Acompanhar as tend\u00eancias das redes sociais \u00e9 um dos requisitos b\u00e1sicos para criar campanhas fant\u00e1sticas nessas m\u00eddias. Al\u00e9m de descobrir quais s\u00e3o os canais que est\u00e3o em ascens\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ficar sabendo quais s\u00e3o as t\u00e9cnicas que t\u00eam funcionado melhor com o p\u00fablico, encontrando um caminho de destaque para a sua marca. Afinal, as tend\u00eancias n\u00e3o ditam regras, elas promovem insights!<\/p>\n
Se voc\u00ea quer aproveitar o melhor ao desenvolver a gest\u00e3o de redes sociais<\/a> e us\u00e1-las como ferramentas para bater metas, aumentar a visibilidade do seu neg\u00f3cio e fortalecer o relacionamento com a audi\u00eancia, ent\u00e3o fique de olho nessas inova\u00e7\u00f5es. Descubra os segredos para ter campanhas cada vez mais criativas e que promovam uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Boa leitura!<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel que a sua empresa j\u00e1 desenvolva campanhas de an\u00fancio no Instagram<\/a>, mas pode ser que voc\u00ea ainda n\u00e3o se familiarize totalmente com as estrat\u00e9gias nessa plataforma. O fato \u00e9 que conte\u00fados tempor\u00e1rios, como \u00e9 o caso do Stories dessa rede social, se transformaram cada vez mais em uma tend\u00eancia.<\/p>\n Como uma solu\u00e7\u00e3o para aumentar a competitividade frente ao Snapchat, rede social de conte\u00fados tempor\u00e1rios que estava em um crescimento disruptivo, surgiu o recurso do Stories. Imagens e v\u00eddeos de at\u00e9 15 segundos podem ser postados e s\u00e3o automaticamente apagados no prazo de 24 horas depois. Ainda por cima, \u00e9 poss\u00edvel salvar os stories no perfil, aproveitando os conte\u00fados para outras estrat\u00e9gias.<\/p>\n Essa pode ser considerada uma tend\u00eancia global da internet e n\u00e3o apenas para as redes sociais em si. Entretanto, vale destacar que os v\u00eddeos para redes sociais<\/a> s\u00f3 ficam cada vez mais populares. Como resultado, vemos o crescimento de v\u00e1rias plataformas que apostam nesse formato de conte\u00fado.<\/p>\n Um exemplo que se destaca cada vez mais \u00e9 o Tik Tok<\/a>. A rede social de origem chinesa permite n\u00e3o apenas que sejam postados e comentados v\u00eddeos dentro da plataforma. Ela oferece um enorme leque de recursos para que as pessoas criem e editem seus v\u00eddeos, inserindo t\u00edtulos, legendas e principalmente tratando \u00e1udios e fazendo dublagens.<\/p>\n Para ter um trabalho de gest\u00e3o de marca (ou branding<\/a>) de sucesso, \u00e9 muito importante desenvolver uma personalidade para a empresa. No caso de relacionamento nas redes sociais, isso \u00e9 fundamental. Afinal, o usu\u00e1rio n\u00e3o espera que seu espa\u00e7o seja invadido por posicionamentos puramente publicit\u00e1rios e rob\u00f3ticos como as frias liga\u00e7\u00f5es de call center tradicional.<\/p>\n Ao mesmo tempo, muitas vezes \u00e9 uma equipe que falar\u00e1 em nome do seu neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, como fazer para que a empresa crie uma padroniza\u00e7\u00e3o de atendimento, ao mesmo tempo em que desenvolve a humaniza\u00e7\u00e3o da marca? Para isso, \u00e9 importante:<\/p>\n Um recurso que modificou completamente a maneira como as pessoas usam as redes sociais foi a possibilidade de usar a plataforma como um marketplace. Em outras palavras, em canais como o Facebook, por exemplo, d\u00e1 para inserir produtos e servi\u00e7os e finalizar as vendas sem que o usu\u00e1rio precise sair da rede social para isso.<\/p>\n Mesmo que a performance de vendas dentro desses canais n\u00e3o tenha a mesma expressividade que um e-commerce ou marketplace como Mercado Livre, essa tend\u00eancia mostra o quanto a experi\u00eancia \u00e9 cada vez mais valorizada. Por isso, vale a pena ficar de olho nas novidades que surgem e desenhar estrat\u00e9gias para relacionamento.<\/p>\n Atendimentos em tempo real, com informa\u00e7\u00f5es relevantes e ainda a possibilidade de fazer o direcionamento para um atendente real. J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel contar com tecnologias como o chatbot messenger<\/a>, do Facebook, garantindo que a sua audi\u00eancia descubra mais sobre seu neg\u00f3cio e seu mix de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n Muito al\u00e9m de ser uma oportunidade de vendas, esse espa\u00e7o pode ser fundamental para otimizar o relacionamento, esclarecer d\u00favidas e aumentar o engajamento do p\u00fablico, escalando estrat\u00e9gias one-to-one.