{"id":8399,"date":"2020-12-07T09:00:03","date_gmt":"2020-12-07T12:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/relacao-entre-logistica-e-marketing\/"},"modified":"2020-12-07T09:00:03","modified_gmt":"2020-12-07T12:00:03","slug":"relacao-entre-logistica-e-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/relacao-entre-logistica-e-marketing\/","title":{"rendered":"Entenda a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing"},"content":{"rendered":"

Em um neg\u00f3cio, a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing \u00e9 extremamente estreita. Gradativamente, nos dias de hoje, o entrelace dessas \u00e1reas permite que a empresa aja de forma mais estrat\u00e9gica<\/a>, potencializando a efici\u00eancia e a entrega dos resultados.<\/p>\n

Afinal, o marketing, que se ocupa de aplicar t\u00e1ticas para o refor\u00e7o da marca, identificar as necessidades do p\u00fablico-alvo e para divulgar produtos e servi\u00e7os precisa de uma log\u00edstica afiada para que os itens desejados pelos clientes sejam disponibilizados e entregues da melhor maneira.<\/p>\n

Atuando lado a lado, esses dois setores formam bases importantes para a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o do consumidor, resultando no aumento dos lucros e no crescimento do neg\u00f3cio. Quanto melhor for a sintonia entre eles, maior \u00e9 a fluidez da cadeia de processos, possibilitando que a empresa garanta uma vantagem competitiva e seja capaz de exceder as expectativas do cliente moderno, que \u00e9 t\u00e3o exigente.<\/p>\n

Neste post, voc\u00ea vai compreender como log\u00edstica e marketing se relacionam e como sua empresa pode se beneficiar muito com as vantagens dessa integra\u00e7\u00e3o. Continue lendo e saiba mais!<\/p>\n

Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing na jornada de compra do consumidor?<\/h2>\n

Toda empresa funciona como uma engrenagem. Se seu departamento de recursos humanos n\u00e3o faz a sele\u00e7\u00e3o correta de candidatos, o time de vendas ou atendimento ao cliente pode contar com colaboradores despreparados. Se a equipe de tecnologia n\u00e3o cuida da governan\u00e7a, o site do e-commerce fica vulner\u00e1vel a riscos. Assim, v\u00e1rias a\u00e7\u00f5es e atividades seguem interconectadas.<\/p>\n

Nesse contexto, a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing \u00e9 \u00edntima. A log\u00edstica \u00e9 uma cadeia de processos que envolve armazenagem, estoque, transporte e distribui\u00e7\u00e3o de materiais, sendo indispens\u00e1vel para qualquer empresa que trabalhe com o com\u00e9rcio ou a produ\u00e7\u00e3o de bens.<\/p>\n

O intuito \u00e9 que essa cadeia funcione n\u00e3o somente com efici\u00eancia, mas tamb\u00e9m de modo estrat\u00e9gico. A ideia \u00e9 conseguir disponibilizar os itens certos e na quantidade ideal, evitando o desperd\u00edcio e o comprometimento do capital de giro do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, esses produtos precisam chegar ao consumidor final no endere\u00e7o correto e no prazo acordado, gerando menor custo. Assim, percebe-se a import\u00e2ncia que uma log\u00edstica alinhada tem na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e em sua jornada de compra.<\/p>\n

Em paralelo, o marketing cuida da divulga\u00e7\u00e3o da marca e de seus produtos e servi\u00e7os. \u00c9 papel dessa \u00e1rea despertar o interesse do p\u00fablico por meio de campanhas e adotar t\u00e9cnicas para gerar mais leads<\/em> e aumentar as vendas.<\/p>\n

Se o setor de marketing de uma empresa atua com efetividade e consegue atrair um bom n\u00famero de interessados, mas a log\u00edstica \u00e9 ineficiente, n\u00e3o tem a quantidade adequada de itens no estoque e falha na hora de transportar os produtos, os esfor\u00e7os feitos pelos profissionais para divulg\u00e1-los ser\u00e3o em v\u00e3o.<\/p>\n

A cadeia de suprimentos precisa operar com efic\u00e1cia para atender aos pedidos gerados pelas campanhas de marketing. Por isso que a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing \u00e9 de interdepend\u00eancia e o sincronismo entre essas \u00e1reas deve ser completo e muito bem-planejado para que a jornada do cliente flua sem problemas e entregue o que ele espera.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as vantagens dessa integra\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

