{"id":8229,"date":"2020-07-28T12:00:02","date_gmt":"2020-07-28T15:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/gestao-de-equipes-virtuais\/"},"modified":"2020-07-28T12:00:02","modified_gmt":"2020-07-28T15:00:02","slug":"gestao-de-equipes-virtuais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/gestao-de-equipes-virtuais\/","title":{"rendered":"Veja 7 dicas para tornar a gest\u00e3o de equipes virtuais eficiente!"},"content":{"rendered":"<p>Nossa cultura ainda n\u00e3o est\u00e1 acostumada a trabalhar remotamente e fazer a gest\u00e3o de equipes virtuais pode ser um grande desafio. Independentemente do porte da empresa, a tend\u00eancia \u00e9 que seja necess\u00e1rio um bom planejamento para manter a produtividade e dar o suporte necess\u00e1rio para que todo o time se sinta seguro e motivado para fazer suas entregas.<\/p>\n<p>Por causa do distanciamento social ocorrido por causa da pandemia COVID-19, muitas empresas tiveram que adotar essa modalidade de trabalho. Com isso, muitos colaboradores e l\u00edderes passaram a conviver nessa modalidade da noite para o dia, sem diretrizes ou treinamentos. Neste artigo, apresentamos pontos fundamentais que voc\u00ea pode adotar para otimizar a <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/gestao-estrategica-em-tempos-adversos-como-se-preparar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gest\u00e3o<\/a> de pessoas remotamente. Boa leitura!<\/p>\n<h2>1. Dialogue com a sua equipe<\/h2>\n<p>Assim como na coordena\u00e7\u00e3o de times presenciais, \u00e9 importante encontrar formas de se comunicar com clareza mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia. Afinal, mesmo que sua empresa tenha adotado essa modalidade por causa do coronav\u00edrus (COVID-19), essa \u00e9 uma <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/tendencias-de-mercado\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tend\u00eancia de mercado<\/a> e muitos neg\u00f3cios t\u00eam percebido a vantagem de contar com parte do time trabalhando dessa forma.<\/p>\n<p>Desenvolva uma escuta ativa, entenda as necessidades e solicita\u00e7\u00f5es de cada um. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante dar feedbacks individuais e coletivos para que todos percebam:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0se seu trabalho est\u00e1 alinhado com os objetivos da empresa;<\/li>\n<li>quais estrat\u00e9gias est\u00e3o funcionando;<\/li>\n<li>os pontos de alerta que devem ser resolvidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Crie uma rotina para a gest\u00e3o de equipes virtuais<\/h2>\n<p>Trabalhar de casa pode chegar a ser mais produtivo que a atua\u00e7\u00e3o de dentro da empresa. Entretanto, sem a devida prepara\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que alguns funcion\u00e1rios se percam neste novo universo. Alguns podem confundir o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia com a rotina e tarefas da casa \u2014 muitas vezes as solicita\u00e7\u00f5es e demandas de casa n\u00e3o vem do pr\u00f3prio colaborador e sim dos seus familiares que t\u00eam dificuldade de compreender a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A melhor solu\u00e7\u00e3o para contornar esse obst\u00e1culo com sucesso \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma rotina. Se uma equipe precisa <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/aumentar-o-faturamento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aumentar as vendas<\/a>, por exemplo, talvez seja importante apresentar os ciclos e tarefas-chave que precisam ser executados. Afinal, apenas observar os resultados pode deixar a\u00e7\u00f5es relevantes de fora.<\/p>\n<h2>3. Estabele\u00e7a metas di\u00e1rias e semanais<\/h2>\n<p>Dentro dessa rotina, um ponto alto na gest\u00e3o de equipes virtuais est\u00e1 na cria\u00e7\u00e3o de metas que precisam ser alcan\u00e7adas diariamente e semanalmente. Isso ajuda o colaborador a visualizar o que precisa ser feito, se organizar e ainda se sentir motivado a cumprir determinadas atividades. \u00c9 uma forma de contextualizar aquilo que \u00e9 feito diariamente com o todo.<\/p>\n<p>\u00c9 importante saber <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/delegar-tarefas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">delegar tarefas<\/a> nesse momento. O que pode parecer falta de vontade da equipe pode ser, na verdade, uma car\u00eancia de orienta\u00e7\u00e3o. Talvez uma simples planilha com a descri\u00e7\u00e3o do que precisa ser feito, prazo de entrega e o nome do respons\u00e1vel pelas atividades cumpra com esse direcionamento.<\/p>\n<h2>4. Identifique as habilidades de cada funcion\u00e1rio<\/h2>\n<p>Quem lidera equipes virtuais ou presenciais sabe que as compet\u00eancias e personalidades s\u00e3o diversificadas. Enquanto uma pessoa pode ser capaz de desenvolver o trabalho com alta performance, outra est\u00e1 preparada para atuar mesmo com grandes press\u00f5es.