{"id":8264,"date":"2020-08-17T09:00:03","date_gmt":"2020-08-17T12:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-fazer-marketing-medico\/"},"modified":"2020-08-17T09:00:03","modified_gmt":"2020-08-17T12:00:03","slug":"como-fazer-marketing-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-fazer-marketing-medico\/","title":{"rendered":"Marketing M\u00e9dico: o que \u00e9 e como fazer? Entenda aqui"},"content":{"rendered":"<p>Grande parte de qualquer a\u00e7\u00e3o de marketing envolve a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. No caso do marketing m\u00e9dico, esses &#8220;clientes&#8221; s\u00e3o pacientes em potencial. Chegam de diferentes formas, mas todos compartilham uma caracter\u00edstica comum: querem ter uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel.<\/p>\n<p>Outro fator importante \u00e9 que est\u00e3o online, querendo aprender coisas novas, interagir ou se distrair. De acordo com um estudo, <a href=\"https:\/\/www.dialogtech.com\/blog\/health-care-marketing-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">5%<\/a> de todas as pesquisas no Google s\u00e3o relacionadas \u00e0 sa\u00fade. Ou seja, \u00e9 uma boa oportunidade de fazer o seu neg\u00f3cio ganhar visibilidade.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos apresentar um breve conceito sobre marketing m\u00e9dico, mostrar por que \u00e9 importante, como fazer, dicas para colocar em pr\u00e1tica, principais erros que devem ser evitados, ferramentas recomendadas e normas que precisam ser obedecidas. Boa leitura.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>O marketing m\u00e9dico aplica princ\u00edpios e t\u00e1ticas tradicionais de marketing para facilitar o relacionamento entre os profissionais de sa\u00fade e seus pacientes.<\/p>\n<p>Atualmente, essa estrat\u00e9gia pode assumir muitas formas diferentes e abranger v\u00e1rios canais para atingir os pacientes certos, no momento certo e da maneira certa.<\/p>\n<p>Quando feita adequadamente, traz benef\u00edcios tanto para as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade quanto o paciente, pois o mant\u00e9m envolvido com a marca e o ajuda a levar uma vida mais saud\u00e1vel e feliz.<\/p>\n<h2>Qual a import\u00e2ncia do marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>Existem muitas op\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia m\u00e9dica para que os pacientes se sintam presos a qualquer m\u00e9dico, cl\u00ednica ou plano em que estejam. Nesse sentido, o marketing fornece uma linha aberta de comunica\u00e7\u00e3o para o p\u00fablico-alvo, criando confian\u00e7a e despertando interesse.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m permite aumentar as conex\u00f5es com o usu\u00e1rio e nutrir os relacionamentos para formar pacientes fi\u00e9is a longo prazo. O marketing eficiente na \u00e1rea de sa\u00fade leva ao envolvimento bem-sucedido do paciente. Isso se reflete positivamente no fortalecimento da marca.<\/p>\n<p>Por meio das a\u00e7\u00f5es desenvolvidas, os pacientes atuais e potenciais recebem atendimento de qualidade em todos os aspectos, incluindo a navega\u00e7\u00e3o no site, as p\u00e1ginas de m\u00eddia social, o servi\u00e7o de atendimento online e offline e aten\u00e7\u00e3o m\u00e9dica personalizada.<\/p>\n<p>A melhor maneira de imaginar como o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/marketing-para-clinicas-medicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing para cl\u00ednicas<\/a> funciona \u00e9 pensar no paciente como um cliente especial. Ambos t\u00eam in\u00fameras op\u00e7\u00f5es para escolher, ent\u00e3o por que deveriam escolher voc\u00ea? Sua estrat\u00e9gia de marketing deve refletir a resposta a essa pergunta.