Como voc\u00ea pode perceber, garantir o perfeito alinhamento entre log\u00edstica e marketing \u00e9 altamente ben\u00e9fico para os resultados de um neg\u00f3cio. Entre as muitas vantagens dessa associa\u00e7\u00e3o, destacamos, a seguir, as principais delas.<\/p>\n

Redu\u00e7\u00e3o de custos e aumento dos ganhos<\/h3>\n

Entender a forma como a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing pode ser estrat\u00e9gica possibilita uma percep\u00e7\u00e3o mais global da cadeia produtiva, permitindo redu\u00e7\u00e3o de erros e gargalos. Um bom exemplo disso \u00e9 a gest\u00e3o do estoque. Quando o marketing atua de olho na log\u00edstica, \u00e9 poss\u00edvel planejar vendas antecipadamente e, assim, preparar o estoque. Desse modo, evitam-se perdas e desperd\u00edcios.<\/p>\n

Da mesma forma, o gestor tem mais tempo e informa\u00e7\u00e3o para negociar com fornecedores e conseguir um melhor custo-benef\u00edcio na compra dos materiais. Sendo assim, a uni\u00e3o entre log\u00edstica e marketing contribui para a diminui\u00e7\u00e3o de gastos e, consequentemente, o aumento da lucratividade<\/a>.<\/p>\n

Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e fideliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Com o amadurecimento do e-commerce e outras modalidades de com\u00e9rcio digital como o omnichannel<\/em><\/a>, a log\u00edstica se tornou um elemento-chave para o sucesso das opera\u00e7\u00f5es. Otimizar o custo e o prazo dos fretes \u00e9 essencial para satisfazer o cliente.<\/p>\n

De modo igual, empresas capazes de fazer entregas de qualidade, oferecendo seguran\u00e7a e diferenciais como rastreamento, v\u00e3o ganhar a prefer\u00eancia do consumidor e muito provavelmente isso ser\u00e1 determinante para reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Aumento da competitividade<\/h3>\n

Em um cen\u00e1rio acirrado, saem na frente as empresas que se posicionam de modo planejado e investem em intelig\u00eancia de neg\u00f3cios para operar com o m\u00e1ximo de efic\u00e1cia. Isso garante uma vantagem competitiva diante dos concorrentes<\/a> e uma posi\u00e7\u00e3o de destaque no mercado.<\/p>\n

Estreitar a rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing, al\u00e9m de vantajoso, permite ordenar processos e elevar a efici\u00eancia das entregas do neg\u00f3cio, potencializando resultados. Assim, a log\u00edstica se ocupa de cumprir e enviar o que foi prometido ao cliente durante as etapas de marketing de identifica\u00e7\u00e3o de necessidades e cria\u00e7\u00e3o de produtos.<\/p>\n

\u00c9 nesse ensejo que surge do termo marketing log\u00edstico, que nada mais \u00e9 uma forma de ressaltar a integra\u00e7\u00e3o das \u00e1reas, que propicia a forma\u00e7\u00e3o de ciclos de vendas fechados. Ao perceber uma oportunidade ou estimular o desejo de consumo no p\u00fablico, o marketing alimenta a log\u00edstica com dados embasados.<\/p>\n

Ent\u00e3o, as etapas de negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores, produ\u00e7\u00e3o, armazenagem e entrega seguem de modo planejado, visto que a empresa se preparou para disponibilizar o produto certo, na hora e em quantidades ideias e por um pre\u00e7o adequado, conforme a demanda observada.<\/p>\n

Desse jeito, o marketing log\u00edstico contribui para o aumento da percep\u00e7\u00e3o de valor<\/a> por parte do cliente e ainda ajuda a otimizar toda a cadeia dentro da empresa, reduzindo os \u00edndices de desperd\u00edcio e retrabalho.<\/p>\n

A cadeia de suprimentos \u00e9 amplamente conhecida como um setor complexo, mas seus processos podem ser melhorados e aprimorados por meio do estreitamento da rela\u00e7\u00e3o entre log\u00edstica e marketing. Com informa\u00e7\u00f5es de qualidade sobre o mercado, tend\u00eancias e necessidades reais dos clientes, \u00e9 mais f\u00e1cil planejar o fluxo das opera\u00e7\u00f5es para atender pedidos da melhor forma, satisfazendo o cliente e ainda gerando ganhos e economia para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Este conte\u00fado foi \u00fatil para voc\u00ea? Se sim, n\u00e3o deixe de compartilh\u00e1-lo nas suas redes sociais com seus amigos e parceiros!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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