servi\u00e7os de vendas como o e-commerce tendem a crescer cada vez mais. Para se ter uma ideia de como o neg\u00f3cio \u00e9 promissor, somente entre maio de 2017 e de 2018, de acordo com a pesquisa<\/a> da BigData Corp, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico cresceu 12,5% no Brasil.<\/p>\n

No entanto, junto ao mercado, cresce tamb\u00e9m a concorr\u00eancia. Nesse cen\u00e1rio, voc\u00ea deve estar se perguntando como aumentar o faturamento do e-commerce, certo? Al\u00e9m de excelentes produtos e um servi\u00e7o de entrega realmente eficiente, voc\u00ea vai precisar de boas a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a>, principalmente no meio digital, para captar clientes e gerar autoridade no seu segmento.<\/p>\n

Isso tudo \u00e9 fundamental para aumentar a percep\u00e7\u00e3o de valor da sua marca no mercado. Para ajudar a expandir os resultados de seu e-commerce, preparamos este artigo com 5 dicas imperd\u00edvel. Continue a leitura e confira!<\/p>\n

1. Seja ativo nas redes sociais<\/h2>\n

As redes sociais continuam sendo uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para conquistar novos clientes para o seu e-commerce. Crie bons conte\u00fados, mantenha contato com a sua audi\u00eancia e explore formas diferentes para elevar as vendas.<\/p>\n

O Instagram<\/a> j\u00e1 tem o recurso de loja, no qual voc\u00ea redireciona os seguidores para dentro da sua plataforma de vendas. Mas fique atento, pois \u00e9 preciso postar nos momentos certos, integrando o site com a rede. Os Stories, em que voc\u00ea pode mostrar bastidores do seu neg\u00f3cio, tamb\u00e9m devem ser utilizados para gerar mais conex\u00e3o com o p\u00fablico. Outra medida efetiva para potencializar o seu alcance \u00e9 por meio de an\u00fancios.<\/p>\n

O Facebook tamb\u00e9m mant\u00e9m o seu lugar cativo nas estrat\u00e9gias de marketing. Para aproveitar a ferramenta, voc\u00ea tamb\u00e9m pode lan\u00e7ar uma loja dentro de sua p\u00e1gina ou oferecer benef\u00edcios ao cliente, como descontos com bot\u00f5es de curtir e compartilhar.<\/p>\n

Lembre-se de aproveitar as oportunidades de visibilidade em outras redes sociais, como Twitter, YouTube, e LinkedIn, pois elas tamb\u00e9m ajudam a gerar leads, dependendo do segmento da empresa. A grande vantagem das redes sociais \u00e9 que elas divulgam a imagem da sua marca e alcan\u00e7am mais pessoas interessadas nas mercadorias que voc\u00ea comercializa.<\/p>\n

2. Otimize seu e-commerce para mecanismos de busca<\/h2>\n

A otimiza\u00e7\u00e3o do site \u00e9 fundamental para que os buscadores, em especial o rei do mercado, o Google, entendam que sua p\u00e1gina \u00e9 relevante e mostrem-no nas primeiras posi\u00e7\u00f5es no ranque das buscas.<\/p>\n

Para isso, s\u00e3o utilizadas t\u00e9cnicas do SEO<\/a> (Search Engine Optimization, ou \u201cOtimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca\u201d). Essa \u00e9 a principal estrat\u00e9gia para conquistar as primeiras posi\u00e7\u00f5es de maneira org\u00e2nica, ou seja, n\u00e3o paga.<\/p>\n

Basicamente, o SEO \u00e9 uma palavra-chave e um conjunto de termos relacionados que as pessoas usam na hora de fazer as suas pesquisas. Para escolher os termos adequados, \u00e9 preciso analisar, de forma especial, o volume de buscas org\u00e2nicas mensais, o grau de dificuldade de indexa\u00e7\u00e3o e a dificuldade de ranqueamento.<\/p>\n

Uma \u00f3tima ferramenta para encontrar as palavras-chaves ideais para o seu neg\u00f3cio \u00e9 o Google Analytics. Por meio dele, pode-se descobrir quais s\u00e3o os conte\u00fados do seu site que s\u00e3o mais acessados. Outra op\u00e7\u00e3o muito eficiente \u00e9 o Keyword Planner (planejador de palavra-chave), que ajuda a encontrar as palavras-chave certas para alcan\u00e7ar os clientes.<\/p>\n