<\/p>\n<p>Com as ferramentas certas, \u00e9 poss\u00edvel educar, inspirar e envolver consumidores e pacientes com conte\u00fado relevante nos canais digitais que eles mais usam. Uma mistura saud\u00e1vel de canais (e-mail, m\u00eddia social, centrais de atendimento, publicidade offline tradicional e portal do paciente), combinada com a estrat\u00e9gia de segmenta\u00e7\u00e3o e mensagens certa, colocar\u00e1 a sua organiza\u00e7\u00e3o na frente da concorr\u00eancia.<\/p>\n<h2>Como fazer marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>A primeira coisa que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 examinar as hist\u00f3rias e informa\u00e7\u00f5es existentes que aparecem na internet sobre a sua empresa. \u00c9 poss\u00edvel tirar proveito de cr\u00edticas positivas, responder a elas, compartilhar not\u00edcias boas etc.<\/p>\n<p>\u00c9 importante n\u00e3o varrer coment\u00e1rios ruins ou assuntos problem\u00e1ticos para baixo do tapete. Responda a todos e corrija o que for necess\u00e1rio. Quando tiver uma ideia do que est\u00e3o falando, \u00e9 hora de come\u00e7ar o planejamento.<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar, nada como uma boa pesquisa para conhecer o mercado, o p\u00fablico-alvo e, o mais importante, o que eles precisam. A quem voc\u00ea serve? A quem poder\u00e1 servir? O que \u00e9 capaz de fazer que a concorr\u00eancia n\u00e3o faz?<\/p>\n<p>Encontrar o lugar certo para interagir com os usu\u00e1rios \u00e9 fundamental para o sucesso do marketing digital. O e-mail \u00e9 um \u00f3timo lugar para come\u00e7ar, mas \u00e0 medida que sua marca cresce, o n\u00famero de canais tamb\u00e9m deve expandir.<\/p>\n<h2>Quais as melhores pr\u00e1ticas de marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>Confira estas dicas para o seu planejamento sair do papel.<\/p>\n<h3>Tenha uma identidade visual marcante<\/h3>\n<p>Tornar a marca reconhec\u00edvel e distingu\u00edvel dos concorrentes \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es mais importantes para a constru\u00e7\u00e3o e fortalecimento do neg\u00f3cio. Isso porque, para uma pessoa aderir a uma cl\u00ednica, geralmente precisa se familiarizar com ela, n\u00e3o apenas para ver o que voc\u00ea tem para oferecer, mas para conhecer as pol\u00edticas e aprender mais sobre os valores corporativos.<\/p>\n<p>O primeiro passo para ser reconhecido \u00e9 adotar uma identidade visual bacana. Pense em alguma marca famosa por um segundo e sobre quais s\u00e3o as primeiras coisas que v\u00eam \u00e0 sua mente. O logotipo, a paleta de cores, os uniformes, provavelmente.<\/p>\n<p>Todos podem criar um site e at\u00e9 produzir uma quantidade limitada de servi\u00e7os. Entretanto, \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o de todos esses elementos que conquistam a seriedade e legitimidade da marca.<\/p>\n<h3>Defina as metas de marketing<\/h3>\n<p>Todo especialista dir\u00e1 a mesma coisa: uma <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/entenda-tudo-sobre-o-funil-de-vendas-e-sua-importancia-para-uma-estrategia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrat\u00e9gia de marketing<\/a> eficaz de marketing m\u00e9dico precisa adotar uma abordagem de longo prazo. A maneira mais segura de garantir que todos os seus esfor\u00e7os sejam direcionados para os mesmos objetivos de neg\u00f3cios \u00e9 estabelecer metas ambiciosas, por\u00e9m realistas.<\/p>\n<p>Elas s\u00e3o geralmente incorporadas a planos de marketing espec\u00edficos, constru\u00eddos em torno de v\u00e1rios componentes-chave, como posicionamento de mercado, tarefas, prazos, KPIs e outros.<\/p>\n<h3>Tenha um site confi\u00e1vel<\/h3>\n<p>As primeiras impress\u00f5es s\u00e3o muito importantes. Os pacientes julgar\u00e3o seus neg\u00f3cios na \u00e1rea de sa\u00fade com base na apar\u00eancia e no funcionamento do site. Hoje, \u00e9 certo dizer que voc\u00ea pode alcan\u00e7ar um p\u00fablico maior se marcar presen\u00e7a online.