{"id":8530,"date":"2021-02-15T09:00:05","date_gmt":"2021-02-15T12:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-desenvolver-branding-digital-com-coerencia\/"},"modified":"2021-02-15T09:00:05","modified_gmt":"2021-02-15T12:00:05","slug":"como-desenvolver-branding-digital-com-coerencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/como-desenvolver-branding-digital-com-coerencia\/","title":{"rendered":"Entenda como desenvolver o branding digital com coer\u00eancia!"},"content":{"rendered":"<p>A gest\u00e3o da marca \u2014 ou <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/entenda-como-o-branding-influencia-os-resultados-da-sua-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">branding<\/a> \u2014 \u00e9 uma parte fundamental para gerar valor para um neg\u00f3cio. Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia popular, mas nem sempre aplicada em diversas empresas. A ideia de cuidar da marca como uma personalidade, criando coer\u00eancia entre suas a\u00e7\u00f5es, n\u00e3o s\u00f3 deixa ela mais popular como tamb\u00e9m impulsiona das vendas. Com a era da internet, passou a ser igualmente importante fazer o branding digital.<\/p>\n<p>Afinal, mesmo que seu neg\u00f3cio seja f\u00edsico, seu cliente est\u00e1 online. Neste artigo, mostraremos como alguns pontos podem contribuir para alcan\u00e7ar o sucesso desse trabalho. Veja como oferecer experi\u00eancias surpreendentes para o seu p\u00fablico, gerar defensores da marca e conseguir visibilidade nas plataformas digitais. Boa leitura!<\/p>\n<h2>Descubra quem \u00e9 a persona do seu neg\u00f3cio<\/h2>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 observou como algumas marcas chamam mais a aten\u00e7\u00e3o que outras? A presen\u00e7a da <a href=\"https:\/\/www.tecmundo.com.br\/redes-sociais\/156608-netflix-lider-engajamento-redes-sociais-quarentena.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Netflix<\/a> nos v\u00e1rios canais digitais, por exemplo, alcan\u00e7am picos alt\u00edssimos de engajamento. Al\u00e9m de ter um tom descontra\u00eddo e falar sobre entretenimento, para conseguir tamanho sucesso a marca antes teve que fazer um trabalho que \u00e9 a base para as estrat\u00e9gias de marketing: descobrir a persona.<\/p>\n<p>Sim! Voc\u00ea precisa ter um <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/gestao-de-redes-sociais\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">trabalho consistente nas redes sociais<\/a>, mas antes de desenvolver campanhas \u00e9 preciso entender para quem voc\u00ea fala:<\/p>\n<ul>\n<li>saber quais s\u00e3o os principais problemas que essa pessoa enfrenta;<\/li>\n<li>descobrir quais canais de comunica\u00e7\u00e3o a persona usa;<\/li>\n<li>encontrar a forma como sua marca pode contribuir na vida desse cliente ideal;<\/li>\n<li>pesquisar as principais obje\u00e7\u00f5es que poderiam impedir o sucesso de uma venda.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Estabele\u00e7a o tom da sua marca<\/h2>\n<p>Depois de pesquisar sobre a persona, \u00e9 hora de alinhar essas informa\u00e7\u00f5es com o prop\u00f3sito da sua marca. Afinal, vis\u00e3o, miss\u00e3o e valores d\u00e3o bel\u00edssimos quadros para colocar nos corredores da empresa, mas quando postos em a\u00e7\u00e3o, o resultado \u00e9 ainda mais impactante.<\/p>\n<p>Como seu neg\u00f3cio engloba tanto as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o quanto o posicionamento da equipe (principalmente os times que est\u00e3o em contato direto com o p\u00fablico como vendas e atendimento), para ter uma personalidade da marca coerente \u00e9 importante desenvolver dois trabalhos nesse sentido.<\/p>\n<p>O primeiro \u00e9 um documento para registrar os tra\u00e7os de personalidade da empresa, quais s\u00e3o as diretrizes esperadas, condutas e at\u00e9 mesmo termos e express\u00f5es que devem ser usados e os que devem ser evitados. O segundo ponto s\u00e3o os treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es para fortalecer essa cultura da empresa. Assim, d\u00e1 para criar a\u00e7\u00f5es para uma <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">experi\u00eancia do cliente<\/a> de sucesso.<\/p>\n<h2>Desenvolva uma identidade visual forte<\/h2>\n<p>Respons\u00e1vel por ajudar seu p\u00fablico a identificar com quem est\u00e1 falando, a <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/identidade-visual-da-empresa-7-razoes-para-contratar-uma-agencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">identidade visual<\/a> vai muito al\u00e9m da logomarca, s\u00e3o cores e outros elementos gr\u00e1ficos que despertam emo\u00e7\u00f5es, transmitem qualidades e estabelecem uma comunica\u00e7\u00e3o de qualidade com o p\u00fablico.<\/p>\n<p>Uma identidade visual bem resolvida \u00e9 importante para que as pe\u00e7as conversem entre si e expressem com clareza a mensagem que deve ser passada, sendo o motivo de sucesso para an\u00fancios e <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/landing-page-ou-hot-site\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">landing pages<\/a>. Esse trabalho ajuda a audi\u00eancia a identificar a empresa, aumentando a lembran\u00e7a de marca, importante n\u00e3o s\u00f3 para o branding como tamb\u00e9m para o momento da decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<h2>Crie campanhas para fortalecer a presen\u00e7a digital<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1 trabalhou com <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/anuncios-online-o-que-e-proibido-na-publicidade-na-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">an\u00fancios online<\/a>, provavelmente sabe como os resultados das campanhas impactam positivamente um neg\u00f3cio. Essa estrat\u00e9gia ajuda a direcionar a exposi\u00e7\u00e3o para um p\u00fablico segmentado e ainda alinha os resultados conforme o objetivo desenhado. Assim, \u00e9 poss\u00edvel desenvolver a\u00e7\u00f5es destinadas a atrair as pessoas certas e fortalecer o relacionamento dessa audi\u00eancia com a marca.