<\/p>\n<p>No <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-gerenciar-uma-equipe-de-vendas-de-sucesso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gerenciamento de equipes<\/a> remotas isso \u00e9 ainda mais importante, uma vez que o time n\u00e3o est\u00e1 se vendo. Tente entender como cada um pode somar, suas habilidades e dificuldades. Assim, voc\u00ea pode direcionar seus funcion\u00e1rios para que seus potenciais sejam aproveitados, contribuindo tamb\u00e9m para a integra\u00e7\u00e3o da equipe.<\/p>\n<h2>5. Estabele\u00e7a um check in para entender as emo\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>No <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/home-office-para-profissionais-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">trabalho home office<\/a> muitas vezes a intelig\u00eancia emocional parece ser deixada de lado. \u00c0s vezes a dist\u00e2ncia f\u00edsica concentra o foco apenas nos resultados e o lado humano \u2014 assim como imprevistos \u2014 \u00e9 desconsiderado. Para garantir que todos est\u00e3o bem e oferecer o suporte adequado, \u00e9 importante ter algumas a\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n<ul>\n<li>realiza\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es periodicamente, observando o aspecto emocional. Pode ser uma rodada inicial no in\u00edcio para que cada um conte como est\u00e1;<\/li>\n<li>abertura de um espa\u00e7o de acolhimento, para entender como cada um se sente;<\/li>\n<li>apresentar flexibiliza\u00e7\u00e3o em determinadas circunst\u00e2ncias;<\/li>\n<li>oferecer um canal para tirar d\u00favidas diversas, assim voc\u00ea garante que todos est\u00e3o cientes do que precisa ser feito.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Use indicadores de produ\u00e7\u00e3o para a gest\u00e3o de equipes<\/h2>\n<p>Assim como as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e marketing ganham muito mais efici\u00eancia com o monitoramento de m\u00e9tricas, os indicadores de produ\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para o trabalho remoto. A vantagem da mensura\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas acompanhar a produtividade individual e coletiva, mas entender como est\u00e1 a qualidade das entregas. Os principais fatores que voc\u00ea pode observar s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>capacidade de produ\u00e7\u00e3o \u2014 entender o quanto \u00e9 produzido por per\u00edodo. Apesar dessa m\u00e9trica ser mais usada na ind\u00fastria, que apresenta produtos f\u00edsicos, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel conferir servi\u00e7os. Por exemplo: quantidade de atendimentos por hora ou cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de projetos;<\/li>\n<li>cumprimento do prazo \u2014 monitorar quantas tarefas s\u00e3o entregues em dia, se est\u00e1 ocorrendo atrasos e de quanto tempo;<\/li>\n<li>tempo de resposta \u2014 quanto tempo em m\u00e9dia a empresa demora para atender seus clientes e outros setores (pode ser o contato com um fornecedor ou para reportar um erro). Afinal, a comunica\u00e7\u00e3o deve ser eficiente em v\u00e1rios aspectos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Conte com a tecnologia na gest\u00e3o de equipes virtuais<\/h2>\n<p>Existem softwares de gest\u00e3o que podem contribuir para o acompanhamento do trabalho remoto. Essas ferramentas re\u00fanem v\u00e1rias funcionalidades que tornam a divis\u00e3o do trabalho visualmente mais organizada e din\u00e2mica, permitindo que cada funcion\u00e1rio sinalize quando termina uma etapa no fluxo de trabalho. Entretanto, mesmo que voc\u00ea n\u00e3o conte com esse tipo de software, existem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n<ul>\n<li>organiza\u00e7\u00e3o de planilhas e outros documentos on-line (seja em uma plataforma da empresa ou em uma ferramenta em cloud como o Google Drive);<\/li>\n<li>uso de programas para reuni\u00f5es virtuais como o Zoom;<\/li>\n<li>cria\u00e7\u00e3o de grupos no WhatsApp para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como voc\u00ea deve ter percebido, a gest\u00e3o de equipes virtuais n\u00e3o precisa ser um processo doloroso ou negativo para os resultados da empresa. O mais importante \u00e9 entender que mesmo trabalhando \u00e0 dist\u00e2ncia, os colaboradores t\u00eam o mesmo peso que aqueles que cumprem com suas fun\u00e7\u00f5es dentro da empresa. Com o acolhimento e monitoramento adequado, \u00e9 poss\u00edvel ter excelentes resultados nessa modalidade.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea gostou do texto, ent\u00e3o conte nos coment\u00e1rios abaixo qual dica voc\u00ea considera fundamental para um gestor seguir ou o maior desafio que voc\u00ea j\u00e1 enfrentou no trabalho remoto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nossa cultura ainda n\u00e3o est\u00e1 acostumada a trabalhar remotamente e fazer a gest\u00e3o de equipes virtuais pode ser um grande desafio. 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