<\/p>\n<p>Para garantir uma excelente experi\u00eancia do usu\u00e1rio, divida seu site em se\u00e7\u00f5es separadas, cada uma com objetivos claros e espec\u00edficos. Adicione tamb\u00e9m uma barra de pesquisa para que as pessoas naveguem pelo conte\u00fado e encontrem o que precisam com apenas alguns cliques.<\/p>\n<h3>Invista em t\u00e9cnicas de SEO (otimiza\u00e7\u00e3o por palavras-chave)<\/h3>\n<p>A maioria dos usu\u00e1rios recorre ao Google sempre que deseja fazer uma pesquisa. Por esse motivo, \u00e9 importante garantir que a empresa seja f\u00e1cil de encontrar nos mecanismos de busca \u2014 e essa \u00e9 a parte em que o SEO \u00e9 \u00fatil.<\/p>\n<p>Os sites otimizados com esse recurso t\u00eam maior chance de classifica\u00e7\u00e3o para termos de pesquisa e palavras-chave relevantes. Como o org\u00e2nico ainda \u00e9 a principal fonte de tr\u00e1fego para a grande maioria, o SEO desempenha um papel vital na audi\u00eancia do site.<\/p>\n<h3>Produza conte\u00fado de alta qualidade<\/h3>\n<p>\u00c9 claro que o SEO n\u00e3o faz milagre sozinho. Sem um bom conte\u00fado, os leitores abandonam a p\u00e1gina sem piedade. A maneira mais f\u00e1cil de encontrar id\u00e9ias \u00e9 pesquisar palavras-chave para ver quais frases as pessoas usam ao realizar consultas de pesquisa nos mecanismos de pesquisa.<\/p>\n<p>Empreendedores da \u00e1rea da sa\u00fade est\u00e3o pensando al\u00e9m dos blogs e desenvolvendo recursos inovadores para atender \u00e0s necessidades dos pacientes.<\/p>\n<p>A ideia \u00e9 criar centros de sa\u00fade digitais personalizados que n\u00e3o incluem apenas conte\u00fado escrito, mas tamb\u00e9m v\u00eddeos educacionais, f\u00f3runs de comunica\u00e7\u00e3o paciente a paciente, ferramentas e aplicativos inteligentes para auxiliar no monitoramento da sa\u00fade. Para fazer isso, \u00e9 preciso contar com o apoio de uma <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/contrato-com-uma-agencia-de-marketing-6-detalhes-importantissimos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ag\u00eancia de marketing.<\/a><\/p>\n<h3>Experimente os an\u00fancios pagos<\/h3>\n<p>Recursos como Facebook Ads, Instagram Ads e <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/publicidade-no-google-conheca-todas-as-formas-de-anunciar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">publicidade no Google<\/a> ajudam a potencializar a entrega da mensagem. \u00c9 poss\u00edvel segmentar os an\u00fancios com base em uma \u00e1rea ou faixa et\u00e1ria espec\u00edfica, entre v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es de filtro.\u00a0O objetivo \u00e9 captar novos <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-gerar-leads-aprenda-escolher-o-material-ideal-para-a-sua-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leads<\/a> (contatos com maior chance de se tornarem usu\u00e1rios).<\/p>\n<p>As plataformas de publicidade online rastreiam dados abrangentes sobre o desempenho dos posts e os entregam em formatos que facilitam a coleta de informa\u00e7\u00f5es. Assim, \u00e9 poss\u00edvel saber n\u00e3o apenas quantas pessoas clicaram, mas detalhes \u00fateis sobre o desempenho do an\u00fancio e valores realistas sobre o ROI (Retorno Sobre o Investimento), entre outros indicadores.<\/p>\n<p>Isso permite alterar as campanhas \u00e0 medida que os resultados melhoram continuamente. Por exemplo, seus dados PPC o ajudar\u00e3o a entender quais tipos de t\u00edtulos recebem mais cliques do p\u00fablico, o que o ajudar\u00e1 a escrever t\u00edtulos de blog e linhas de assunto de email mais eficazes.<\/p>\n<h3>Invista em e-mail marketing<\/h3>\n<p>O e-mail \u00e9 uma das melhores ferramentas para manter o p\u00fablico envolvido por meio de boletins informativos, not\u00edcias do setor, lembretes de compromissos e muito mais.