<\/p>\n<p>As <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/midia-de-performance-8-dicas-para-uma-campanha-de-sucesso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">m\u00eddias de performance<\/a> n\u00e3o precisam ser usadas apenas para divulgar ofertas e promo\u00e7\u00f5es e o branding digital \u00e9 uma das op\u00e7\u00f5es. Para isso, \u00e9 importante escolher metas coerentes com a estrat\u00e9gia como:<\/p>\n<ul>\n<li>lembran\u00e7a de marca;<\/li>\n<li>engajamento;<\/li>\n<li>visibilidade.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Seja relevante e mantenha a frequ\u00eancia<\/h2>\n<p>As estrat\u00e9gias org\u00e2nicas de marketing digital tamb\u00e9m s\u00e3o bastante eficazes nos trabalhos da gest\u00e3o de marca online. Tanto as t\u00e9cnicas de <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/sem-categoria\/o-que-e-seo-tudo-sobre-busca-organica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SEO<\/a> para aumentar a visibilidade das p\u00e1ginas em buscas org\u00e2nicas quanto o <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/agencia-de-inbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inbound marketing<\/a> podem ajudar no v\u00ednculo do p\u00fablico com a marca. Conte\u00fados relevantes s\u00e3o uma das formas mais eficazes de atrair o p\u00fablico certo.<\/p>\n<p>Para isso, desenvolva um calend\u00e1rio editorial que destaque os temas que devem ser abordados. Ainda no calend\u00e1rio \u00e9 poss\u00edvel delegar os respons\u00e1veis pelas tarefas, descrev\u00ea-las com mais detalhes e criar um ritmo para as publica\u00e7\u00f5es (por exemplo, conte\u00fados novos no blog semanalmente). A frequ\u00eancia de materiais novos \u00e9 muito importante para gerar consist\u00eancia no trabalho. Tamb\u00e9m \u00e9 importante ter um plano para divulgar cada conte\u00fado lan\u00e7ado.<\/p>\n<h2>Engaje o p\u00fablico e tenha f\u00e3s e advogados da marca<\/h2>\n<p>Com a transforma\u00e7\u00e3o digital foi poss\u00edvel criar <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/o-que-e-a-automacao-de-marketing-e-como-usa-la-na-sua-estrategia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">automa\u00e7\u00f5es de marketing<\/a> inteligentes como a personaliza\u00e7\u00e3o de mensagens e a segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico. Isso significa que as pessoas esperam mais das marcas, o cliente est\u00e1 mais exigente. Ele espera uma rela\u00e7\u00e3o mais pessoal e com tempos de respostas curtos, se poss\u00edvel instant\u00e2neos.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso encontrar <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/sem-categoria\/12-tipos-de-conteudos-para-usar-no-facebook-e-ampliar-o-seu-engajamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrat\u00e9gias de engajamento<\/a> eficientes, sempre se lembrando que as CTAs (chamadas para a\u00e7\u00e3o) s\u00e3o um excelente lugar para se aproximar do seu p\u00fablico. Para isso, basta falar o que voc\u00ea espera. Pode ser, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>pedir o compartilhamento da mensagem;<\/li>\n<li>convidar para curtir a publica\u00e7\u00e3o e seguir nas redes sociais;<\/li>\n<li>falar para a pessoa deixar um coment\u00e1rio sobre o que achou.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Outro trabalho fundamental para impulsionar a cria\u00e7\u00e3o de uma comunidade em torno da marca s\u00e3o as estrat\u00e9gias de sucesso do cliente, garantindo que o consumidor fique satisfeito. O trabalho do p\u00f3s-venda deve ser visto como t\u00e3o relevante quanto a venda em si, assim, as chances de indica\u00e7\u00f5es e depoimentos espont\u00e2neos s\u00e3o maiores.<\/p>\n<h2>Alinhe o branding digital com o offline<\/h2>\n<p>Esse \u00e9 um passo fundamental para que toda a sua estrat\u00e9gia funcione. Se nas abordagens offline a marca tem um posicionamento e no mundo digital outra personalidade, fica dif\u00edcil para o consumidor se identificar. \u00c9 importante <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/por-que-contratar-uma-agencia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contar com a ajuda de profissionais<\/a> para gerar coer\u00eancia entre os dois universos, refor\u00e7ando a imagem da empresa e impulsionando os resultados.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve ter percebido como o trabalho do branding digital \u00e9 muito importante para fortalecer a marca no mercado e o quanto isso impacta nos outros est\u00e1gios da jornada do cliente \u2014 como a etapa de vendas e tamb\u00e9m o p\u00f3s-vendas. Por isso, contratar uma empresa especializada no assunto pode ser a solu\u00e7\u00e3o ideal para conseguir resultados expressivos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea quer ter uma vis\u00e3o melhor sobre a sua marca, <a href=\"https:\/\/ddwb.com.br\/contato\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">entre em contato com a gente<\/a>. Assim voc\u00ea pode ter insights sobre como posicionar sua empresa e otimizar o relacionamento com sua audi\u00eancia!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A gest\u00e3o da marca \u2014 ou branding \u2014 \u00e9 uma parte fundamental para gerar valor para um neg\u00f3cio. Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia popular, mas nem sempre aplicada em diversas empresas. A ideia de cuidar da marca como uma personalidade, criando coer\u00eancia entre suas a\u00e7\u00f5es, n\u00e3o s\u00f3 deixa ela mais popular como tamb\u00e9m impulsiona das vendas. 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