{"id":8906,"date":"2021-06-28T09:00:05","date_gmt":"2021-06-28T12:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/branding-marketing\/"},"modified":"2021-06-28T09:00:05","modified_gmt":"2021-06-28T12:00:05","slug":"branding-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ddwb.com.br\/blog\/branding-marketing\/","title":{"rendered":"Branding marketing: como medir os resultados dessa estrat\u00e9gia?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar no motivo que leva algumas marcas a serem t\u00e3o queridas e conhecidas, diante de um mercado competitivo como o atual? \u00c9 o caso da Coca-Cola, que existe desde 1886, a Netflix, Ifood, Natural, Google e muito mais. Parte indiscut\u00edvel disso s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es desenvolvidas pelo branding <\/a>marketing.<\/p>\n

O branding consiste no trabalho de gest\u00e3o de marca, o que inclui planejamento das a\u00e7\u00f5es a longo prazo, cria\u00e7\u00e3o e gerenciamento da identidade visual. A\u00e7\u00f5es como essas contribuem para que os consumidores tenham percep\u00e7\u00f5es mais positivas sobre uma empresa, desde os servi\u00e7os oferecidos at\u00e9 os posicionamentos adotados.<\/p>\n

Para avaliar se as medidas adotadas est\u00e3o tendo os resultados desejados e a miss\u00e3o, e valores de uma marca sendo expressos, \u00e9 poss\u00edvel utilizar m\u00e9tricas que levam em conta o retorno de compra, impress\u00f5es e reconhecimento da marca, considera\u00e7\u00e3o de compra e muito mais.<\/p>\n

Pensando em responder essas d\u00favidas sobre o branding marketing e mostrar como ocorre a medi\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias, preparamos este post. Continue lendo e entenda!<\/p>\n

Como medir os resultados do branding no dia a dia?<\/h2>\n

Considerando que os objetivos do branding marketing consistem em otimizar a percep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico diante de uma marca, \u00e9 natural considerar que a mensura\u00e7\u00e3o dessas a\u00e7\u00f5es seja subjetiva demais.\u00a0<\/p>\n

Isso supostamente dificulta a entrega de valor aos clientes pelo profissional de marketing, al\u00e9m da autoavalia\u00e7\u00e3o do trabalho executado, que precisa de embasamento para saber se as estrat\u00e9gias est\u00e3o tendo efeitos positivos ou n\u00e3o. Felizmente, no marketing, toda a\u00e7\u00e3o pode ser mensurada por meio de m\u00e9tricas espec\u00edficas. A seguir, confira as principais.<\/p>\n

Como medir o reconhecimento da marca?<\/h2>\n

Alcan\u00e7ar o reconhecimento da marca \u00e9 um dos objetivos do branding, que precisa passar para o p\u00fablico uma percep\u00e7\u00e3o positiva sobre os valores e miss\u00f5es existentes.\u00a0<\/p>\n

An\u00e1lise o n\u00famero de visitantes no site<\/h3>\n

Quando o n\u00famero de visitas no site de uma marca \u00e9 baixa ou apresenta pouca eleva\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma campanha de reconhecimento de marca, isso mostra que as pessoas ainda n\u00e3o reconhecem ou se interessam o suficiente pela empresa a ponto de visitar o site. Por isso \u00e9 t\u00e3o importante realizar comparativos antes, durante e depois de uma campanha de branding.<\/p>\n

Ainda assim, essa m\u00e9trica por si s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 suficiente para comprovar que as a\u00e7\u00f5es t\u00eam sido positivas at\u00e9 ent\u00e3o. Em muitos casos, marcas caem na boca do povo por terem um marketing mal executado e gerar in\u00fameras cr\u00edticas que viralizam no meio digital. <\/p>\n

Ent\u00e3o, um neg\u00f3cio n\u00e3o pode levar em considera\u00e7\u00e3o a express\u00e3o popular ”falem mal, mas falem de mim\u2019\u2019, j\u00e1 que isso pode significar perda de dinheiro, \u00e9 preciso contar tamb\u00e9m com outras m\u00e9tricas.<\/p>\n

Realize testes A\/B<\/h3>\n

Os testes A\/B consistem no compartilhamento de dois conte\u00fados diferentes de uma campanha, seja com diferen\u00e7as de cores e fontes na identidade visual ou logotipo da empresa, seja no formato de um conte\u00fado \u2014 que pode ser texto, v\u00eddeo, imagem etc.<\/p>\n

Ap\u00f3s o lan\u00e7amento, \u00e9 poss\u00edvel comparar o resultado de ambas a\u00e7\u00f5es e analisar a percep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico diante de cada material recebido.<\/p>\n

Me\u00e7a a taxa de compartilhamento<\/h3>\n

O compartilhamento espont\u00e2neo dos materiais que sua marca produz sinaliza que ela est\u00e1 sendo reconhecida por mais pessoas, virando assunto e, possivelmente, at\u00e9 sendo recomendada entre amigos e familiares. A maior relev\u00e2ncia disso \u00e9 que, segundo pesquisas da Nielsen<\/a>, a recomenda\u00e7\u00e3o entre esse grupo social passa mais confian\u00e7a para 92% das pessoas do que propagandas.<\/p>\n

Por esse motivo, especialmente nas redes sociais<\/a>, \u00e9 importante que os profissionais de marketing desenvolvam conte\u00fados compartilh\u00e1veis e que sejam de interesse do p\u00fablico-alvo, o que pode envolver dicas, memes, personagens de s\u00e9ries ou reality show do momento etc., o importante \u00e9 ser relevante.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, tenha sempre em mente, mais uma vez, que o compartilhamento por si s\u00f3 pode n\u00e3o significar resultados positivos pela mesma justificativa da alta taxa de visitantes em um site, j\u00e1 que a marca pode ser conhecida de forma negativa.<\/p>\n

Como medir as impress\u00f5es de marca?<\/h2>\n

Diferentemente das m\u00e9tricas anteriores, que avalia a quantidade de pessoas que entraram em contato com sua marca, as impress\u00f5es referem-se a quantidade de vezes que um mesmo conte\u00fado foi exibido para algu\u00e9m, que pode ser o mesmo usu\u00e1rio ou n\u00e3o.\u00a0<\/p>\n

Por mais que essa m\u00e9trica n\u00e3o esteja diretamente relacionada \u00e0 convers\u00e3o e que muitos a considerem como um indicador de vaidade, ela indica caminhos que podem ser positivos para as estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n

Descubra o Custo por Mil impress\u00f5es (CPM)<\/h3>\n

O custo por mil impress\u00f5es, como o pr\u00f3prio nome sugere, indica o custo gerado a cada mil impress\u00f5es de um an\u00fancio<\/a>, o que s\u00e3o n\u00fameros importantes de serem avaliados quando o objetivo da campanha \u00e9 de alcance ou envolvimento.\u00a0<\/p>\n

Isso porque, o CPM contribui para um:<\/p>\n