<\/p>\n<p>Um dos maiores benef\u00edcios \u00e9 a capacidade de enviar mensagens direcionadas que melhor se identificam com diferentes p\u00fablicos. Ao segmentar a lista, d\u00e1 para criar outras separadamente com pessoas de interesses ou preocupa\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/p>\n<p>Isso permite enviar conte\u00fado personalizado e relevante para os assinantes. Quanto mais valor voc\u00ea puder fornecer, maior a probabilidade de os leitores chegarem \u00e0s suas instala\u00e7\u00f5es quando precisarem de ajuda.<\/p>\n<h3>Seja presente nas m\u00eddias sociais<\/h3>\n<p>O marketing de m\u00eddia social da \u00e1rea de sa\u00fade \u00e9 essencial para aumentar a conscientiza\u00e7\u00e3o e combater a desinforma\u00e7\u00e3o sobre quest\u00f5es importantes de sa\u00fade. Como existem muitas not\u00edcias falsas espalhadas nesse segmento, aproveite para tornar p\u00fablico o que \u00e9 verdade e o que n\u00e3o \u00e9.<\/p>\n<p>Outra ideia \u00e9 reciclar os <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/materiais-de-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">materiais de marketing<\/a> do blog e transform\u00e1-lo em conte\u00fado para as contas de m\u00eddia social. Por exemplo, criar miniss\u00e9ries para hist\u00f3rias do Instagram a fim de gerar mais engajamento no perfil.<\/p>\n<p>O Facebook funciona bem como recurso de intera\u00e7\u00e3o. O LinkedIn \u00e9 altamente eficaz para se posicionar como um especialista do setor ou compartilhar not\u00edcias com os colegas.<\/p>\n<h3>Experimente o audiovisual<\/h3>\n<p>O marketing de v\u00eddeo \u00e9 algo que empresas de todas as formas e tamanhos deveriam usar, especialmente aquelas do setor de sa\u00fade. \u00c9 poss\u00edvel ir da cria\u00e7\u00e3o de um an\u00fancio de 10 segundos que \u00e9 reproduzido no in\u00edcio dos v\u00eddeos do YouTube at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um canal com a publica\u00e7\u00e3o de material educacional.<\/p>\n<p>Cerca de <a href=\"https:\/\/www.wyzowl.com\/video-marketing-statistics-2020\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">83%<\/a> das empresas dizem que o v\u00eddeo fornece um bom retorno do investimento. Todo o conceito de marketing de conte\u00fado \u00e9 baseado na confian\u00e7a e na cria\u00e7\u00e3o de relacionamentos de longo prazo. O conte\u00fado em v\u00eddeo certamente contribui para isso, pois aumentam o tempo gasto pelos visitantes em seu site.<\/p>\n<h2>Quais erros de marketing m\u00e9dico devem ser evitados?<\/h2>\n<p>Nem todas as t\u00e9cnicas de marketing s\u00e3o bem-sucedidas. Aqui est\u00e3o uma variedade de erros comuns no marketing de assist\u00eancia m\u00e9dica que voc\u00ea deve evitar.<\/p>\n<h3>N\u00e3o produzir conte\u00fado educativo<\/h3>\n<p>Muitos profissionais n\u00e3o incluem um blog no site. \u00c9 uma oportunidade desperdi\u00e7ada. Afinal de contas, as pessoas t\u00eam d\u00favidas, desejam saber mais sobre determinadas doen\u00e7as ou procedimentos.<\/p>\n<p>Oferecer conte\u00fado ajuda a aumentar o tr\u00e1fego e, consequentemente, o retorno sobre o investimento. Al\u00e9m disso, o blog d\u00e1 a voc\u00ea uma voz na sua comunidade que permite envolver e estabelecer credibilidade com os pacientes em um canal diferente.<\/p>\n<h3>Falta de alinhamento interno<\/h3>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o interna coordenada precede as mensagens externas. \u00c9 fundamental manter o alinhamento de todas as \u00e1reas para garantir que os departamentos concordem com a dire\u00e7\u00e3o das mensagens externas que voc\u00ea promove.