3. Mantenha um blog com conte\u00fado otimizado<\/h2>\n

Produza conte\u00fados<\/a> para ajudar as pessoas a entenderem mais sobre os seus produtos. Eles t\u00eam de ser de extremo valor para o seu p\u00fablico e esclarecer d\u00favidas e anseios, bem como resolver as dificuldades dele.<\/p>\n

Estabele\u00e7a um calend\u00e1rio de postagens constantes e tenha uma linguagem adequada e esclarecedora para gerar leads. D\u00ea aten\u00e7\u00e3o especial \u00e0s abordagens do tema e procure uma linguagem mais pr\u00f3xima do seu consumidor ideal. Utilizar as palavras-chaves e as t\u00e9cnicas de SEO \u00e9 fundamental para garantir o ranqueamento org\u00e2nico.<\/p>\n

4. Aposte em campanhas de e-mail marketing<\/h2>\n

Ao contr\u00e1rio do que muita gente imagina, o e-mail ainda \u00e9 uma importante ferramenta de marketing que pode trazer resultados muito positivos para o seu neg\u00f3cio. Caso queira reduzir o \u00edndice de carrinhos abandoados, por exemplo, voc\u00ea pode enviar e-mails de incentivo com lembretes, descontos ou fretes gr\u00e1tis.<\/p>\n

Campanhas de vendas e promo\u00e7\u00f5es<\/a> tamb\u00e9m podem ser refor\u00e7adas com a ajuda dessa ferramenta. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode informar a seus clientes sobre mercadorias que eles j\u00e1 demonstraram interesse e cujo estoque esteja no final. Use a criatividade para criar conte\u00fados que realmente atraiam e chamem a aten\u00e7\u00e3o do cliente a fim de que ele visite seu e-commerce.<\/p>\n

5. Aposte no p\u00f3s-venda do seu e-commerce<\/h2>\n

Um atendimento diferenciado \u00e9 essencial para a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. Muitos donos de e-commerce concentram seus esfor\u00e7os apenas na aquisi\u00e7\u00e3o de novos consumidores e n\u00e3o d\u00e3o a devida aten\u00e7\u00e3o aos seus clientes ativos.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que conquistar um cliente \u00e9 mais bem mais caro do que manter o atual. Por isso, os esfor\u00e7os de fideliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o importantes, sendo preciso encontrar meios para buscar a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/p>\n

Al\u00e9m de um atendimento de p\u00f3s-venda de excel\u00eancia, \u00e9 importante ouvir os seus clientes para entender suas necessidades e oferecer a solu\u00e7\u00e3o de que ele precisa. Interagindo com eles de forma ativa, fica mais f\u00e1cil melhorar seus produtos e, como consequ\u00eancia, as classifica\u00e7\u00f5es do e-commerce e as vendas.<\/p>\n

Uma forma eficiente de fazer isso \u00e9 apostando em respostas r\u00e1pidas por meio de plataformas de atendimento aos clientes com chatbots e automa\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, \u00e9 sempre bom lembrar de que o consumidor se sente mais confiante quando consegue conversar com pessoas. Mantendo um bom atendimento em todas as etapas do processo, incluindo o p\u00f3s-venda, voc\u00ea vai perceber que as convers\u00f5es ser\u00e3o muito mais prov\u00e1veis.<\/p>\n

Como vimos ao longo desta leitura, aumentar o faturamento do e-commerce \u00e9 poss\u00edvel com estrat\u00e9gias de marketing. Para que elas sejam realmente efetivas, \u00e9 sempre importante pensar nas necessidades e prefer\u00eancias do seu consumidor, oferecendo a ele uma boa experi\u00eancia de compra. Al\u00e9m disso, em uma boa estrat\u00e9gia n\u00e3o pode faltar um atendimento de p\u00f3s-venda eficiente, j\u00e1 que a fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o caminho para a consolida\u00e7\u00e3o da empresa no mercado.<\/p>\n

Se voc\u00ea gostou deste post sobre como aumentar o faturamento do seu e-commerce, confira tamb\u00e9m este sobre cadeia de valor e efici\u00eancia<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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