<\/p>\n Construir e trabalhar a imagem da marca pode ser uma tarefa bastante desafiadora. Entretanto, nada melhor do que contar com a parceria de determinadas refer\u00eancias para conseguir caminhar nesse percurso. Os digital influencers (pessoas que conseguem destaque e maior engajamento em determinadas redes sociais), podem ser uma excelente op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A vantagem de criar parcerias e contratar um influencer digital<\/a> \u00e9 que essas pessoas tendem a ter um grande sucesso impactante para um determinado nicho do mercado, mas n\u00e3o s\u00e3o celebridades globais como \u00e9 o caso de artistas da TV. Isso significa conseguir bons resultados, para um p\u00fablico segmentado<\/a> e com um excelente custo-benef\u00edcio.<\/p>\n Para gerenciar an\u00fancios pagos<\/a> nas redes sociais, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio fazer todas as etapas manualmente como acontecia h\u00e1 poucos anos. Hoje, mais do que nunca, \u00e9 importante contar com profissionais especializados na \u00e1rea, garantindo que suas campanhas impulsionadas apresentem um excelente retorno sobre investimento.<\/p>\n De qualquer forma, j\u00e1 existem programas e rob\u00f4s que contam com intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m de tecnologias como machine learning (capacidade da m\u00e1quina de aprender com as situa\u00e7\u00f5es pelas quais passa), capazes de otimizar as campanhas de publicidade nas redes sociais, oferecendo:<\/p>\n Para a gera\u00e7\u00e3o que presenciou o nascimento do Orkut, essa \u00e9 uma tend\u00eancia extremamente relevante. Mais vol\u00e1teis que outros canais, as redes sociais surgem e se v\u00e3o constantemente. Para uma empresa que deseja se destacar na plataforma em que seu p\u00fablico est\u00e1, \u00e9 fundamental descobrir quais s\u00e3o essas m\u00eddias e aproveitar as que est\u00e3o em crescimento e tendem a permitir maior exposi\u00e7\u00e3o de outras marcas.<\/p>\n O Clubhouse<\/a>, por exemplo, \u00e9 uma rede social que est\u00e1 crescendo bastante e ideal para gerar visibilidade e fortalecer o relacionamento, oferecendo:<\/p>\n Depois dessas dicas fant\u00e1sticas sobre o que voc\u00ea pode esperar das tend\u00eancias das redes sociais para 2021, \u00e9 hora de colocar a m\u00e3o na massa. Afinal, essas informa\u00e7\u00f5es s\u00f3 passam a ter valor quando forem introduzidas \u00e0 intelig\u00eancia e planejamento do seu neg\u00f3cio. As redes sociais representam cada vez mais uma porta de entrada e elo de comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, ent\u00e3o, aproveite o potencial dessas plataformas para impulsionar o crescimento da sua empresa.<\/p>\n Se voc\u00ea gostou do artigo e quer conferir outros temas relevantes para otimizar marketing e vendas da sua empresa, ent\u00e3o siga a gente no Facebook<\/a>, LinkedIn<\/a> e Instagram<\/a>! Enrique\u00e7a seu feed com nossas dicas e nossos conte\u00fados valiosos sobre o assunto!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Acompanhar as tend\u00eancias das redes sociais \u00e9 um dos requisitos b\u00e1sicos para criar campanhas fant\u00e1sticas nessas m\u00eddias. Al\u00e9m de descobrir quais s\u00e3o os canais que est\u00e3o em ascens\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel ficar sabendo quais s\u00e3o as t\u00e9cnicas que t\u00eam funcionado melhor com o p\u00fablico, encontrando um caminho de destaque para a sua marca. 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2. Use o aumento do consumo de v\u00eddeos a seu favor<\/h2>\n
3. Tenha a humaniza\u00e7\u00e3o da marca como tend\u00eancia das redes sociais<\/h2>\n
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4. Tenha estrat\u00e9gias de vendas usando os apps das redes sociais<\/h2>\n
5. Introduza os chatbots, tend\u00eancia das redes sociais<\/h2>\n
6. Veja os influencers como uma forte autoridade nas redes sociais<\/h2>\n
7. Otimize seus resultados com campanhas pagas inteligentes<\/h2>\n
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8. Fique de olho nas redes sociais em ascens\u00e3o<\/h2>\n
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