<\/p>\n<p>Muitos fornecedores ou organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o sincronizam a comunica\u00e7\u00e3o de um setor para o outro, o que leva ao desconhecimento ou falsas interpreta\u00e7\u00f5es que s\u00e3o prejudiciais para o desenvolvimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Antes de lan\u00e7ar qualquer plano abrangente de comunica\u00e7\u00e3o interna, a lideran\u00e7a executiva precisa de uma mensagem central e unificadora que explique o objetivo principal da organiza\u00e7\u00e3o, para onde est\u00e1 indo e como planeja chegar l\u00e1.<\/p>\n<h3>N\u00e3o gerenciar a reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/h3>\n<p>Sempre que um membro da equipe recebe uma cr\u00edtica negativa, tem cobertura da imprensa ou \u00e9 processado, a reputa\u00e7\u00e3o da empresa tamb\u00e9m sofre as consequ\u00eancias. Isso porque afeta a confian\u00e7a das pessoas.<\/p>\n<p>No mundo online, as crises podem sair do controle rapidamente, e \u00e9 por isso que voc\u00ea precisa ter uma estrat\u00e9gia para quando for necess\u00e1rio.<\/p>\n<h3>Disparidade entre portais<\/h3>\n<p>Os portais permitem que os pacientes visualizem e carreguem com seguran\u00e7a as informa\u00e7\u00f5es pessoais, e obtenham resultados de consultas m\u00e9dicas anteriores.<\/p>\n<p>O marketing de assist\u00eancia m\u00e9dica capacitar o paciente a assumir o controle de sua sa\u00fade a longo prazo. Mas isso n\u00e3o est\u00e1 acontecendo com portais na maioria dos sites hoje.<\/p>\n<p>Uma experi\u00eancia de portal n\u00e3o intuitiva prejudica a efic\u00e1cia de suas t\u00e1ticas de marketing na \u00e1rea da sa\u00fade. Pior ainda, assim como uma comunica\u00e7\u00e3o interna e externa ruim, \u00e9 capaz de interromper a jornada de assist\u00eancia m\u00e9dica de um paciente antes que ele possa come\u00e7ar.<\/p>\n<h3>N\u00e3o desenvolver KPIs para monitorar o progresso<\/h3>\n<p>Atualmente, vivemos no mundo do big data: mais dados est\u00e3o dispon\u00edveis que nunca e muitas empresas n\u00e3o conseguem capitalizar isso ao criar um plano. No entanto, \u00e9 preciso desenvolver a\u00e7\u00f5es com o maior n\u00famero de fatos poss\u00edvel, sem suposi\u00e7\u00f5es ou pressentimentos.<\/p>\n<p>Toda estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios precisa de metas e marcos claros, medidos por m\u00e9tricas e dados reais. Sem essas ferramentas, \u00e9 imposs\u00edvel saber onde ir ou como chegar l\u00e1.<\/p>\n<p>Portanto, reserve um tempo para definir seus principais indicadores de desempenho e configurar os sistemas, pain\u00e9is e processos para monitor\u00e1-los regularmente.<\/p>\n<h3>N\u00e3o acompanhar o desempenho<\/h3>\n<p>A tecnologia moderna tornou mais f\u00e1cil acompanhar o comportamento do usu\u00e1rio. Infelizmente, muitas empresas n\u00e3o utilizam esse recurso para identificar pontos de melhoria. Antes de lan\u00e7ar uma campanha, defina metas de desempenho claramente definidas desde o in\u00edcio e monitore os resultados.<\/p>\n<h2>Quais ferramentas utilizar para fazer marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>Hoje, existe uma variedade grande de tecnologias e a necessidade de cada ferramenta depende dos objetivos que voc\u00ea deseja alcan\u00e7ar. Conhe\u00e7a algumas op\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas.<\/p>\n<h3>Ferramentas de design<\/h3>\n<p>Outra parte importante do marketing digital \u00e9 o design, e isso \u00e9 especialmente comum quando se trata de criar an\u00fancios e conte\u00fado, como postagens de m\u00eddia social e blog. Como o marketing digital \u00e9 um campo t\u00e3o necess\u00e1rio de design, \u00e9 preciso ter habilidades com softwares como Photoshop e outros programas de edi\u00e7\u00e3o de imagem.<\/p>\n<h3>Ferramentas de an\u00e1lise<\/h3>\n<p>A an\u00e1lise inclui tudo, desde o Google Analytics (projetado para rastrear estat\u00edsticas de tr\u00e1fego para um site espec\u00edfico) at\u00e9 ferramentas de m\u00eddia social como o Facebook Insights e o Twitter Analytics, que fornecem m\u00e9tricas relacionadas ao engajamento e ajudam os profissionais de marketing a otimizar suas campanhas.<\/p>\n<h3>Ferramentas de marketing por e-mail<\/h3>\n<p>Os recursos comuns de marketing por e-mail incluem plataformas de e-mail marketing como MailChimp, entre outros meios mais avan\u00e7ados que permitem aos profissionais criar listas e automatizar as campanhas de email. A tecnologia fornece an\u00e1lises para cada objetivo, tornando os testes e a otimiza\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pidos e f\u00e1ceis.<\/p>\n<h3>Ferramenta de m\u00eddias sociais<\/h3>\n<p>As m\u00eddias sociais sempre devem ser destaque de qualquer campanha de marketing digital, mas a dificuldade \u00e9 gerenciar todas as contas efetivamente. Para alcan\u00e7ar o m\u00e1ximo efeito, o Hootsuite foi projetado para organizar esse processo com uma plataforma de gerenciamento de canais organizados em fluxos e guias.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as normas e especificidades do marketing m\u00e9dico?<\/h2>\n<p>Saiba o que fazer e o que n\u00e3o fazer no marketing m\u00e9dico.<\/p>\n<h3>A mensagem n\u00e3o pode ser enganadora<\/h3>\n<p>Linguagem enganosa criaria expectativas falsas ou injustificadas de resultados favor\u00e1veis, \u200b\u200bou implica\u00e7\u00f5es que levariam uma pessoa razo\u00e1vel a entender mal. Exemplo: \u201cEsse procedimento vai cur\u00e1-lo\u201d, \u201cvoc\u00ea ficar\u00e1 parecida com Gisele B\u00fcndchen\u201detc.<\/p>\n<h3>N\u00e3o use palavras como &#8220;melhor&#8221; ou &#8220;superior&#8221;<\/h3>\n<p>A menos que haja evid\u00eancia objetiva para apoiar a reivindica\u00e7\u00e3o, as pr\u00e1ticas n\u00e3o podem demonstrar superioridade profissional de forma alguma. Exemplo: \u201cSomos os melhores cirurgi\u00f5es pl\u00e1sticos do mundo\u201d, \u201cvoc\u00ea est\u00e1 sob os cuidados do maior oftalmologista da \u00e1rea\u201d, \u201cmarque uma consulta com o m\u00e9dico mais qualificado\u201d.<\/p>\n<h3>N\u00e3o use hip\u00e9rbole ao descrever t\u00e9cnicas ou resultados<\/h3>\n<p>A sa\u00fade de um paciente em potencial deve ser discutida de maneira realista e sem embelezamento. Portanto, usar hip\u00e9rbole, declara\u00e7\u00f5es exageradas ou alega\u00e7\u00f5es que n\u00e3o devem ser tomadas literalmente seria mal visto. Exemplo: \u201csua pele ficar\u00e1 mais macia que seda\u201d, \u201cmarque uma consulta para o melhor dia da sua vida\u201d, \u201cvoc\u00ea ser\u00e1 t\u00e3o magra quanto uma modelo\u201d.<\/p>\n<h3>N\u00e3o garanta cura permanente para uma doen\u00e7a incur\u00e1vel<\/h3>\n<p>N\u00e3o use intimida\u00e7\u00e3o ou press\u00e3o indevida por servi\u00e7os, produtos ou procedimentos. Exemplo: &#8220;Se voc\u00ea n\u00e3o vir o Dr. X, estar\u00e1 fazendo um desservi\u00e7o a sua fam\u00edlia\u201d.<\/p>\n<h3>N\u00e3o fa\u00e7a reivindica\u00e7\u00f5es cient\u00edficas sem um estudo confi\u00e1vel<\/h3>\n<p>Os m\u00e9dicos s\u00e3o obrigados por lei e seu c\u00f3digo de conduta a fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras ao tomar decis\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es sobre cuidados de sa\u00fade. Portanto, seria uma viola\u00e7\u00e3o \u00e9tica para qualquer pr\u00e1tica reivindicar resultados que n\u00e3o possam ser cientificamente comprovados, independentemente de o m\u00e9dico estar ou n\u00e3o conversando com seu pr\u00f3prio paciente.<\/p>\n<p>Exemplo: \u201cFazer uma cirurgia com X prolonga a sua vida em 10 anos&#8221; (quando, em vez disso, s\u00e3o dois anos).<\/p>\n<h3>N\u00e3o mostre fotos antes e depois sem as informa\u00e7\u00f5es adequadas<\/h3>\n<p>Como as fotos antes e depois podem influenciar durante o processo de tomada de decis\u00e3o do paciente, \u00e9 necess\u00e1rio que a pr\u00e1tica indique claramente que os resultados variam e que n\u00e3o h\u00e1 garantia. Caso contr\u00e1rio, os pacientes poderiam esperar razoavelmente ver resultados semelhantes.<\/p>\n<p>As isen\u00e7\u00f5es de responsabilidade devem ser inclu\u00eddas juntamente das alega\u00e7\u00f5es percebidas, mesmo se as cita\u00e7\u00f5es forem diretas de pacientes anteriores.<\/p>\n<h3>N\u00e3o revele detalhes do paciente<\/h3>\n<p>A divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do paciente, o que significaria revelar sua identidade, definitivamente n\u00e3o \u00e9 permitida em sua p\u00e1gina da web ou em m\u00eddias sociais. Ao discutir um estudo de caso de um paciente, \u00e9 importante tomar cuidado para eliminar qualquer men\u00e7\u00e3o a ele.<\/p>\n<p>Imagens de pacientes reais foram usadas em alguns casos, principalmente nas m\u00eddias sociais, mas isso s\u00f3 pode ser feito com o consentimento do paciente.<\/p>\n<h3>N\u00e3o empregue atores para fornecer depoimentos de pacientes<\/h3>\n<p>O uso de atores ou imagens falsas para retratar hist\u00f3rias de pacientes ou depoimentos de pacientes \u00e9 falso, visto como uma promo\u00e7\u00e3o anti\u00e9tica de uma pr\u00e1tica m\u00e9dica e de seus servi\u00e7os. Embora seja necess\u00e1rio proteger a identidade de um paciente no material de marketing, se voc\u00ea estiver usando atores como representantes de pacientes reais, \u00e9 melhor declarar isso expressamente, fornecendo um aviso para evitar qualquer deturpa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>N\u00e3o fa\u00e7a nenhuma reclama\u00e7\u00e3o sobre o custo de um servi\u00e7o ou produto que n\u00e3o pode ser comprovado<\/h3>\n<p>Devido \u00e0s diferen\u00e7as na cobertura m\u00e9dica com base no seguro de sa\u00fade, os pre\u00e7os nunca devem ser anunciados, a menos que a pr\u00e1tica possa garantir que o pre\u00e7o seja dado a todos os pacientes, independentemente da cobertura da assist\u00eancia m\u00e9dica.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o deve ser usado o nome de um concorrente ou qualquer marca registrada na c\u00f3pia do an\u00fancio, ou publicidade sem permiss\u00e3o por escrito.<\/p>\n<h3>Se voc\u00ea n\u00e3o dizer em p\u00fablico, n\u00e3o publique<\/h3>\n<p>Tente ler sua mensagem em voz alta e para outras pessoas. Se isso soa como algo que voc\u00ea n\u00e3o diria publicamente, n\u00e3o considere divulgar. \u00c9 sempre bom ter a revis\u00e3o de um advogado para confirmar que nenhuma lei est\u00e1 sendo violada.<\/p>\n<h2>Quais as consequ\u00eancias de n\u00e3o seguir as normas do Conselho Federal de Medicina?<\/h2>\n<p>A viola\u00e7\u00e3o de algumas dessas regulamenta\u00e7\u00f5es pode resultar em an\u00fancios n\u00e3o permitidos em determinadas plataformas, a\u00e7\u00f5es legais ou at\u00e9 uma revoga\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a m\u00e9dica.<\/p>\n<p>Percebeu como o marketing m\u00e9dico \u00e9 uma quest\u00e3o de necessidade para a sua empresa criar uma marca poderosa e estabelecer a autoridade no mercado? Ter uma identidade visual marcante, definir as metas de marketing, criar um site confi\u00e1vel, investir em t\u00e9cnicas de SEO e produzir conte\u00fado de qualidade est\u00e3o entre as principais a\u00e7\u00f5es. Pense nisso!<\/p>\n<p>Se este artigo foi \u00fatil para voc\u00ea, compartilhe-o nas redes sociais para que outras pessoas possam ler tamb\u00e9m!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Grande parte de qualquer a\u00e7\u00e3o de marketing envolve a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico. No caso do marketing m\u00e9dico, esses &#8220;clientes&#8221; s\u00e3o pacientes em potencial. Chegam de diferentes formas, mas todos compartilham uma caracter\u00edstica comum: querem ter uma experi\u00eancia agrad\u00e1vel. Outro fator importante \u00e9 que est\u00e3o online, querendo aprender coisas novas, interagir ou se distrair. 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